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erp中的銷售管理系統(tǒng)
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零售行業(yè)erp有什么功能
零售行業(yè)erp有什么功能,零售行業(yè)競爭日益激烈,想要提高在市場中的競爭機(jī)需要一個(gè)不可缺少的幫手零售行業(yè)erp,它可以幫助企業(yè)進(jìn)行最合理化的的信息整合,簡化工作流程。整合公司資源。
零售行業(yè)erp泛普軟件從客戶自身角度出發(fā),抓住客戶的最終目標(biāo),堅(jiān)持“一切流程必須與實(shí)際相結(jié)合”設(shè)計(jì)理念,為客戶提供最便捷的操作和最貼心的服務(wù),提高客戶在行業(yè)中的市場競爭力。
一、使用erp系統(tǒng)的好處
ERP系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用中更重要的是應(yīng)該體現(xiàn)其“管理工具”的本質(zhì)。ERP系統(tǒng)主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,ERP軟件協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門,ERP系統(tǒng)圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的核心競爭力,ERP軟件從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,ERP系統(tǒng)首先是一個(gè)軟件,同時(shí)是一個(gè)管理工具。ERP軟件是IT技術(shù)與管理思想的融合體,ERP系統(tǒng)也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦,來達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。
整合性ERP最大特色便是整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,比傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)更具功能性。
彈性采用模塊化的設(shè)計(jì)方式,使系統(tǒng)本身可因應(yīng)企業(yè)需要新增模塊來支持并整合,提升企業(yè)的應(yīng)變能力。
數(shù)據(jù)儲(chǔ)存將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來,使數(shù)據(jù)得以一致性,并提升其精確性。
便利性在整合的環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的信息透過系統(tǒng)將可在企業(yè)任一地方取得與應(yīng)用。
管理績效ERP系統(tǒng)將使部分間橫向的聯(lián)系有效且緊密,使得管理績效提升。
互動(dòng)關(guān)系透過ERP系統(tǒng)配合使企業(yè)與原物料供貨商之間緊密結(jié)合,增加其市場變動(dòng)的能力。而CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)則使企業(yè)充分掌握市場需要取向的動(dòng)脈,兩者皆有助于促進(jìn)企業(yè)與上下游的互動(dòng)發(fā)展關(guān)系。
實(shí)時(shí)性ERP是整個(gè)企業(yè)信息的整合管理,重在整體性,而整體性的關(guān)鍵就體現(xiàn)在“實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)管理”上,所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”,強(qiáng)調(diào)的就是不同部門的“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)配合”,現(xiàn)實(shí)工作中的管理問題,也是部門協(xié)調(diào)與崗位配合的問題,因此缺乏“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的管理手段和管理能力”的ERP管理,就是空談。
及時(shí)性ERP管理的關(guān)鍵是“現(xiàn)實(shí)工作信息化”,即把現(xiàn)實(shí)中的工作內(nèi)容與工作方式,用信息化的手段來表現(xiàn),因?yàn)槿说木湍芰κ怯邢薜?,現(xiàn)實(shí)事務(wù)達(dá)到一定的繁雜程度后,人就會(huì)在所難免的出錯(cuò),將工作內(nèi)容與工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化體系,才能擁有可靠的信息化管理工具。
二、零售ERP在管理中起到的作用
(一)零售行業(yè)erp能夠強(qiáng)調(diào)管理環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)作用
零售行業(yè)erp系統(tǒng)的計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策等功能都是在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)的,它要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與潛能,進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理中信息的橫向傳遞,減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。使企業(yè)管理由層層管理的“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向管理者直接面對(duì)作業(yè)層的“扁平式”組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對(duì)市場動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度。
(二)零售行業(yè)erp能夠適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式
企業(yè)的生產(chǎn)方式是多種多樣、富有個(gè)性的,各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營模式也有相對(duì)的差異性。一套好的管理軟件不僅體現(xiàn)先進(jìn)的管理理念,還能適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式,引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)市場變化。零售行業(yè)erp能夠支持對(duì)混合型生產(chǎn)方式的企業(yè)的管理,其管理思想主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一是“精益生產(chǎn)”的思想。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織常規(guī)生產(chǎn),通過流程再造,消除不合理的環(huán)節(jié),提高企業(yè)常規(guī)生產(chǎn)效益;其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情況下非常規(guī)生產(chǎn),通過特定的流程,有效調(diào)集企業(yè)資源,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)速度。
(三)零售行業(yè)erp能夠充分體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制
零售行業(yè)erp系統(tǒng)通過對(duì)企業(yè)一體化管理,使企業(yè)管理者能實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)各環(huán)節(jié)資源使用情況,通過規(guī)劃管理進(jìn)行事先計(jì)劃與事中控制。系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人才交流計(jì)劃等,這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完**成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,并通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式,在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性,從而實(shí)現(xiàn)了可根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀,追溯資金的來龍去脈,并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。
(四)零售行業(yè)erp能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)一體化管理
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源、倉儲(chǔ)等幾個(gè)關(guān)鍵的企業(yè)行為相對(duì)獨(dú)立,相互之間不同的管理方式與系統(tǒng),相互之間的信息用人工,電話的方式進(jìn)行傳遞,這就造成了信息的重復(fù)處理,浪費(fèi)時(shí)間,甚至人為造成信息的不一致性,降低了管理效率,浪費(fèi)了資源。而ERP系統(tǒng)提供了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),有效將企業(yè)行為中的各環(huán)節(jié)整合了起來,其信息的傳遞是系統(tǒng),有跡可循的,從訂單到利潤的實(shí)現(xiàn),一目了然。形成了一體化的管理,從而有效地調(diào)動(dòng)了企業(yè)資源,提高了管理效率。
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