銷售管理軟件erp

　　一、競爭對手分析

　　從整個流通領(lǐng)域信息產(chǎn)品市場來看，目前已形成了本土商業(yè)ERP廠商與國外流通業(yè)ERP軟件廠商對峙的局面。

　　1、國外零售業(yè)ERP廠“商市場表現(xiàn)

　　國外一些先進(jìn)的商業(yè)ERP企業(yè)包括JDA、JDE、SAP、Peoplesoft等，雖然擁有有雄厚的資金實力與先進(jìn)的管理理念，但在客戶個性化定制和性價比方面并不能滿足國內(nèi)客戶需求，針對國內(nèi)客戶來說，系統(tǒng)提供的功能夠豐富的，但很多都用不上，且客戶最想要的那部分功能卻往往不能提供，就拿國內(nèi)零售企業(yè)銷售活動中

　　經(jīng)常使用的“返利”來說，目前尚無一家ERP廠商能夠針對這一最具中國特色的需求提供解決方案，-些迷信洋ERP的零售企業(yè)已為難以克服的階段性障礙和高昂成本付出了沉重代價。以2002年度中國連鎖零售業(yè)前六強企業(yè)--.上海農(nóng)工商超市有限公司為例，2000年6月26日公司與全球最大的信息技術(shù)公司之一-的IBM公司舉行了"商業(yè)管理信息系統(tǒng)PROFTT服務(wù)合同"簽約儀式。合同總金額達(dá)2000萬元，但到2002年1月隨著“PROFTT” 系統(tǒng)的運行終止，這一歷時一年半之久耗資巨大的項目不得不匆匆下馬，此時雙方均已為此投入了巨大的人力與物力，最后雙方為解決此事而不得不對簿公堂?？陀^地說實際上“PROFTT"系統(tǒng)是一個擁有十多年成功行業(yè)經(jīng)驗，在國外商業(yè)領(lǐng)域擁有眾多成功案例的產(chǎn)品，但為何在中國偏偏會遭遇“滑鐵盧”而“折載”上海呢?究其原因，我們認(rèn)為這是由于國內(nèi)零售業(yè)的特殊性所決定的，因此盡管我們可以認(rèn)為分銷企業(yè)管理的核心差異并不大，無非都是“進(jìn)銷存”管理，但實際上不同行業(yè)的分銷商在管理上仍然會存在約20%左右的專業(yè)化的需求，如家電批發(fā)零售業(yè)、傳統(tǒng)百貨業(yè)與大型超市業(yè)在管理的許多方面都存在著較大的差異，而且這些差異正是不同行業(yè)的零售企業(yè)得以立足和發(fā)展的關(guān)鍵之處，所以在超市業(yè)才會有聯(lián)華、華聯(lián)和農(nóng)工商，在家電零售業(yè)才會有國美、蘇寧和永樂。根據(jù)以上分析，我們認(rèn)為零售業(yè)erp系統(tǒng)設(shè)計方面除了應(yīng)滿足80%的共性需求的同時，還應(yīng)針對國內(nèi)零售企業(yè)不同專業(yè)特點，提供貼身的個性化服務(wù)，滿足不同專業(yè)、不同管理方法、不同運營模式下的那20%的個性化需求，

　　2、國內(nèi)零售業(yè)ERP廠商產(chǎn)品點評

　　國內(nèi)零售業(yè)ERP市場方面做得比較好的有泛普、富基、海鼎、融通、五奧環(huán)、以及同振等軟件廠商，日前它們在業(yè)內(nèi)都已擁有了一定數(shù)量的客戶群。但這些在業(yè)內(nèi)媒體上經(jīng)常宣傳的所謂在商業(yè)自動化領(lǐng)域有很深發(fā)展的公司，實際上對零售業(yè)管理理念的認(rèn)知程度上，還有很多先天的不足。與系統(tǒng)的最終用戶一零售商相比，還有相當(dāng)差距，不能夠很好地滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，大多數(shù)軟件公司都不能把流通業(yè)理念企部搞清楚。表現(xiàn)在系統(tǒng)上，也就不全面。這就是為什么會出現(xiàn)前面提到的大多數(shù)零售企業(yè)的信息管理系統(tǒng)一般都不是由一個軟件公司單獨提供，而且有自行開發(fā)情況的存在的原因所在了。

　　二、我們的優(yōu)勢所在

　　準(zhǔn)確的市場定位

　　根據(jù)對市場及競爭對手的分析，我們認(rèn)為在如此競爭激烈、龍蛇混雜的市場大背景下，產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于:市場定位是否準(zhǔn)確;是否能夠抓住目標(biāo)客戶群體的不同特征，更好地滿足客戶的專業(yè)化需求。正是基于這一點，我們計劃將針對零售企業(yè)的不同行業(yè)特征，分別推出基于家電連鎖業(yè)、家居建材業(yè)、連鎖超市業(yè)以及傳統(tǒng)百貨業(yè)等不同專業(yè)方向的ERP整休解決方案，與競爭對手相比，我們的產(chǎn)品定位將更加專業(yè)務(wù)實，市場方向?qū)⒏用鞔_具體。

