電商erp軟件性能對(duì)比

　　電商erp的目標(biāo)是希望能為使用者在做電子商務(wù)的時(shí)候更有效的進(jìn)行工作.具體的來(lái)說(shuō)會(huì)幫使用者提高工作效率;提高企業(yè)信息化水平;減少工作時(shí)的差錯(cuò)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn);提升客戶服務(wù)滿意度;提升執(zhí)行力;規(guī)范工作流程等等.

　　但真正面臨選擇電商erp時(shí)，大多數(shù)使用者并不了解電商能起到什么作用，解決什么問(wèn)題，也不知道自己需要哪些功能，而在電商erp行業(yè)市場(chǎng)里面的產(chǎn)品又是比較繁雜價(jià)格不一，軟件質(zhì)量也是參差不齊，該如何選擇一款適合好用的電商erp，于使用者而言，是普遍存在的問(wèn)題。

　　一個(gè)優(yōu)秀的電商 erp系統(tǒng)，起碼要經(jīng)過(guò)1000天打磨、扛得住3年雙11。

　　系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間和系統(tǒng)承載峰值訂單量，是電商ERP系統(tǒng)非常有效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

　　作為絕大部分時(shí)間是在服務(wù)零售業(yè)務(wù)的中臺(tái)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，電商ERP與傳統(tǒng)ERP很重要的差別在于大促，線下大促10倍或者20倍訂單，線上大促訂單倍數(shù)可以達(dá)到100倍甚至更高，日常系統(tǒng)穩(wěn)定，大促時(shí)系統(tǒng)罷工，除了影響DSR評(píng)分，訂單取消率隨之升高、貨發(fā)不出去客服壓力隨之而來(lái)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)變慢、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)增加……

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　　此外，企業(yè)業(yè)務(wù)在不同量級(jí)時(shí)，業(yè)務(wù)對(duì)于系統(tǒng)的功能性要求和技術(shù)架構(gòu)要求也完全不同，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，SKU的數(shù)量、訂單量級(jí)不同，1萬(wàn)單/日的訂單量和1000單/日訂單量，對(duì)于系統(tǒng)的功能和性能要求是不一樣的。

　　一個(gè)可靠的系統(tǒng)，同時(shí)也在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，不斷被檢驗(yàn)和打磨，使得各方面的功能都穩(wěn)定可依賴。因此在選型時(shí)一定要考慮廠商的經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蕖?/p>

　　l 品類匹配度

　　品牌重要，但和你的業(yè)務(wù)匹配的系統(tǒng)，才是好系統(tǒng)。

　　從選型角度來(lái)看，優(yōu)秀和適合都非常重要。

　　以食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)效期和批次的管理要求非常高，但服裝行業(yè)效期和批次的要求則不高;文具企業(yè)客戶一單多件非常普遍，美妝對(duì)于平臺(tái)的預(yù)售玩法以及倉(cāng)庫(kù)的預(yù)打包機(jī)制要求非常明確，服裝退換貨比率高……行業(yè)和品類的電商業(yè)務(wù)特性，要求系統(tǒng)對(duì)這些行業(yè)有非常好的適配性。因此，系統(tǒng)是否在行業(yè)上有聚焦非常重要，嚴(yán)格意義上講，一套系統(tǒng)能很好適配所有行業(yè)的可能性幾乎沒有。

　　因此在選型時(shí)，采購(gòu)者可以觀察ERP廠商主要服務(wù)的客戶類型，比如泛普擁有眾多FMCG品牌客戶，證明其深知該品類商家的痛點(diǎn)，且一定擁有許多專屬于該行業(yè)的功能亮點(diǎn)。

　　l 站在未來(lái)

　　選型要看未來(lái)三五年，業(yè)務(wù)在增長(zhǎng)，系統(tǒng)同樣需要滿足訂單增長(zhǎng)的需要。

　　如同打地基，3層樓和30層樓對(duì)于地基的要求是不一樣的，電商ERP系統(tǒng)的并發(fā)量、架構(gòu)體系同樣基于不同的訂單量要求會(huì)發(fā)生變化，日均1000單和日均10000單，對(duì)于系統(tǒng)性能、架構(gòu)穩(wěn)定性、應(yīng)對(duì)大促單量的挑戰(zhàn)都會(huì)發(fā)生變化。

　　從電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)角度來(lái)看，選型系統(tǒng)不僅要把眼光放在當(dāng)前，更應(yīng)該放在未來(lái)三年甚至五年，隨著單量的遞增、電商平臺(tái)的遞增、業(yè)務(wù)模式的變化，現(xiàn)有的系統(tǒng)和短期未來(lái)的系統(tǒng)是否都能很好的做好支持。

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　　l 服務(wù)器和運(yùn)維

　　服務(wù)器的投入和運(yùn)維投入是否支持大促。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，大促對(duì)于商家來(lái)說(shuō)非常重要，對(duì)于電商ERP系統(tǒng)的考驗(yàn)也異常大。為承載雙11峰值訂單壓力，在雙11到來(lái)之前，服務(wù)器和運(yùn)維都需要相應(yīng)升級(jí)。以中大型電商ERP品牌方為例，雙11一方面需要在大的平臺(tái)方駐場(chǎng)，提供及時(shí)的平臺(tái)支持和客戶支持，同時(shí)大單量客戶，需要客戶現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)的解決方案，以備不時(shí)之需。

發(fā)布：2021-03-06 11:30 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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