房地產(chǎn)erp正能量釋放 CIO價(jià)值數(shù)據(jù)來(lái)證明

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兩年半左右的時(shí)間，可以實(shí)施到什么地步，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)怎樣的改變?一定有質(zhì)疑的聲音說，兩年半還不夠一套房地產(chǎn)erp的實(shí)施期呢，何來(lái)價(jià)值?

73.8分、69.68分，根據(jù)這兩個(gè)數(shù)字又會(huì)得出怎樣的結(jié)果?這個(gè)數(shù)字又意味著什么?

華泰集團(tuán)2009年9月引進(jìn)NC-房地產(chǎn)erp，替換原先單工廠版的房地產(chǎn)erp系統(tǒng)，以滿足華泰集團(tuán)整個(gè)集團(tuán)管控的需求。接下來(lái)我們將用不止一個(gè)數(shù)字來(lái)說明用兩年半時(shí)間建設(shè)的房地產(chǎn)erp的成功，同時(shí)用一套完整的信息化評(píng)估體系來(lái)證明信息化在華泰集團(tuán)整個(gè)管控中所處的地位。

上半年超10億利潤(rùn) 信息化是助力

追溯華泰集團(tuán)的歷史，從1976年一臺(tái)年產(chǎn)能不足千噸的小紙機(jī)起步，到今天擁有總資產(chǎn)300億、造紙產(chǎn)能400萬(wàn)噸、產(chǎn)能200萬(wàn)噸、全國(guó)十多個(gè)產(chǎn)業(yè)、52個(gè)分子公司的全球最大的高檔新聞紙生產(chǎn)基地、全國(guó)最大的鹽化工基地。

其實(shí)近幾年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不令人如意，華泰集團(tuán)是面向全球市場(chǎng)的，在很大程度上也受到一定的沖擊。但是在2011年我們依然實(shí)現(xiàn)了銷售收入270億元、利潤(rùn)18.8億元。而今年上半年的成績(jī)也更為可觀，完成銷售收入146.7億元、利潤(rùn)10.2億元。

這個(gè)利潤(rùn)背后所支撐的是什么呢?最重要的原因是得益于在集團(tuán)管控思想下部署的管理信息系統(tǒng)。從底層到高層，根據(jù)業(yè)務(wù)的具體特點(diǎn)，在IT的結(jié)合上也更為針對(duì)性。目前華泰集團(tuán)的主要層次從低到高是針對(duì)總部制造和核心產(chǎn)業(yè)實(shí)施集團(tuán)全面運(yùn)營(yíng)管控;對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)則實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略管控;而對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)和合資企業(yè)，則強(qiáng)調(diào)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)。

華泰集團(tuán)的整個(gè)集團(tuán)管控思想一直作為整個(gè)集團(tuán)發(fā)展的根本，而在IT系統(tǒng)的選擇上也必須以此為基準(zhǔn)。為了更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控，2009年9月引進(jìn)的erp系統(tǒng)NC-房地產(chǎn)erp，目前為止有52個(gè)法人公司上線、實(shí)施了100多個(gè)業(yè)務(wù)子模塊、梳理了120多個(gè)業(yè)務(wù)流程、建立了260多個(gè)系統(tǒng)電子臺(tái)賬、300多張系統(tǒng)報(bào)表;建立4個(gè)集中、5個(gè)統(tǒng)一、6個(gè)深化、7個(gè)體系的集團(tuán)化管理信息和決策支持系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、訂單生產(chǎn)集成化、客戶和供應(yīng)商協(xié)同化、生產(chǎn)與管理對(duì)接數(shù)字化、高層戰(zhàn)略決策智能化。

從這幾個(gè)數(shù)字可以看到經(jīng)過兩年半的時(shí)間華泰房地產(chǎn)erp所完成的進(jìn)度，但是對(duì)于公司而言恐還需要看到更具說服力的數(shù)字來(lái)說明，以上這些數(shù)字的價(jià)值。

