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OA技術(shù)(軟件銷售)的關(guān)心要多過對其本身業(yè)務(wù)影響的關(guān)注

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盡管OA辦公系統(tǒng)最初主要被技術(shù)人員接受，但就其本質(zhì)而言，它是業(yè)務(wù)而非技術(shù)問題。又由于是技術(shù)人員和產(chǎn)品提供商引入(并且往往執(zhí)行)了OA，他們對OA技術(shù)(軟件銷售)的關(guān)心要多過對其本身業(yè)務(wù)影響的關(guān)注。
　　熱衷技術(shù)問題，而忽略業(yè)務(wù)價值使得OA局限在技術(shù)圈子，無法在最終用戶那里得到認(rèn)可。熱衷細(xì)節(jié)，而忽略架構(gòu)使得OA的價值無法發(fā)揮。同時廠商對于OA的宣傳成為其兜售產(chǎn)品的噱頭，用戶誤以為只要購買了相應(yīng)的產(chǎn)品就等于實現(xiàn)了OA，在配置了一系列的ESB、BPM、WebService工具后，遲遲看不到其價值，大量的產(chǎn)品被閑置，用戶逐漸對OA失去耐心。
　　“人們忘記了OA的目的，沉醉于愚蠢的技術(shù)爭論(如‘最好的ESB是什么?’或者‘WS-*火拼REST’)，卻遺忘了重要的內(nèi)容:架構(gòu)。”Anne Thomas Manes說。
　　另一位分析師Steve Jones指出:“并不是說OA已死，而是意味著在無法銷售更多的ESB和Web服務(wù)工具時，市場對T-OA(Technology-OA，技術(shù)性O(shè)A)不再青睞。剩下來的，OA的服務(wù)所帶來的事實是OA的起點不是那些絢麗的技術(shù);如果你采用新的技術(shù)，而不具備服務(wù)的心態(tài)，那么你就會制造一定程度的混亂，結(jié)果會輕易地讓咨詢師和提供商利用EAI而大發(fā)橫財。”
發(fā)布：2005-04-24 13:13    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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