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美國(guó)凱瑪特商店的“藍(lán)燈閃亮”促銷(xiāo)

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在新世紀(jì)之初，美國(guó)《連鎖店時(shí)代》雜志推出了《影響美國(guó)零售業(yè)100年的100件大事》，其中第二件就是凱瑪特的藍(lán)燈閃亮，這“藍(lán)燈閃亮”是怎么回事呢？
第一家以凱瑪特命名的折扣商店出現(xiàn)于1962年的底特律，1999年其銷(xiāo)售額達(dá)到300多億美元，名列世界零售百?gòu)?qiáng)的第10位。凱瑪特是世界上折扣商店的開(kāi)創(chuàng)者之一，長(zhǎng)期以來(lái)與沃爾瑪、西爾斯、科斯科進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，藍(lán)燈閃亮促銷(xiāo)就是凱瑪特發(fā)明的一個(gè)有效的競(jìng)爭(zhēng)手段。

“藍(lán)燈閃亮”就是無(wú)論你什么時(shí)候走進(jìn)凱瑪特折扣商店，都有可能遇到某一貨架頂上的藍(lán)燈閃亮并鳴叫，這時(shí)你不要驚慌地向店外跑去，因?yàn)檫@不是火警，也不是匪警，而是表明藍(lán)燈閃亮的貨架上的商品降價(jià)銷(xiāo)售，價(jià)格低得似白拿一般。所以每次藍(lán)燈閃亮?xí)r，眾多顧客會(huì)向燈亮的柜臺(tái)沖去，搶到商品者感到快樂(lè)無(wú)比，沒(méi)搶到商品者也覺(jué)得十分有趣。

凱瑪特藍(lán)燈閃亮的精妙之處不在于降價(jià)本身，而在于降價(jià)的隨機(jī)性和趣味性。凱瑪特店鋪中藍(lán)燈閃亮的地點(diǎn)、時(shí)間無(wú)規(guī)律可循，在任何時(shí)間、任何貨架上都可能發(fā)生，因此，商圈內(nèi)一些閑暇的主婦們，有事沒(méi)事都想到凱瑪特店里看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，能買(mǎi)到廉價(jià)商品更好，買(mǎi)不到能看看閃亮的藍(lán)燈也是一件令人愉快的事情。而且，很多光顧的顧客，不會(huì)空手而歸，他們常常會(huì)附帶著購(gòu)買(mǎi)許多生活用品。這項(xiàng)藍(lán)燈閃亮特賣(mài)，不僅使凱瑪特的客流旺盛，而且也使其銷(xiāo)售額明顯增加。

看來(lái)，一項(xiàng)成功的店鋪促銷(xiāo)計(jì)劃，不僅要給顧客帶來(lái)利益，而且也要給顧客帶來(lái)樂(lè)趣。二者皆備，是最高層次的促銷(xiāo)；二者具其一，是低層次的促銷(xiāo)；二者全無(wú)，是非道德性或卑劣的促銷(xiāo)。
發(fā)布：2007-04-01 14:31    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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