信息化評(píng)估體系評(píng)估華泰集團(tuán)：B級(jí)總體高級(jí)水平

其實(shí)作為而言，有時(shí)也很困惑，一方面在實(shí)施房地產(chǎn)erp時(shí)所背負(fù)的壓力，一方面系統(tǒng)逐步上線后的成就感。但是在這兩點(diǎn)都經(jīng)歷之后，則依然可能會(huì)面對(duì)公司層面的褒貶不一。

這次房地產(chǎn)erp從實(shí)施角度來(lái)說，是很成功的，在進(jìn)度上也都符合需求。但是其價(jià)值依然無(wú)法去說明。今年4月下旬，erp系統(tǒng)將信息化評(píng)估體系引入華泰集團(tuán)，對(duì)整個(gè)集團(tuán)全面展開信息化實(shí)施效果和價(jià)值調(diào)研評(píng)估。

評(píng)估的總結(jié)果是根據(jù)信息化效果和信息化應(yīng)用得分率來(lái)決定的，在這次評(píng)估中，華泰集團(tuán)信息化效果得分率是73.8分，信息化應(yīng)用得分率是69.68分，最終的初管理信息化總體水平是B級(jí)總體高級(jí)水平。

通過這次評(píng)估，我們可以直觀地通過一系列數(shù)據(jù)看到之前所實(shí)施的房地產(chǎn)erp對(duì)于華泰集團(tuán)各個(gè)環(huán)節(jié)所帶來(lái)的改變。

改變一：規(guī)范基礎(chǔ) 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

基礎(chǔ)物料從8萬(wàn)種規(guī)范到3.4萬(wàn)種;客戶檔案從7994家規(guī)范到2127家;供應(yīng)商從6000余家規(guī)范到3000家;會(huì)計(jì)科目由11863種規(guī)范至389種……

這系列數(shù)據(jù)上的顯示都是信息化在基礎(chǔ)應(yīng)用層面帶來(lái)的最直觀的改變：基礎(chǔ)檔案統(tǒng)一分類編碼、命名、添加、使用。

其實(shí)對(duì)于歷史較為悠久、業(yè)務(wù)繁多的企業(yè)而言，最恐懼的應(yīng)該是對(duì)以往資料的整理、直面最基本的漏洞。但是信息化很大的價(jià)值也在于此。

因此通過整個(gè)信息化的建設(shè)，我們集團(tuán)也直面企業(yè)綜合管控和協(xié)同中的問題，發(fā)現(xiàn)并解決管理中漏洞近260個(gè)，諸如最基本的試用產(chǎn)品出入庫(kù)不走系統(tǒng)問題。

要想真正的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控，就需要從最基礎(chǔ)的層面打造這樣的基礎(chǔ)，從最底層的IT體系就需匹配集團(tuán)管理的模式，并讓IT的基因植入集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。

此次的房地產(chǎn)erp建設(shè)，華泰集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了IT體系與集團(tuán)管理模式匹配，以及讓信息化廣泛融入集團(tuán)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)的精細(xì)化。

改變二：加強(qiáng)協(xié)同 實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化供應(yīng)鏈

通過條碼與產(chǎn)品出入庫(kù)集成，大大提高出入庫(kù)效率和現(xiàn)存量的準(zhǔn)確性，出入庫(kù)時(shí)間由2-4小時(shí)/天減少到1分鐘/天以內(nèi)，即實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)出入庫(kù)，保管人員壓縮30-50%。

以上是最基本的針對(duì)產(chǎn)品的出入庫(kù)協(xié)同，所帶來(lái)的結(jié)果。在此次系統(tǒng)建設(shè)中，我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品發(fā)貨與銷售、物流、計(jì)量和財(cái)務(wù)的協(xié)同，整個(gè)一體化的集成應(yīng)用，以避免了多發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨、運(yùn)費(fèi)多結(jié)算的漏洞。相較于從前，發(fā)貨及結(jié)算準(zhǔn)確率提高到100%，效率至少提高50%。

在實(shí)現(xiàn)協(xié)同時(shí)，我們將整個(gè)目光放到集團(tuán)的整個(gè)供應(yīng)鏈中，在每個(gè)環(huán)節(jié)都打通。因此在采購(gòu)貨與計(jì)量、質(zhì)檢、入庫(kù)、結(jié)算這個(gè)前期環(huán)節(jié)，同樣做到協(xié)同，提高采購(gòu)入庫(kù)效率至少50%，人員壓縮20-40%。

