美國(guó)零售商常用促銷(xiāo)策略：會(huì)員制和折扣優(yōu)惠制

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美國(guó)是零售商業(yè)開(kāi)架率很高的一個(gè)國(guó)家，很多商品都開(kāi)架經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，美國(guó)零售商很注重采用一些行之有效的 促銷(xiāo)策略 ，想方設(shè)法地保持老顧客和積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客源，以確保他們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，常見(jiàn)的 促銷(xiāo)策略 有：
　　一、會(huì)員制(membership)
　　主要目的是為了保持老顧客。消費(fèi)者向零售商店繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)(membership 　　dues)或年費(fèi)　(annualdues)取得會(huì)員資格后，便成為該店的會(huì)員，享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣。具體的形式包括：
　　l、公司會(huì)員制(corporation membership)　
　　消費(fèi)者不以個(gè)人名義而以公司名義入會(huì)，商店向入會(huì)公司收取一定數(shù)額的年費(fèi)。這種會(huì)員卡適宜于入會(huì)內(nèi)部雇員使用。在美國(guó)日常支付普遍采用支票，很少用現(xiàn)金支付，故時(shí)常出現(xiàn)透支現(xiàn)象，所以實(shí)際上，公司會(huì)員制是入會(huì)公司對(duì)持卡購(gòu)買(mǎi)人的一種信用坦保。公司會(huì)員制的會(huì)員在購(gòu)物時(shí)可享受10％至20%購(gòu)物價(jià)格優(yōu)惠和一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。非會(huì)員消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)不能以個(gè)人支票支付，只能用現(xiàn)金結(jié)算。
　　2、終身會(huì)員制(lifelong　membership)　
　　消費(fèi)者一次性向商店繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)，便成為該店的終身會(huì)員，可長(zhǎng)期享受一定的購(gòu)物價(jià)格優(yōu)惠，并且可以長(zhǎng)年獲得店方提供的精美商品廣告，還可以享受一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，如電話免費(fèi)訂貨、免費(fèi)送貨上門(mén)等。
　　3、普通會(huì)員制(common membership)
　　消費(fèi)者無(wú)需向店方繳納會(huì)費(fèi)或年費(fèi)，只需在商店一次性購(gòu)買(mǎi)足額商品便可申請(qǐng)到會(huì)員卡，此后便享受該店5％至10％的價(jià)格優(yōu)惠和一些免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。
　　4、內(nèi)部信用卡會(huì)員制(internal　crddit)　
　　適合于大型高檔商店。消費(fèi)者中請(qǐng)某店信用卡成為會(huì)員后，購(gòu)物時(shí)只需出示信用卡，便可享受分期支付貨款或購(gòu)物后15至30天內(nèi)現(xiàn)金免息付款的優(yōu)惠。有的還可以進(jìn)一步享受店方一定的價(jià)款折扣。
　　二、折扣優(yōu)惠制(discount)
　　主要目的是為了開(kāi)拓新顧客。商店在經(jīng)營(yíng)時(shí)，往往對(duì)顧客實(shí)行一定程度的價(jià)格優(yōu)惠或貨款折扣來(lái)招徠生意，主要包括：
　　1、供應(yīng)商折扣。(discount　from　suppliers)　
　　供應(yīng)商在一些指定的零售商店或超級(jí)市場(chǎng)上出售的商品包裝上貼上特殊的優(yōu)惠或折扣標(biāo)志，顧客在購(gòu)物時(shí)只需將其取下寄送到指定地點(diǎn)，一段時(shí)間后便會(huì)收到供應(yīng)商寄來(lái)的可兌現(xiàn)的相當(dāng)于優(yōu)惠額或折扣額的支票。
　　2、優(yōu)惠券(preferential tickets)
　　零售商在商店入口處放置或在報(bào)刊雜志上刊登購(gòu)物優(yōu)惠券，顧客只需持券購(gòu)物、就可享受一定價(jià)格優(yōu)惠。有的零售商為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，甚至將優(yōu)惠券送到顧客的家門(mén)口或投入其信箱內(nèi)。
　　3、附贈(zèng)商品(grant goods)：
　　常見(jiàn)于食品超級(jí)市場(chǎng)。商店根據(jù)顧客當(dāng)天的購(gòu)物金額分送不同等級(jí)的禮品。這種附贈(zèng)品價(jià)格一般都低，但卻很實(shí)用，如茶杯、碗碟、衣架、衛(wèi)生紙、盒裝雞蛋等。對(duì)一些購(gòu)買(mǎi)貴重商品或購(gòu)買(mǎi)金額較大的顧客，零售商便相應(yīng)地贈(zèng)送一些價(jià)值較高的商品。
　　4、購(gòu)物印花票(impressed　stamps　for purchase)　
　　顧客每次購(gòu)物，都會(huì)得到一張打印成印花票形式的付款憑證。顧客如果把這種印花票積攢到一定數(shù)量或一定金額，便可以得到商店一定的折扣或回贈(zèng)禮品。這種形式主要是用來(lái)吸引長(zhǎng)期回頭客。
　　5、聯(lián)合折扣(consolidated　discount)
　　零售商和其他行業(yè)如餐旅業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、洗車(chē)業(yè)等聯(lián)合開(kāi)展的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。顧客購(gòu)物時(shí)，會(huì)得到商店贈(zèng)送的小票，憑小票就可以在該零售商與其他行業(yè)結(jié)成的聯(lián)合體內(nèi)享受購(gòu)物折扣或接受優(yōu)惠服務(wù)。