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信息化應(yīng)用提升運輸管理敏捷
一、制造業(yè) 運輸管理系統(tǒng)關(guān)系需要敏捷
1. 運輸管理系統(tǒng)發(fā)展
運輸管理系統(tǒng)的發(fā)展,可分為三個階段。第一階段是古代貿(mào)易階段,這個時代已具備了單一的生產(chǎn)和物流,出現(xiàn)了原始 運輸管理系統(tǒng)的雛形。第二階段是工業(yè)化生產(chǎn)階段,歐洲工業(yè)化革命帶來了生產(chǎn)能力和物流能力的飛躍發(fā)展,這個時期最大的 運輸管理系統(tǒng)特點是出現(xiàn)了以增加商品附加值為目的的多層的物流,這個時期的生產(chǎn),基本上是一個產(chǎn)品從開始到成型在一個工廠里完成,還沒有出現(xiàn)多個工廠之間相互協(xié)同的概念。第三個階段是現(xiàn)代化制造階段,隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展, 運輸管理系統(tǒng)的發(fā)展更快,在物流、資金流、信息流都有了足夠的技術(shù)作支撐的情況下, 運輸管理系統(tǒng)協(xié)同成為主流,由此可見,信息技術(shù)促進了 運輸管理系統(tǒng)的三次飛躍。
2.有效的 運輸管理系統(tǒng)管理,改變 運輸管理系統(tǒng)關(guān)系
信息傳遞方式的變化,促進了 運輸管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化,同時也促進了 運輸管理系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)之間關(guān)系的變化。在信息技術(shù)普及之前,上下游企業(yè)之間的關(guān)系還處在分蛋糕的利益分配模式,在這個時期,不論是物流領(lǐng)域還是生產(chǎn)領(lǐng)域的信息流都是不對稱的?,F(xiàn)在企業(yè)需要轉(zhuǎn)變這種觀念,由于各種信息技術(shù)的支撐, 運輸管理系統(tǒng)上下游,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詤f(xié)作共贏為目的的關(guān)系。上下游企業(yè)圍繞客戶需求,通過高效的協(xié)同,信息的共享使生產(chǎn)成本、物流成本越來越低,并且不斷地把市場做大,并共同分配利益。
3.敏捷 運輸管理系統(tǒng)
運輸管理系統(tǒng)共贏需要上下游企業(yè)的有效的信息共享和業(yè)務(wù)溝通、高效的業(yè)務(wù)協(xié)同、對客戶需求的快速響應(yīng) ,所以 運輸管理系統(tǒng)共贏需要敏捷的 運輸管理系統(tǒng)。
百度百科對敏捷 運輸管理系統(tǒng)的定義是:什么是敏捷 運輸管理系統(tǒng)呢?有學(xué)者將其定義為在合作、競爭動態(tài)的市場環(huán)境中,由若干供方、需方等實體(自主、半自主或者是從屬)構(gòu)成的快速響應(yīng)環(huán)境變化的動態(tài)供需網(wǎng)絡(luò)。其中,實體是指參與 運輸管理系統(tǒng)的企業(yè)/企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)相對獨立的部門或個人,具有自主決策權(quán)的實體稱為自主實體。供方和需方可以是各類供應(yīng)商、制造商、分銷商和最終用戶?!皠討B(tài)”反映為適應(yīng)市場變化而進行的供需關(guān)系的重構(gòu)過程。“敏捷”用于強調(diào) 運輸管理系統(tǒng)對市場變化及用戶需求變化的快速響應(yīng)能力。
敏捷 運輸管理系統(tǒng)的定義,強調(diào)了 運輸管理系統(tǒng)對市場變化及用戶需求變化的快速響應(yīng)能力。所以 運輸管理系統(tǒng)關(guān)系的優(yōu)化,其敏捷性是重點。
二、制造型企業(yè)實現(xiàn)敏捷的挑戰(zhàn)
國內(nèi)制造業(yè)要實現(xiàn)敏捷的 運輸管理系統(tǒng),還面臨著以下挑戰(zhàn):
1.企業(yè)信息化建設(shè)相對薄弱
信息化建設(shè)相對薄弱,并不是指企業(yè)缺少信息系統(tǒng)的支撐,所謂的信息化建設(shè)薄弱,是因為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的歷史跟信息化發(fā)展的契合度有偏差。國內(nèi)很多的企業(yè)花了大量的人力物力實施erp系統(tǒng),但這些ERP系統(tǒng)在使用上是很落后的,很多企業(yè)系統(tǒng)實施了以后用不起來,或只使用了其中一個單一的業(yè)務(wù)功能,而不是整個ERP協(xié)同。
2.企業(yè)間合作缺少有效的信用體系支撐
國內(nèi)很多企業(yè)已逐步與國際化接軌,但是在這方面國內(nèi)的企業(yè)仍處在弱勢。各類違約情況在國內(nèi)企業(yè)頻現(xiàn),這種情況對企業(yè)是不利的。早幾年國內(nèi)的工廠,特別是制造企業(yè)被稱為世界工廠,因為對于頻頻違約的國內(nèi)企業(yè)來說,國際化的大公司是不會愿意與其進行深度合作的,只是把其作為一個生產(chǎn)車間。
