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如何才能更好地管理小型超市
小型超市規(guī)模小,小員少,貨少,但事情卻沒少,且容易雜亂。每天要花很多時間去登記倉庫進銷存軟件賬目及管理庫存。借助《泛普軟件服裝銷售管理軟件》這個利器,能讓小超市的管理更得心應(yīng)手,讓工作一下子輕松下來!借助管理軟件來信息化管理店面的優(yōu)勢非常明顯,且是中國服裝零售行業(yè)的大勢所趨!
消費者心理的研究是一門學(xué)問,一般營銷人員會針對消費者制定各種策略,以達(dá)到吸引消費者、促成銷售的目的。這原本是正確的,但是這種“教條”的方案本身就可能導(dǎo)致方案的失效,超市管理因為忽視了消費者的不確定性和人的不穩(wěn)定性,但是如果放權(quán)給市場一線人員,又可能會造成某些新的弊端。
在顧客上門以后,朋友有時招呼銷售員上前介紹服裝、幫助選擇,有時則用眼色制止銷售員上前服務(wù),有時自己上前噓寒問暖,真是左右逢源。服務(wù)人員就需要隨時觀察,發(fā)現(xiàn)有顧客看自己,就立刻上前解答問題,在此過程中分析判斷,該顧客是否還需要自己繼續(xù)參謀,這樣體貼的服務(wù),回頭客的幾率就會大大提高。
對于產(chǎn)品的定位,不論是打主題分明牌還是定位模糊牌,都是為了提高潛在客戶的購買率,提升銷量。但是無論是定位的清晰或者模糊,都要明確一點,那就是兩者之間的平衡點,否則銷售人群定位的窄了,會喪失一些潛在購買者;定位過于寬泛了,超市管理又會被鮮明定位的產(chǎn)品搶走消費者。這之間的中庸,實在是耐人尋味的。
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純個性服裝,一般定位比較死,就只是針對某一類人群,所以成交量較小一些。 如果店里全部是適合各年齡段的女性的服裝,那么又會失去店鋪的個性,沒有了目標(biāo)群體,很可能被其他個性突出的店分流客戶,胡子眉毛一把抓,反而什么都抓不到。
如今許多的大企業(yè)為了銷售產(chǎn)品揮金如土,雖然也計算成本與利潤的關(guān)系,但是有幾個能嚴(yán)謹(jǐn)如斯?“成本節(jié)約就是增加利潤”的話,營銷人士耳熟能詳,卻多是停留在口號階段。如果真能在堅持產(chǎn)品質(zhì)量情況下嚴(yán)把成本關(guān),超市管理的利潤如何能不上升?當(dāng)然,以次充好的所謂壓縮成本是例外,自有法律的制裁。
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