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服裝行業(yè)受困于無線寬帶
北京目前有55個POS電腦,其中50個都經(jīng)更新到了新版本的DMSPOS,這個版本要求使用寬帶,其中只有11個是用的ADSL,其余因種種條件限制全部用的是3G的無線上網(wǎng)卡。在使用的過程中遇到了好多困擾與大家分享一下,看看大家是否有好的辦法解決。
北京店用的3G涵蓋了聯(lián)通的、移動的、中國電信的。三者在速度上聯(lián)通最快,中國電信其次,移動的最慢。泛普軟件超市管理軟件,在商場采用哪種3G主要決定于商場里的信號。在商場里用3G確實(shí)受到商場條件的限制,在北京新世界就是個非常明顯的例子,在柜臺那里信號就非常不穩(wěn)定,常常造成店里無法連上網(wǎng)。但是在四五米外的走道上信號就非常的好。在商場里使用有的時(shí)候雖然看是連上了3G,但是速度卻是非常緩慢,這樣就造成使用POS時(shí)的種種困難。首先有些店鋪商場發(fā)行了VIP卡,我們的程序在使用的時(shí)候要求去聯(lián)網(wǎng)才能使用。我在店里觀察過,店員按了F7按鈕要好長時(shí)間去聯(lián)網(wǎng)才能顯示出來選擇的界面。在銷售量大的時(shí)候輸入這類銷售確實(shí)很慢。這個問題我在OA上提了申請希望能做成本地POS上記錄VIP卡信息,目前不清楚是否有完成。第二我每天在核對店鋪的銷售的時(shí)候常常發(fā)現(xiàn)有些店鋪有銷售上來,但是沒有日結(jié)報(bào)告。這樣核對起來非常不方便,我只能去核對每天的單據(jù)是否有調(diào)號的現(xiàn)象,以決定是否有漏收了店里的銷售。第三是到貨確認(rèn),我們的到貨確認(rèn)也是要連網(wǎng)才能做的。也是有的時(shí)候店里做到貨確認(rèn)的速度也非常慢,后來提了建議給程序員,對確認(rèn)的提取單據(jù)方法做了改進(jìn),店員做起來方便了一些。泛普軟件超市收銀軟件,第四就是店里電腦的遠(yuǎn)程維護(hù),現(xiàn)在使用POS的很多,如果出了問題都跑去店里非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力,能遠(yuǎn)程維護(hù)是最好的選擇。但是因?yàn)榈昀锸褂玫?G寬帶因費(fèi)用問題不能總保持連接。需要處理店里問題的時(shí)候要聯(lián)系店里發(fā)郵件或者打店員的手機(jī),請他們連上3G,再打開遠(yuǎn)程控制軟件,告訴我們連接的密碼,我們也沒有專門授權(quán)的軟件,只能用ShowMyPC、TeamViewer選擇免費(fèi)的情況下使用。這樣即使連上了往往速度也是非常的慢,遠(yuǎn)程操作起來非常的費(fèi)力,往往要反復(fù)斷開再連接好多次,趕上速度好的時(shí)候才好處理。第五就是POS自動更新程序的時(shí)候,往往店員跟我說更新的時(shí)候非常非常慢,我也在店里觀察過確實(shí)有的很慢,甚至要十幾將近二十分鐘。有的甚至更新了以后無法進(jìn)入前臺,可能是更新的不完全,有時(shí)就需要手工執(zhí)行更新程序,再更新一次才能解決。
綜上所述3G無疑給我們使用帶來了多一種的選擇,但在使用中也確實(shí)會遇到很多的問題,尤其在商場里用條件更復(fù)雜。商場使用環(huán)境的好轉(zhuǎn)是一方面,我們也需要不斷改進(jìn)以適應(yīng)商場現(xiàn)有的使用條件,讓POS系統(tǒng)發(fā)揮更好的作用。
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