物流的服務效用
物流企業(yè)給客戶一個好的物流服務質量，究竟會在哪方面起到效應呢？
科邦配送管理軟件 分析整理：物流服務的功能在于為顧客創(chuàng)造了時間效用、空間效用、形質效用等價值。
1、時間效用
物流企業(yè)通過滿足顧客對服務時間的要求提供服務，為顧客創(chuàng)造價值。顧客對物流服務時間要求越高，就意味著他們對時效價值的要求越高。運輸時效是物流企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的方法和手段，能夠反應物流企業(yè)運作能力和綜合管理水平，是衡量其為顧客創(chuàng)造價值的能力以及自身核心競爭力的重要指標。現階段，為顧客創(chuàng)造高時效價值已成為物流企業(yè)更好的滿足顧客需求、提升自身競爭力的關鍵之所在。
2、空間效用
空間效用表現為通過商品流通過程中的勞動克服商品生產和消費在地理空間上的分離問題。由于產品的需求者和供應者往往位于不同地點，通過運輸實現產品從供應者到需求者地理位置的轉移而為創(chuàng)造的效用，稱作“空間效用”或“場所效用”。物流創(chuàng)造空間效用是由現代社會產業(yè)結構、社會分工所決定的，主要原因是商品在不同地理位置有不同的價值，通過物流活動將商品由低價值區(qū)轉到高價值區(qū)，便可獲得場所效用或者空間效用。從當地生產流入外地需求場所、從分散生產場所流入集中需求場所、從集中生產場所流入分散需求場所創(chuàng)造效用是物流創(chuàng)造空間效用的主要形式。
3、形質效用
企業(yè)物流伴隨加工活動而產生，是生產領域實現加工附加值常用的手段。這種加工活動通過從事一些帶有完善、補充、增加性質的加工活動（并不創(chuàng)造商品實體、商品主要功能和使用價值，形成勞動對象的形質效用，即加工附加價值。以計算機為例，通過將主板、顯示器、硬盤、光驅等部件按照一定的技術要求組合在一起，便產生了計算機。這種組裝過程的結果產生了產品形態(tài)的變化，并且使產品價值增加，也就是產生了產品的形質效用。
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