平臺型OA目前已經(jīng)非常成熟，價格相對合理

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政府OA需要有強(qiáng)大的整合能力
以簡單的例子來協(xié)助理解。如網(wǎng)上婚姻登記預(yù)約，這個預(yù)約網(wǎng)站平臺應(yīng)該能夠?qū)⑾嚓P(guān)的信息傳送到相關(guān)部門的OA平臺。等到員工一上班，就可以看到預(yù)約方的相關(guān)信息。如此的話，可以便于員工事先安排工作。再如網(wǎng)上投訴等等，服務(wù)人員在解答用戶的投訴時，可以直接在OA系統(tǒng)中完成，兩個平臺可以自動進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。也同樣也需要OA系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合。

這些新的信息化需求，都要求OA系統(tǒng)有比較強(qiáng)大的集成整合能力。為此筆者建議，政府單位最好選擇平臺型OA系統(tǒng)，以方便與系統(tǒng)的整合。平臺型OA目前已經(jīng)非常成熟，價格相對合理，只需要通過少量的代碼開發(fā)，甚至在不開發(fā)的狀況下，就可以完成系統(tǒng)的整合。

政府OA需要有強(qiáng)大的審批流程功能
公文流轉(zhuǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)性在我國要求是比較高的。政府部門更加對這方面也更加注重，而且其文件、流程的保密性級別比其他任何企業(yè)也要高。如果需要發(fā)布一個消息，可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個特有的現(xiàn)象。例如一個全國統(tǒng)一的放假通知，也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在OA系統(tǒng)中，這樣的審批模塊也需要有完善的解決方案。
文檔的審批環(huán)節(jié)是政府部門最為注重的一方面。因此在政府OA系統(tǒng)中，要有靈活的設(shè)置機(jī)制。最好能夠在不用代碼開發(fā)的情況下，讓系統(tǒng)管理員可以進(jìn)行自定義設(shè)置。以提高系統(tǒng)的靈活性，來適應(yīng)不同審批流程的需要。