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超市物流-淺析超市物流外包
當(dāng)前,物流外包已逐漸成為國際零售商物流配送的一個(gè)重要形式。首先,隨著社會(huì)專業(yè)化分工越來越細(xì),實(shí)行物流外包將是今后連鎖零售經(jīng)營發(fā)展的一個(gè)必然趨勢;其次可以大大減少物流中心自建的資金投入和人力投入,緩解了發(fā)展初期和快速發(fā)展階段對資金的需求;三是通過物流外包,零售企業(yè)可以將有限的資源配置到自己的核心業(yè)務(wù)上去。雖然物流外包有諸多的好處,但為什么在中國零售行業(yè)卻遭遇到前所未有的冷遇呢? 歸結(jié)起來,國內(nèi)零售物流不外包的原因應(yīng)該有以下幾個(gè)方面:
第一,國內(nèi)零售企業(yè)都認(rèn)為發(fā)展連鎖經(jīng)營,必須要建立自己的配送中心,哪怕成本高一些,也要自己做物流。其中主要原因是相當(dāng)數(shù)量的連鎖企業(yè)都是從傳統(tǒng)的副食品公司、蔬菜公司、糧店以及其它配套網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立起來的。這些傳統(tǒng)企業(yè),都有豐富的場地、設(shè)施設(shè)備、人員等建立配送中心的基礎(chǔ),這種配送形式占較大的比例。
第二,國內(nèi)零售企業(yè)規(guī)模不夠大,無法產(chǎn)生外包本應(yīng)帶來的規(guī)模效應(yīng),這也是物流外包在國內(nèi)不被應(yīng)用的一個(gè)重要原因。舉例來說,連鎖便利店是對于物流需求最迫切的零售業(yè)態(tài)之一,但有這個(gè)需求并不意味有這個(gè)市場。有很多便利店連鎖不夠大,店面規(guī)模也很小,如果路程再遠(yuǎn)一點(diǎn),對于第三方物流商來說是無利可圖的。
第三,超市連鎖經(jīng)營的利潤很低,如果物流外包,留給第三方物流商的利潤也很低,外包開價(jià)通常不到商品采購價(jià)的3%,第三方物流公司在這種條件下很難賺錢。此外,零售企業(yè)一旦把物流業(yè)務(wù)全部外包給第三方,還可能意味著會(huì)喪失很多省錢的機(jī)會(huì),比如國內(nèi)一家大型超市,一年單是回收的紙箱就可以賣300 多萬元,且不說由于外包砍掉這些收入,即便是沒有算清賬之前,精打細(xì)算的零售商也很難作出外包的決定。
第四,零售物流訂單處理繁瑣,一個(gè)顯著特點(diǎn)就是多品種、小訂單、多批次,服務(wù)比較瑣碎,組織難度很大。比如變價(jià)快,訂單頻繁,還有拆零難度大,退貨處理等因素,基于這些物流配送需求,目前,憑借國內(nèi)第三方物流目前的運(yùn)營能力和信息化程度,還很難滿足零售企業(yè)這樣的需求,這也是物流外包難以實(shí)施的一個(gè)客觀原因。
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