進(jìn)入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，也同樣實(shí)現(xiàn)了一體化協(xié)同，即生產(chǎn)制造與銷售、采購(gòu)、工藝、質(zhì)檢、入庫(kù)的協(xié)同。

通過各個(gè)環(huán)節(jié)的打通，真正實(shí)現(xiàn)一體化供應(yīng)鏈。信息化前后，整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃協(xié)同效率、運(yùn)營(yíng)效率、綜合管理效率也有著明顯的提升。

改變?nèi)杭訌?qiáng)管控 降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

通過資金集中監(jiān)控+收支兩條線管理模式，年可節(jié)約或降低財(cái)務(wù)費(fèi)用、成本達(dá)3000萬(wàn)元以上。

資金管控能力的加強(qiáng)，一方面是資金的安全性提高，另一方面最顯現(xiàn)的結(jié)果就是資金利用效果有著明顯的提升。

華泰集團(tuán)對(duì)于資金的整個(gè)管控通過幾個(gè)手段實(shí)現(xiàn)，即資金管控模式、資金付款監(jiān)控、流動(dòng)資金定額控制、風(fēng)險(xiǎn)管控、資金支付安全控制和高層審批權(quán)限保障。

除了從整體上去管控資金之外，在每個(gè)環(huán)節(jié)如采購(gòu)、物資、銷售等節(jié)點(diǎn)去保障資金的合理使用、控制其流向、保障安全。

人、財(cái)、政、物、流、法每個(gè)環(huán)節(jié)都不忽略，每個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的指標(biāo)。

在整個(gè)集團(tuán)管控中，華泰集團(tuán)通過erp系統(tǒng)NC-房地產(chǎn)erp系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了事前預(yù)警、事中控制、事后分析評(píng)價(jià)，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控;建立了及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映華泰集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)信息，具有強(qiáng)大功能的分析、查詢體系，充分適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的、完整的信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的集團(tuán)管控目標(biāo)，全面提升了華泰集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

系統(tǒng)上線后 CIO職能何在？

上述的各種改變，在erp系統(tǒng)信息化評(píng)估體系引入華泰集團(tuán)IT系統(tǒng)建設(shè)中，會(huì)很直觀地看到這次房地產(chǎn)erp的價(jià)值。而對(duì)于CIO而言，是否每次都只能等待這樣的評(píng)估?在眾多CIO抱怨價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)、IT無(wú)法得到重視之時(shí)，是否應(yīng)主動(dòng)尋求一些結(jié)果。

erp系統(tǒng)信息化評(píng)估體系除了對(duì)信息化的結(jié)果以量化呈現(xiàn)之外，更帶來(lái)的是一種思想，即時(shí)刻分析信息化的結(jié)果。

華泰集團(tuán)我們也嘗試了對(duì)一些結(jié)果利用IT手段主動(dòng)進(jìn)行分析，如通過對(duì)原煤采購(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)優(yōu)質(zhì)價(jià)結(jié)算，年可避免采購(gòu)結(jié)算漏洞損失3000萬(wàn)元以上。實(shí)施每一個(gè)系統(tǒng)、引入每個(gè)IT工具，都應(yīng)主動(dòng)問結(jié)果如何。這應(yīng)該也是未來(lái)CIO在企業(yè)中地位提升的核心。

目前華泰集團(tuán)已成立信息化管理公司，也足夠見集團(tuán)對(duì)于IT的重視。

同時(shí)根據(jù)此次評(píng)估，除了量化價(jià)值，也更讓我們看到還需提升的地方。在整個(gè)集團(tuán)管控能力評(píng)估上，可以明顯看到華泰集團(tuán)在資金管控、運(yùn)營(yíng)能力、風(fēng)險(xiǎn)管控都做的不錯(cuò)，但是在業(yè)務(wù)流程重組、集團(tuán)管理等層面還需加強(qiáng)。而整個(gè)房地產(chǎn)erp完全釋放能量，還需要在條碼集成、全面預(yù)算、全決策分析等各個(gè)階段的完善和實(shí)施。