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泛普的七大流程充分體現(xiàn)了其一直倡導(dǎo)的“智慧流程”的特點(diǎn)
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OA應(yīng)專心解決工作流管理問題
那做好工作流管理,又應(yīng)從哪些方面入手呢?號(hào)稱工作流管理專家的泛普OA系統(tǒng)所支持的流程類型,給我們提供了一個(gè)清晰的思路。
泛普OA系統(tǒng)支持七大流程類型,即固定流程、自由流程、自由順序流程、分支流程、并發(fā)流程、半自由流程和無流程,這七種類型也基本滿足了目前企業(yè)中管理制度、組織結(jié)構(gòu)和人員崗位的各種變化所帶來的各種復(fù)雜需求。
從各個(gè)流程特點(diǎn)來看,這七大流程也很好地用業(yè)務(wù)性地語言描述了目前企業(yè)中對(duì)于工作流管理的需求。如固定流程特點(diǎn)是由管理員設(shè)置好流程,申請(qǐng)人和審批人都不能隨意更改流程;分支流程則具有分支結(jié)構(gòu),由審批人從分支流程中選擇一個(gè)向下流轉(zhuǎn);并發(fā)流程可以實(shí)現(xiàn)多線程流轉(zhuǎn),多個(gè)分支同時(shí)并行流轉(zhuǎn),然后匯總結(jié)束;半自由流程則是流程前半段固定,后半段自由,由審批人自行指定下一批審批人。
從泛普官網(wǎng)上,也可以看到各個(gè)流程之間的結(jié)合也可以設(shè)計(jì)出新的較為復(fù)雜的工作流。如人工節(jié)點(diǎn)和系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)相結(jié)合、自由流程和固定流程相結(jié)合、文本表單和電子表單相結(jié)合,就可以設(shè)計(jì)出任何復(fù)雜的工作流。
各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)以上七大流程,將企業(yè)的工作流進(jìn)行分拆,以相應(yīng)的模式進(jìn)行管理。
從泛普而言,這七大流程也是充分體現(xiàn)了其一直倡導(dǎo)的“智慧流程”的特點(diǎn)。
對(duì)于企業(yè)用戶而言,OA系統(tǒng)不再是常規(guī)所理解的審批系統(tǒng),而更多的還需承擔(dān)流程管理。泛普在強(qiáng)調(diào)智慧流程時(shí),更多地強(qiáng)調(diào)了工作流引擎,即泛普OA系統(tǒng)的工作流并非只限于審批流程,而是BPM管理,是一個(gè)開放的業(yè)務(wù)建模工具,企業(yè)可以用這個(gè)工具去搭建各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理和持續(xù)優(yōu)化。
而對(duì)于很多用戶所關(guān)心的,既可以保證工作流管理的順暢,同時(shí)也可以進(jìn)行各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的簡單整合,泛普OA系統(tǒng)的表單可以比較好地實(shí)現(xiàn)。其可以方便的與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享。
據(jù)悉,用戶可以將OA系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)、HR、ERP、CRM等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),這就是泛普提出的工作流2.0概念。
這樣的OA系統(tǒng)不是一個(gè)大平臺(tái),但是卻可以與各個(gè)系統(tǒng)之間進(jìn)行很好地聯(lián)動(dòng)。對(duì)于企業(yè)而言,也可以很好地進(jìn)行管理,消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島。
OA是眾多企業(yè)中開始較早的信息化行為,但是聽上去很簡單的OA卻經(jīng)常面臨著失敗,亦或是只是成為企業(yè)信息的內(nèi)部公告牌。
所以,大而全的企業(yè)內(nèi)部大平臺(tái),不是OA系統(tǒng)的職能,也不應(yīng)成為OA功能宣傳的口號(hào)。OA更應(yīng)定位于工作流的管理,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐卣?,同時(shí)又可以與各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)整合,真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)更加聯(lián)動(dòng)、靈活。
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