信息化應(yīng)用提升運(yùn)輸管理敏捷

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一、制造業(yè) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)關(guān)系需要敏捷

1． 運(yùn)輸管理系統(tǒng)發(fā)展

運(yùn)輸管理系統(tǒng)的發(fā)展，可分為三個(gè)階段。第一階段是古代貿(mào)易階段，這個(gè)時(shí)代已具備了單一的生產(chǎn)和物流，出現(xiàn)了原始 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的雛形。第二階段是工業(yè)化生產(chǎn)階段，歐洲工業(yè)化革命帶來(lái)了生產(chǎn)能力和物流能力的飛躍發(fā)展，這個(gè)時(shí)期最大的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)特點(diǎn)是出現(xiàn)了以增加商品附加值為目的的多層的物流，這個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)，基本上是一個(gè)產(chǎn)品從開(kāi)始到成型在一個(gè)工廠里完成，還沒(méi)有出現(xiàn)多個(gè)工廠之間相互協(xié)同的概念。第三個(gè)階段是現(xiàn)代化制造階段，隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展， 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的發(fā)展更快，在物流、資金流、信息流都有了足夠的技術(shù)作支撐的情況下， 運(yùn)輸管理系統(tǒng)協(xié)同成為主流，由此可見(jiàn)，信息技術(shù)促進(jìn)了 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的三次飛躍。

2．有效的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理，改變 運(yùn)輸管理系統(tǒng)關(guān)系

信息傳遞方式的變化，促進(jìn)了 運(yùn)輸管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化，同時(shí)也促進(jìn)了 運(yùn)輸管理系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)之間關(guān)系的變化。在信息技術(shù)普及之前，上下游企業(yè)之間的關(guān)系還處在分蛋糕的利益分配模式，在這個(gè)時(shí)期，不論是物流領(lǐng)域還是生產(chǎn)領(lǐng)域的信息流都是不對(duì)稱的。現(xiàn)在企業(yè)需要轉(zhuǎn)變這種觀念，由于各種信息技術(shù)的支撐， 運(yùn)輸管理系統(tǒng)上下游，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詤f(xié)作共贏為目的的關(guān)系。上下游企業(yè)圍繞客戶需求，通過(guò)高效的協(xié)同，信息的共享使生產(chǎn)成本、物流成本越來(lái)越低，并且不斷地把市場(chǎng)做大，并共同分配利益。

3．敏捷 運(yùn)輸管理系統(tǒng)

運(yùn)輸管理系統(tǒng)共贏需要上下游企業(yè)的有效的信息共享和業(yè)務(wù)溝通、高效的業(yè)務(wù)協(xié)同、對(duì)客戶需求的快速響應(yīng) ，所以 運(yùn)輸管理系統(tǒng)共贏需要敏捷的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)。

百度百科對(duì)敏捷 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的定義是：什么是敏捷 運(yùn)輸管理系統(tǒng)呢？有學(xué)者將其定義為在合作、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中，由若干供方、需方等實(shí)體（自主、半自主或者是從屬）構(gòu)成的快速響應(yīng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)供需網(wǎng)絡(luò)。其中，實(shí)體是指參與 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的企業(yè)/企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的部門(mén)或個(gè)人，具有自主決策權(quán)的實(shí)體稱為自主實(shí)體。供方和需方可以是各類供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和最終用戶?！皠?dòng)態(tài)”反映為適應(yīng)市場(chǎng)變化而進(jìn)行的供需關(guān)系的重構(gòu)過(guò)程。“敏捷”用于強(qiáng)調(diào) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)變化及用戶需求變化的快速響應(yīng)能力。

敏捷 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的定義，強(qiáng)調(diào)了 運(yùn)輸管理系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)變化及用戶需求變化的快速響應(yīng)能力。所以 運(yùn)輸管理系統(tǒng)關(guān)系的優(yōu)化，其敏捷性是重點(diǎn)。

二、制造型企業(yè)實(shí)現(xiàn)敏捷的挑戰(zhàn)

國(guó)內(nèi)制造業(yè)要實(shí)現(xiàn)敏捷的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)，還面臨著以下挑戰(zhàn)：

1．企業(yè)信息化建設(shè)相對(duì)薄弱

信息化建設(shè)相對(duì)薄弱，并不是指企業(yè)缺少信息系統(tǒng)的支撐，所謂的信息化建設(shè)薄弱，是因?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的歷史跟信息化發(fā)展的契合度有偏差。國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)花了大量的人力物力實(shí)施erp系統(tǒng)，但這些ERP系統(tǒng)在使用上是很落后的，很多企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施了以后用不起來(lái)，或只使用了其中一個(gè)單一的業(yè)務(wù)功能，而不是整個(gè)ERP協(xié)同。

