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物流行業(yè)OA辦公軟件協(xié)同管理平臺(tái)系統(tǒng)方案概述

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物流行業(yè)OA辦公軟件協(xié)同管理平臺(tái)系統(tǒng)方案概述
第一章 方案概述 9
1.1 物流公司背景概述 9
1.2 物流公司企業(yè)管理概述 9
1.3 物流公司企業(yè)信息化概述 9
第二章 物流企業(yè)協(xié)同管理整體規(guī)劃 11
2.1 物流行業(yè)OA辦公軟信息化規(guī)劃 11
2.2 物流行業(yè)OA辦公軟協(xié)同OA建設(shè)目標(biāo) 12
2.3 協(xié)同管理整體解決方案 12
第三章 物流公司協(xié)同OA典型案例介紹 15
3.1 順豐速運(yùn)集團(tuán)案例介紹 15
3.1.1 順豐速運(yùn)集團(tuán)介紹 15
3.1.2 順豐管理需求 15
3.1.3 建設(shè)目標(biāo) 15
3.1.4 應(yīng)用成果 15
3.2 物流公司其他案例概要 18
3.2.1 上海海運(yùn)集團(tuán) 18
3.2.2 美國(guó)AEE物流 20
3.2.3 中海集團(tuán) 21
第四章 物流公司協(xié)同OA核心應(yīng)用方案 23
4.1 信息門(mén)戶(hù)應(yīng)用解決方案 23
4.1.1 應(yīng)用總體方案 23
4.1.2 集團(tuán)門(mén)戶(hù)：建立集團(tuán)本部統(tǒng)一門(mén)戶(hù) 24
4.1.3 本部職能部門(mén)門(mén)戶(hù)：建立內(nèi)部各職能和業(yè)務(wù)部門(mén)門(mén)戶(hù) 25
4.1.4 報(bào)表門(mén)戶(hù)：為高層提供報(bào)表決策支持門(mén)戶(hù) 27
4.1.5 專(zhuān)題門(mén)戶(hù)：專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)（門(mén)店業(yè)務(wù)）工作門(mén)戶(hù) 29
4.1.6 知識(shí)地圖門(mén)戶(hù)：信息與知識(shí)推送門(mén)戶(hù) 29
4.1.7 工作門(mén)戶(hù)：建立員工辦公桌面中心 30
4.1.8 信息發(fā)布門(mén)戶(hù)：各類(lèi)信息的有效共享和快速推送 31
4.1.9 制度門(mén)戶(hù)：規(guī)范制度的整理與發(fā)布 32
4.1.10 行業(yè)資訊：快速直觀(guān)的推送行業(yè)信息資訊 33
4.1.11 資料門(mén)戶(hù)：常用的內(nèi)部資料和外部資料的發(fā)布 33
4.1.12 整合門(mén)戶(hù)：信息系統(tǒng)整合門(mén)戶(hù) 34
4.1.13 外部門(mén)戶(hù)：供應(yīng)商、客戶(hù)門(mén)戶(hù)、合作伙伴門(mén)戶(hù)等 34
4.2 流程管理應(yīng)用解決方案 37
4.2.1 應(yīng)用總體方案 37
4.2.2 幫助建立標(biāo)準(zhǔn)化、可快速?gòu)?fù)制的工作流程體系 38
4.2.3 降低培訓(xùn)成本、明確審批權(quán)限 44
4.2.4 豐富、協(xié)同的數(shù)據(jù)支持流程審批 45
4.2.5 幫助內(nèi)部流程管理優(yōu)化 47
4.2.6 提供流程數(shù)據(jù)報(bào)表決策 48
4.2.7 用戶(hù)自行變更調(diào)整流程 50
4.2.8 工作流程管理支撐平臺(tái) 52
4.3 知識(shí)管理應(yīng)用解決方案 54
4.3.1 應(yīng)用總體方案 54
4.3.2 幫助建立統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù) 55
4.3.3 知識(shí)文檔的積累 62
4.3.4 知識(shí)文檔的有效利用 62
4.3.5 對(duì)歷史工作經(jīng)驗(yàn)的積累進(jìn)行分析與篩選 64
4.3.6 建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng) 65
4.3.7 知識(shí)互助和推送 66
4.3.8 建立通過(guò)建立一個(gè)友好的、使用方便的討論區(qū) 67
4.3.9 知識(shí)地圖的應(yīng)用(可以架構(gòu)公司崗位知識(shí)地圖、新員工知識(shí)地圖、分支機(jī)構(gòu)知識(shí)地圖等) 68
4.3.10 知識(shí)管理統(tǒng)計(jì) 69
4.3.11 ISO質(zhì)控文件管理 70
4.4 協(xié)作溝通應(yīng)用解決方案 81
4.4.1 總體價(jià)值 81
4.4.2 協(xié)作區(qū)交流管理 81
4.4.3 即時(shí)通訊工具 84
4.4.4 RTX溝通 86
4.4.5 門(mén)戶(hù)/知識(shí)/流程溝通 86
4.4.6 視頻會(huì)議溝通 87
4.5 計(jì)劃任務(wù)管理應(yīng)用方案 87
4.5.1 應(yīng)用總體方案 87
4.5.2 目標(biāo)下達(dá) 88
4.5.3 計(jì)劃填報(bào) 89
4.5.4 計(jì)劃執(zhí)行 89
4.5.5 計(jì)劃監(jiān)控 90
4.6 信息化系統(tǒng)集成整合應(yīng)用方案 90
第五章 物流行業(yè)OA辦公軟協(xié)同OA技術(shù)支撐方案 97
5.1 設(shè)計(jì)原則 97
5.1.1 安全性原則 97
5.1.2 成熟性原則 97
5.1.3 標(biāo)準(zhǔn)化原則 97
5.1.4 易用性原則 97
5.1.5 開(kāi)放性原則 98
5.1.6 可維護(hù)性原則 98
5.1.7 高效性原則 98
5.1.8 先進(jìn)性原則 98
5.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 99
5.3 系統(tǒng)性能設(shè)計(jì) 99
5.4 技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑 100
