【連鎖資訊】連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)遇到問(wèn)題如何做

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          人們一直想了解為什么中國(guó)連鎖企業(yè)這樣容易受到影響，連鎖企業(yè)家個(gè)人的危機(jī)、自然條件的變化、資源的改變、政策的調(diào)整、國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)等，一個(gè)外部環(huán)境或者內(nèi)部條件的改變就會(huì)帶來(lái)連鎖企業(yè)致命的危機(jī)，為什么中國(guó)的連鎖企業(yè)這樣脆弱呢？

          很多人告訴我說(shuō)，因?yàn)橹袊?guó)連鎖企業(yè)還是小孩子在學(xué)走路，所以特別容易摔跤；也有人告訴我是因?yàn)橹袊?guó)的連鎖企業(yè)還不夠大，所以抵抗能力弱，一點(diǎn)氣候變化都比較容易感冒；還有人告訴我說(shuō)中國(guó)有些連鎖企業(yè)是內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行外戰(zhàn)外行……

          大家給出諸多解釋都不能夠說(shuō)服我：小孩子會(huì)摔跤，但是他能夠爬起來(lái)繼續(xù)長(zhǎng)大而為什么那些連鎖企業(yè)不行；感冒可以醫(yī)治為什么那些連鎖企業(yè)總是得重感冒而且無(wú)法治；到了它們進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)候?yàn)槭裁幢活l頻打擊。可見(jiàn)這些說(shuō)法都無(wú)法解釋中國(guó)部分連鎖企業(yè)比較脆弱這個(gè)現(xiàn)象。

          連鎖企業(yè)需要面對(duì)的問(wèn)題實(shí)在是太多了，如果連鎖企業(yè)能夠持續(xù)存活下去，就必須回答憑什么活下去這個(gè)問(wèn)題，事實(shí)上連鎖企業(yè)規(guī)模大小、賺多少錢(qián)、解決多少就業(yè)、是否具備品牌等，都是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，是連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)的外化表現(xiàn)，所以當(dāng)人們認(rèn)為連鎖企業(yè)不夠大而無(wú)法抵抗風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，這本身就是無(wú)法解決的問(wèn)題。

          因此還是要回到連鎖企業(yè)憑什么存活下去這個(gè)問(wèn)題上來(lái)思考，這個(gè)層面就是戰(zhàn)略的思考了。也就是說(shuō)，中國(guó)連鎖企業(yè)脆弱的原因是不會(huì)做戰(zhàn)略的思考，僅僅是做了管理的思考。絕大部分中國(guó)連鎖企業(yè)所作的努力都是管理的努力而不是戰(zhàn)略的努力，這些連鎖企業(yè)所追求的是解決問(wèn)題，遇到原材料漲價(jià)如何辦？勞動(dòng)力成本增長(zhǎng)怎么辦？面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)變化該如何辦……

          的確這些都是連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)中需要面對(duì)的問(wèn)題，不過(guò)我還是需要強(qiáng)調(diào)：對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題應(yīng)該是第二位的，第一位應(yīng)該是選擇做什么和不做什么，也就是回答戰(zhàn)略的問(wèn)題，先回到戰(zhàn)略思維方式上，之后再落到管理理念上解決問(wèn)題。因?yàn)檫B鎖企業(yè)要面對(duì)的問(wèn)題是層出不窮的，面對(duì)問(wèn)題本身就是管理的職責(zé)，但是問(wèn)題并不是影響連鎖企業(yè)生存的關(guān)鍵，連鎖企業(yè)是否可以生存的關(guān)鍵是如何做出戰(zhàn)略的選擇。戰(zhàn)略決定命運(yùn)。

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