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零售行業(yè)ERP

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零售erp系統(tǒng)要求

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   零售erp系統(tǒng)是為零售行業(yè),所制定出的管理解決系統(tǒng),能夠很好的幫助企業(yè)不斷發(fā)展和擴充的道路上,起到了重要的輔助作用。那么我們在選擇新零售ERP系統(tǒng)時,都需要考慮到哪些要素,能夠讓我們更好的篩選出符合要求的系統(tǒng)?

  一、系統(tǒng)的功能是否符合需求

  系統(tǒng)能夠根據(jù)不同的人群,進行必備的功能設定等定制需求,甚至會有定制版的功能需求?,F(xiàn)有的零售ERP系統(tǒng)可以提供普遍的日常作業(yè)功能、整合基礎資料功能等,而針對企業(yè)定制的新需求,需要提供商針對需求進行二次開發(fā),因此,企業(yè)想要選擇零售ERP系統(tǒng)前,可以先確定自己的需求,再去選擇設計較為合理的系統(tǒng)進行購買使用。

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  二、提供系統(tǒng)的提供商是否具備資質(zhì)

  零售ERP系統(tǒng)的提供商的資質(zhì)良好這是是其基本質(zhì)量保障。選擇合法正規(guī)的并且具有開發(fā)資質(zhì)的提供商開發(fā)的零售ERP系統(tǒng),其會根據(jù)企業(yè)的自定義需求結(jié)合普遍的需求,進行規(guī)范的開發(fā)和全面的需求定義。此外,有一定影響力的提供商,其在零售ERP系統(tǒng)生產(chǎn)上具備豐富的經(jīng)驗,從而使得企業(yè)更加信任。

  門店管理

  零售行業(yè)的快速發(fā)展與其標準化管理程度密切相關,標準化的管理能否順利推行最主要的一點,是其各種管理操作是否足夠簡單,簡單就容易被復制、容易被推行.

  日春作為小門店、大連鎖的企業(yè),單店規(guī)模通常不會太大,門店工作人員也不多,每個店員需要向顧客清楚地介紹每種茶業(yè)的不同口味、特性,還要能夠為顧客進行熟練的沖泡茶服務,對店員的現(xiàn)場服務能力有著很高的要求.

  另外,信息系統(tǒng)的實施需要店員具備一定的計算機操作技能.在其他行業(yè),通常會在門店中配置一名專職的收銀員負責收銀,但日春要求每個店員都能做收款操作.由于茶葉品種復雜,在錄入信息系統(tǒng)時,需要確認每件商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量.如果在短時間內(nèi)做大量的數(shù)據(jù)錄入,店員如不能分辨清楚,就很容易錄錯商品類別或數(shù)量.

  在泛普零售erp系統(tǒng)中,充分地考慮了這種情況,對日春的門店管理系統(tǒng)做了許多優(yōu)化.譬如對收貨流程的簡化設置一-門店向總部的計劃調(diào)度中心進行要貨申請,即在系統(tǒng)中增加一張“要貨申請單”,由計劃調(diào)度中心對該申請進行審批并錄入實際發(fā)貨數(shù)量,如‘觀音王10盒,是否確認?“如果無誤,門店直接單擊“確認”即可.讓門店人員做“是”與“否”的確認,符合門店人員的年齡特征,減少了錄入工作量,降低了操作難度,也同時降低了門店數(shù)據(jù)錄入的錯誤發(fā)生幾率.

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  在過往的門店管理中,因為區(qū)域跨度大,總部對門店的實際庫存、每天的銷售情況、現(xiàn)金收款信息等不能及時、準確地掌握,在傳遞到總部后,還需要按照不同的方式進行匯總,往往導致庫存量非常巨大,難以對市場的變化做出正確的應對策略.

  目前,日春門店通過泛普零售erp系統(tǒng)中做到銷售數(shù)據(jù)的實時回傳,總部可以隨時了解每個門店、每種商品的銷售、庫存信息,如果發(fā)現(xiàn)某種或某些商品的信息有些異常,可在系統(tǒng)中通過“抽盤”方式,對這些商品進行盤點.在盤點的過程中,系統(tǒng)可以對盤點商品的庫存信息進行鎖定,即設置門店無法查詢被盤點商品的庫存信息,這樣就能夠確保門店不會針對系統(tǒng)中的商品庫存補填盤點表.如果是因為非人為因素導致庫存不準確,經(jīng)過系統(tǒng)盤點檢查出問題所在后,門店可以迅速改正;如果是因為人為因素導致,總部也能夠快速發(fā)現(xiàn)門店的問題所在.由于能夠掌握所有門店的庫存信息,日春實現(xiàn)了高端茶葉的動態(tài)調(diào)度管理功能.類似的例子還有很多,門店每天在信息系統(tǒng)中做了日結(jié)操作之后,總部會對門店的銷售記錄(即fos銷售信息)、門店的銀行卡、信用卡刷卡記錄、店員的繳款記錄、門店的庫存數(shù)據(jù)進行比對.如果當天計劃調(diào)度中心有對門店進行送貨,還需要收取計劃調(diào)度中心的送貨數(shù)據(jù)與上述數(shù)據(jù)進行比對.如果數(shù)據(jù)符合,則表示業(yè)務操作正常;如果數(shù)據(jù)不符合,則表示業(yè)務操作出現(xiàn)問題.這時,總部會通知相關部門進行自查、互查出現(xiàn)問題的記錄,通過ERP系統(tǒng)對不同環(huán)節(jié)的業(yè)務信息進行比對,有效地實現(xiàn)了業(yè)務之間的自動勾稽和檢查.

  整合平臺

  為了支持業(yè)務發(fā)展,日春茶業(yè)信息化建設涉及多個系統(tǒng):泛普erp整合解決方案,涉及財務、供應鏈、生產(chǎn)、零售、協(xié)同、B、BI 3以及即時通訊(RC-Talk)、桌面管理套件、等.另外,為了更便于內(nèi)部人員對于信息系統(tǒng)的使用,信息中心將許多系統(tǒng)擴展到手機上,如集團通訊錄.

  另外,日春茶業(yè)也逐漸形成了生產(chǎn)、研發(fā)、市場和門店銷售的一體化業(yè)務模式.“我們現(xiàn)在以泛普erp管理軟件為平臺,將企業(yè)經(jīng)營中三大主要流程:業(yè)務流程、財務流程、管理流程有機融合.”財務總監(jiān)樂開龍表示,目前全國230家直營店,已通過互聯(lián)網(wǎng)將全國直營店并入公司總部信息管理.

  在系統(tǒng)上線過程中,泛普erp平臺能夠很好地實現(xiàn)對第三方系統(tǒng)的支持,在ERP平臺上集中展示,并實現(xiàn)多個系統(tǒng)的移動應用;ERP系統(tǒng)設計針對企業(yè)集團化管理需求,不但解決了目前日春茶業(yè)組織架構(gòu)管理要求,而且能夠隨著業(yè)務發(fā)展而擴展系統(tǒng)組織架構(gòu),適應未來多業(yè)態(tài)的發(fā)展.

發(fā)布:2021-03-27 11:44    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關閉]

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