5.4.1 基于J2EE的分布式計(jì)算技術(shù) 100
5.4.2 構(gòu)件技術(shù) 100
5.4.3 UI技術(shù) 102
5.4.4 單點(diǎn)登錄技術(shù) 102
5.4.5 SOA協(xié)同管理平臺(tái)技術(shù) 103
5.4.6 Portlet技術(shù) 103
5.4.7 自定義工作流技術(shù) 103
5.4.8 可信的Web Service技術(shù) 104
5.4.9 消息中間件(JMS)技術(shù) 106
5.4.10 虛擬數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(聯(lián)合數(shù)據(jù)對(duì)象技術(shù)) 106
5.5 系統(tǒng)安全保障設(shè)計(jì) 106
5.5.1 安全體系設(shè)計(jì)原則 107
5.5.2 系統(tǒng)安全體系設(shè)計(jì) 108
5.5.3 CA的建設(shè)與接口 109
5.6 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) 110
5.6.1 采用XML數(shù)據(jù)總線(xiàn)的構(gòu)件開(kāi)發(fā)模式 110
5.6.2 基于人員、流程和信息的整合 110
5.6.3 松散耦合的應(yīng)用 110
5.6.4 基于成熟平臺(tái)和技術(shù) 110
5.6.5 自定義的柔性設(shè)計(jì) 110
5.6.6 聯(lián)合數(shù)據(jù)對(duì)象 110
5.7 運(yùn)行環(huán)境和配置方案 110
5.7.1 數(shù)據(jù)管理與備份方案 111
5.7.2 靈活的框架和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 111
5.7.3 支持多種數(shù)據(jù)格式和不同設(shè)備 111
5.7.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求 111
5.7.5 軟件環(huán)境要求 112
5.7.6 硬件環(huán)境要求 112
第六章 物流行業(yè)OA辦公軟協(xié)同OA項(xiàng)目實(shí)施推廣方案 114
6.1 項(xiàng)目組織管理 114
6.1.1 項(xiàng)目組隊(duì) 114
6.1.2 項(xiàng)目組職責(zé)分工 115
6.1.3 投入本項(xiàng)目的力量 118
6.1.4 項(xiàng)目管理 119
6.1.5 軟件質(zhì)量管理 123
6.1.6 系統(tǒng)環(huán)境質(zhì)量控制 128
6.2 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃執(zhí)行 129
6.2.1 項(xiàng)目計(jì)劃制定 131
6.2.2 詳細(xì)需求調(diào)研 131
6.2.3 應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計(jì) 132
6.2.4 系統(tǒng)配置開(kāi)發(fā) 132
6.2.5 系統(tǒng)安裝調(diào)試 133
6.2.6 用戶(hù)培訓(xùn)推廣 133
6.2.7 系統(tǒng)試運(yùn)行 134
6.2.8 項(xiàng)目驗(yàn)收服務(wù) 134
6.3 系統(tǒng)環(huán)境安裝實(shí)施方案 135
6.4 項(xiàng)目培訓(xùn)方法 136
6.4.1 有針對(duì)性的培訓(xùn)策略 136
6.4.2 培訓(xùn)師資 136
6.4.3 培訓(xùn)方式 136
6.4.4 培訓(xùn)對(duì)象 136
6.4.5 培訓(xùn)環(huán)境 137
6.4.6 作息時(shí)間 137
6.4.7 培訓(xùn)內(nèi)容 137
6.4.8 培訓(xùn)費(fèi)用 139
6.5 需求變更管理 139
6.5.1 提出修改 139
6.5.2 雙方的反應(yīng) 140
6.5.3 雙方的認(rèn)可 140
6.5.4 實(shí)施 140
6.5.5 修改程序流程 140
6.6 項(xiàng)目文檔管理 141
6.6.1 文檔編碼規(guī)范 141
6.6.2 文件命名規(guī)則 141
6.6.3 文檔鑒定制度 142
6.6.4 文檔管理流程 142
6.6.5 項(xiàng)目文檔 142
6.7 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 144
6.7.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法 144
6.7.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與識(shí)別 145
6.7.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析 145
6.7.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處置 145
6.7.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及化解辦法 145
6.7.6 人力資源風(fēng)險(xiǎn) 146
6.8 系統(tǒng)驗(yàn)收管理 146
6.8.1 系統(tǒng)驗(yàn)收前準(zhǔn)備 147
6.8.2 系統(tǒng)驗(yàn)收過(guò)程 147
6.8.3 組成驗(yàn)收小組 148
6.8.4 工程上線(xiàn)驗(yàn)收 148
6.8.5 系統(tǒng)軟件安裝調(diào)試初步驗(yàn)收 149
6.8.6 系統(tǒng)軟件系統(tǒng)試運(yùn)行 149
6.8.7 系統(tǒng)軟件安裝調(diào)試最終驗(yàn)收 149
第七章 物流公司成功客戶(hù)名錄 153
版   本
發(fā)布：2006-02-25 15:39    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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