2．企業(yè)間合作缺少有效的信用體系支撐

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已逐步與國(guó)際化接軌，但是在這方面國(guó)內(nèi)的企業(yè)仍處在弱勢(shì)。各類違約情況在國(guó)內(nèi)企業(yè)頻現(xiàn)，這種情況對(duì)企業(yè)是不利的。早幾年國(guó)內(nèi)的工廠，特別是制造企業(yè)被稱為世界工廠，因?yàn)閷?duì)于頻頻違約的國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際化的大公司是不會(huì)愿意與其進(jìn)行深度合作的，只是把其作為一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間。

3．企業(yè)缺少協(xié)同設(shè)計(jì)

現(xiàn)代 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的主要的特點(diǎn)就是協(xié)同，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的制造協(xié)同做得比較好，已經(jīng)和國(guó)際接軌，但是協(xié)同設(shè)計(jì)的概念在國(guó)內(nèi)并不普及。隨著 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的發(fā)展，協(xié)同設(shè)計(jì)會(huì)越來(lái)越重要。

4．客戶需求的快速多變性和企業(yè)產(chǎn)能失控

客戶需求的快速多變性和企業(yè)產(chǎn)能失控是全世界企業(yè)的問(wèn)題。隨著信息化的發(fā)展，客戶的需求會(huì)越來(lái)越高，如何控制這些變化，如何讓企業(yè)的產(chǎn)能相互匹配是一件很困難的事情。在手機(jī)制造行業(yè)里有一個(gè)流行的概念是“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，但是這并不是企業(yè)真正的營(yíng)銷(xiāo)手段，饑餓營(yíng)銷(xiāo)的背后，是產(chǎn)能不足 。單純的增加產(chǎn)能不僅無(wú)法解決問(wèn)題，更為企業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)，通過(guò)外協(xié)制造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能最大化利用，但前提是，具有高效可控的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)協(xié)作能力。

三、構(gòu)建敏捷 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的信息化應(yīng)用

企業(yè)要構(gòu)建敏捷 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的信息化應(yīng)用，可從以下三個(gè)方面著手：

1．制造企業(yè)信息化發(fā)展

如圖1所示，制造業(yè)的信息化是從MRP開(kāi)始起步并逐步發(fā)展的，MRP、MRP II、ERP、SCM這幾者之間是發(fā)展與包含的關(guān)系，而不是取代與否定。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化技術(shù)應(yīng)用還存在很大的問(wèn)題，在將已經(jīng)建制的系統(tǒng)真正運(yùn)用起來(lái)，配合企業(yè)的發(fā)展上，還有很大的提升空間。

圖1 制造企業(yè)信息化發(fā)展

2．企業(yè)信息化與 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理

信息化系統(tǒng)是企業(yè) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)同使 運(yùn)輸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同成為可能，而MRP和ERP則是 運(yùn)輸管理系統(tǒng)的基石。

3．EDI協(xié)同

EDI技術(shù)是隨著 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理的概念逐步的成長(zhǎng)起來(lái)的，EDI是 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理的一個(gè)重要工具，而且EDI是一個(gè)成熟的工具，可謂是 運(yùn)輸管理系統(tǒng)默契的小伙伴。EDI使 運(yùn)輸管理系統(tǒng)溝通更高效，協(xié)同更敏捷。怎樣利用EDI實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的高效協(xié)同是 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理的一個(gè)重要的方面。

EDI的應(yīng)用目前可分為四個(gè)層次（圖2）：

·初級(jí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)傳輸，加快交易速度，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效益只占EDI總效益的10%左右。

·次級(jí)應(yīng)用，減少重復(fù)錄入，降低出錯(cuò)率，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效益占EDI總效益的20%左右。

·高級(jí)應(yīng)用，通過(guò)EDI實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的局部協(xié)同，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效益占EDI總效益的30%左右。

·終極應(yīng)用：企業(yè)與 運(yùn)輸管理系統(tǒng)上下游實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程協(xié)同，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效益占EDI總效益的40%左右。

圖2 EDI應(yīng)用效益

目前，EDI已經(jīng)在汽車(chē)行業(yè)、電子高科技行業(yè)、醫(yī)療設(shè)備行業(yè)廣泛應(yīng)用，圖3 是汽車(chē)行業(yè)EDI應(yīng)用的案例。

圖3 汽車(chē)行業(yè)EDI案例

現(xiàn)在出現(xiàn)了企業(yè) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)云的概念，它可以方便地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把企業(yè)上下游緊密地聯(lián)合在一起，企業(yè) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)云的功能主要有：

·基于可視化的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)異常管控

·基于流程化的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)協(xié)同

·基于執(zhí)行層的 運(yùn)輸管理系統(tǒng)交易管理

·是企業(yè)聯(lián)接 運(yùn)輸管理系統(tǒng)上下游的門(mén)戶

本文根據(jù)科緯迅資深顧問(wèn)吳巨峰在“2014年（第六屆）中國(guó)制造業(yè) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理峰會(huì)”上的發(fā)言整理而成，未經(jīng)本人確認(rèn)。

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