2、嶄新的業(yè)務(wù)理念

　　與同類產(chǎn)品相比較，我們在產(chǎn)品中加入了一些先進(jìn)的管理理念，如合同管理(與別的ERP系統(tǒng)中的合同管理那種文本條款管理不同的是，我們實現(xiàn)了真正意義上的合同管理)、返利計算(日前國內(nèi)市場幾乎所有的ERP產(chǎn)品均回避了此問題，而我們的這個返利計算模型可以把企業(yè)財務(wù)部門從大量繁瑣枯燥的手工計算工作中解放出來。)、促銷管理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)方案管理(我們比較了市場同類產(chǎn)品，相信我們在這一方面是做得最好的。)、批次管理、單品管理、資金計劃管理、支持多核算單元、多帳套管理等。產(chǎn)品充分考慮了不同行業(yè)零售企業(yè)的專業(yè)化需求，實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)管理、分析決策、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理的一體化，休現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流、信息流的高度完美統(tǒng)一，優(yōu)化了企業(yè)管理行為，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本產(chǎn)品除了實現(xiàn)進(jìn)銷存管理功能外，以下是對系統(tǒng)功能的一些簡介：

　　1)業(yè)務(wù)的易擴(kuò)充性

　　系統(tǒng)采用先進(jìn)的分布式計算架構(gòu)，體系結(jié)構(gòu)非常靈活，業(yè)務(wù)擴(kuò)充非常容易。當(dāng)連鎖商業(yè)業(yè)務(wù)變化時，系統(tǒng)能夠很快地優(yōu)化，已適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。

　　2)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)

　　本系統(tǒng)巧妙地運用傳票封裝業(yè)務(wù)單據(jù)，每個傳票封裝一組業(yè)務(wù)單據(jù)，轉(zhuǎn)財務(wù)時，用戶選擇傳票和轉(zhuǎn)帳方案(轉(zhuǎn)帳方案實質(zhì)上就是本系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間科日對應(yīng)關(guān)系)，系統(tǒng)將業(yè)務(wù)單據(jù)先記業(yè)務(wù)帳，再生成本系統(tǒng)的會計憑證，點擊轉(zhuǎn)財務(wù)系統(tǒng)會計憑證按鈕后，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到財務(wù)系統(tǒng)憑證數(shù)據(jù)庫，走財務(wù)系統(tǒng)處理流程，很好地解決了業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)地集成問題。

　　3)返利計算

　　返利計算是比較復(fù)雜的。本系統(tǒng)通過建立數(shù)學(xué)模型，模擬返利計算的各種情況，很好地解決了返利計算問題。首先從合同的權(quán)益條款中抽象出返利的形式、種類、方式，以及計算返利運用的方法。比如返利的形式有權(quán)益、廣告費、進(jìn)場費、專柜費等，返利的種類有月返、季返、年返、階段返等，返利的方式有實物、現(xiàn)金，計算的方法有臺階法和規(guī)模法。系統(tǒng)以合同為主線，對某個供應(yīng)商的采購數(shù)量、銷售數(shù)量、回款數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，計算出規(guī)?；鶖?shù)，先進(jìn)行預(yù)計算，進(jìn)而計算出返利額。

　　4)促銷管理

　　系統(tǒng)先定義參與促銷的商品和商品組，再定義該商品的促銷規(guī)則及促銷約束條件，顧客購買促銷商品開票時要選擇對應(yīng)的促銷規(guī)則。

　　5)資金計劃管理

　　本系統(tǒng)提供資金計劃管理功能，資金按計劃額度劃分到采購部門，采購部門再把資金按供應(yīng)商進(jìn)行分解，采購人員下單時受到資金計劃的約束，這樣就對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的管理和控制。、先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)

　　產(chǎn)品采用當(dāng)今最先進(jìn)的J2EE分布式計算架構(gòu)，易于擴(kuò)充，易于維護(hù)，安全可靠，性能優(yōu)良。據(jù)我們了解國內(nèi)目前使用j2ee進(jìn)行大型零售ERP系統(tǒng)開發(fā)的成功案例幾乎沒有，某著名外資軟件公司前年就曾在國內(nèi)的研發(fā)中心進(jìn)行過-一個大型零售ERP系統(tǒng)的開發(fā)，投入大概200多人月，近一億多元的研發(fā)資金，但是結(jié)果非常不理想。因此我們在項目啟動前，對系統(tǒng)架構(gòu)問題進(jìn)行了細(xì)致的研究，經(jīng)過嚴(yán)格的系統(tǒng)架構(gòu)測試與專家論證，我們選用了目前這個架構(gòu)，并且實踐也證明了我們當(dāng)初這個決策的正確性。

發(fā)布：2010-05-19 13:37 編輯：泛普軟件 · lj [打印此頁] [關(guān)閉]

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