泛普OA軟件關(guān)注的不是市場(chǎng)占有率，而是客戶(hù)成功率

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　　服務(wù)好不同層面的用戶(hù)，對(duì)公司的商業(yè)模式要求完全不同，比方說(shuō)低端用戶(hù)完全可以通過(guò)廣告宣傳+功能數(shù)量+遠(yuǎn)程服務(wù)的商業(yè)模式進(jìn)行響應(yīng)，甚至可以通過(guò)SAAS租賃模式+自助服務(wù)來(lái)提供價(jià)值，但是對(duì)于高端用戶(hù)，則必須通過(guò)口碑傳播+高端技術(shù)+行業(yè)特點(diǎn)+貼身服務(wù)的商業(yè)模式，因此聚焦高端客戶(hù)，對(duì)泛普軟件通過(guò)商業(yè)模式取勝至關(guān)重要，相反，如果同時(shí)面向多種層面的用戶(hù)，在后臺(tái)管理、甚至是文化建設(shè)上，勢(shì)必將帶來(lái)混亂。
聚焦高端是保障客戶(hù)成功率的要求
　　不同公司的價(jià)值觀(guān)差別較大，泛普OA軟件關(guān)注的不是市場(chǎng)占有率，而是客戶(hù)成功率，聚焦做高端，OA辦公系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的篩選，是為了保證與每個(gè)客戶(hù)的合作是成功的、共贏的，這也是泛普軟件能夠成為“中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功榮譽(yù)獲得者的原因。
聚焦高端是公司基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要
　　關(guān)注市場(chǎng)占有率的企業(yè)，其基本的經(jīng)營(yíng)策略是先做大、再做強(qiáng)，而關(guān)注客戶(hù)成功率的企業(yè)，其基本的經(jīng)營(yíng)策略是先做強(qiáng)、再做大，前者需要通過(guò)品牌、渠道的運(yùn)作快速膨脹，而后者則通過(guò)對(duì)客戶(hù)兌現(xiàn)責(zé)任、強(qiáng)化內(nèi)部技術(shù)、不斷修煉內(nèi)功;前者屬于粗放式發(fā)展，后者則更多的是精細(xì)化成長(zhǎng)，從做百年老店的角度上看，先做強(qiáng)、做出特色變的更重要。
　　綜上可見(jiàn)，局限高端定位并不意味著嫌貧愛(ài)富或徒有虛表，反而是責(zé)任意識(shí)的體現(xiàn)，是企業(yè)務(wù)實(shí)不務(wù)虛的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的體現(xiàn)。