OA實施顧問的角色逐漸實現(xiàn)了從保姆式實施到導(dǎo)師式實施的轉(zhuǎn)型

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工具：導(dǎo)師式實施

    OA系統(tǒng)使用起來看似簡單、便捷，然而若細數(shù)其在應(yīng)用中涉及到的因素，便會發(fā)現(xiàn)這是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因為其不僅涉及軟件產(chǎn)品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程，不僅涉及軟件應(yīng)用而且需協(xié)調(diào)組織，與財務(wù)軟件或其它小型應(yīng)用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。因此在項目啟動和項目實施過程中，全方位、多角度的保持通暢的溝通，傾聽客戶需求，達成更多共識，提高協(xié)作效率。

    隨著協(xié)同OA軟件的不斷發(fā)展，OA實施顧問的角色逐漸實現(xiàn)了從保姆式實施到導(dǎo)師式實施的轉(zhuǎn)型。導(dǎo)師式實施顧問是指以客戶為主導(dǎo)，全局把握整個項目的進展，供應(yīng)商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保知識的傳遞。

方法論：漸進信息化 標準化 個性化

    協(xié)同OA辦公系統(tǒng)成功投入使用的關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的實施計劃，沒有成熟的實施計劃可能導(dǎo)致整個項目的停滯不前，泛普軟件擁有自己的成熟協(xié)同管理實施計劃論，為系統(tǒng)實施提供完整實施方案。具體的實施方案包括三條：漸進信息化、標準化實施方案、個性化實施方案。

    所謂漸進信息化，是遵循先易后難、先共性后個性的原則；遵循先提高上線率、提高黏著度再深化應(yīng)用的原則，推動全員參與到工作模式變革中來。

    所謂標準化實施方案，是對所有項目的質(zhì)量控制，我們都參照成熟的項目管理體系，對項目進程進行管控。

    所謂個性化方案，是針對每個客戶的實施方案，我們都會參照客戶的個性化需求、管理需要、時間需要、開發(fā)需要、宣傳需要等等，量體裁衣，擬制個性化的方案。