3.企業(yè)缺少協(xié)同設(shè)計
現(xiàn)代 運輸管理系統(tǒng)的主要的特點就是協(xié)同,目前國內(nèi)企業(yè)的制造協(xié)同做得比較好,已經(jīng)和國際接軌,但是協(xié)同設(shè)計的概念在國內(nèi)并不普及。隨著 運輸管理系統(tǒng)的發(fā)展,協(xié)同設(shè)計會越來越重要。
4.客戶需求的快速多變性和企業(yè)產(chǎn)能失控
客戶需求的快速多變性和企業(yè)產(chǎn)能失控是全世界企業(yè)的問題。隨著信息化的發(fā)展,客戶的需求會越來越高,如何控制這些變化,如何讓企業(yè)的產(chǎn)能相互匹配是一件很困難的事情。在手機制造行業(yè)里有一個流行的概念是“饑餓營銷”,但是這并不是企業(yè)真正的營銷手段,饑餓營銷的背后,是產(chǎn)能不足 。單純的增加產(chǎn)能不僅無法解決問題,更為企業(yè)帶來巨大的負擔(dān),通過外協(xié)制造,實現(xiàn)產(chǎn)能最大化利用,但前提是,具有高效可控的 運輸管理系統(tǒng)協(xié)作能力。
三、構(gòu)建敏捷 運輸管理系統(tǒng)的信息化應(yīng)用
企業(yè)要構(gòu)建敏捷 運輸管理系統(tǒng)的信息化應(yīng)用,可從以下三個方面著手:
1.制造企業(yè)信息化發(fā)展
如圖1所示,制造業(yè)的信息化是從MRP開始起步并逐步發(fā)展的,MRP、MRP II、ERP、SCM這幾者之間是發(fā)展與包含的關(guān)系,而不是取代與否定。目前國內(nèi)企業(yè)的信息化技術(shù)應(yīng)用還存在很大的問題,在將已經(jīng)建制的系統(tǒng)真正運用起來,配合企業(yè)的發(fā)展上,還有很大的提升空間。
圖1 制造企業(yè)信息化發(fā)展
2.企業(yè)信息化與 運輸管理系統(tǒng)管理
信息化系統(tǒng)是企業(yè) 運輸管理系統(tǒng)管理的基礎(chǔ),企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)同使 運輸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同成為可能,而MRP和ERP則是 運輸管理系統(tǒng)的基石。
3.EDI協(xié)同
EDI技術(shù)是隨著 運輸管理系統(tǒng)管理的概念逐步的成長起來的,EDI是 運輸管理系統(tǒng)管理的一個重要工具,而且EDI是一個成熟的工具,可謂是 運輸管理系統(tǒng)默契的小伙伴。EDI使 運輸管理系統(tǒng)溝通更高效,協(xié)同更敏捷。怎樣利用EDI實現(xiàn)企業(yè)間的高效協(xié)同是 運輸管理系統(tǒng)管理的一個重要的方面。
EDI的應(yīng)用目前可分為四個層次(圖2):
·初級應(yīng)用,實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)傳輸,加快交易速度,對企業(yè)產(chǎn)生的效益只占EDI總效益的10%左右。
·次級應(yīng)用,減少重復(fù)錄入,降低出錯率,對企業(yè)產(chǎn)生的效益占EDI總效益的20%左右。
·高級應(yīng)用,通過EDI實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售的局部協(xié)同,對企業(yè)產(chǎn)生的效益占EDI總效益的30%左右。
·終極應(yīng)用:企業(yè)與 運輸管理系統(tǒng)上下游實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程協(xié)同,對企業(yè)產(chǎn)生的效益占EDI總效益的40%左右。
圖2 EDI應(yīng)用效益
目前,EDI已經(jīng)在汽車行業(yè)、電子高科技行業(yè)、醫(yī)療設(shè)備行業(yè)廣泛應(yīng)用,圖3 是汽車行業(yè)EDI應(yīng)用的案例。
圖3 汽車行業(yè)EDI案例
現(xiàn)在出現(xiàn)了企業(yè) 運輸管理系統(tǒng)云的概念,它可以方便地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把企業(yè)上下游緊密地聯(lián)合在一起,企業(yè) 運輸管理系統(tǒng)云的功能主要有:
·基于可視化的 運輸管理系統(tǒng)異常管控
·基于流程化的 運輸管理系統(tǒng)設(shè)計協(xié)同
·基于執(zhí)行層的 運輸管理系統(tǒng)交易管理
·是企業(yè)聯(lián)接 運輸管理系統(tǒng)上下游的門戶
本文根據(jù)科緯迅資深顧問吳巨峰在“2014年(第六屆)中國制造業(yè) 運輸管理系統(tǒng)管理峰會”上的發(fā)言整理而成,未經(jīng)本人確認。
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