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收貨部主管崗位職責(zé)
直屬部門:客服部
直屬上級:客服部經(jīng)理
適用范圍:各門店收貨主管
崗位職責(zé):
1. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定;
2. 負(fù)責(zé)檢查收貨員工的出勤狀況及儀表儀容;
3. 負(fù)責(zé)維持正常的收貨秩序;
4. 負(fù)責(zé)調(diào)配收貨員工的收貨工作;
5. 嚴(yán)格要求收貨員工,按收貨流程執(zhí)行驗(yàn)收工作;
6. 嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān);
7. 負(fù)責(zé)保管所有的收退貨資料及單據(jù);
8. 監(jiān)督收貨員工對收貨用具的保管;
9. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并維持與供應(yīng)商及送貨人的良好合作關(guān)系;
主要工作:
1. 維護(hù)整個(gè)收貨工作正常且快速的按程序運(yùn)作;
2. 保障所收的貨物及時(shí)運(yùn)送到樓面相應(yīng)位置;
3. 保障辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉干凈整潔;
4. 杜絕閑雜人員進(jìn)出收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉;
5. 收貨工作所有問題的解決不超過二十四小時(shí);
6. 接受供應(yīng)商、樓面、財(cái)務(wù)的查單;
7. 所有辦公設(shè)備及用具的正常維護(hù)和安全操作;
8. 檔案管理整齊有序、便于查檔;
9. 檢查周轉(zhuǎn)庫,指導(dǎo)倉庫貨物的合理擺放;
10. 核對收貨報(bào)表、解決遺留問題;
11. 主持晨會,布置工作及重點(diǎn)品項(xiàng)的檢查;
12. 指導(dǎo)貨物的正確碼放,條形碼的正確粘貼。
輔助工作:
1. 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作;
2. 協(xié)助做好安全防火、防盜工作;
3. 協(xié)助做好盤點(diǎn)工作。
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