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門店會員營銷系統(tǒng)的分類及訂單有哪些?
一、會員營銷
即時掌控前臺營業(yè)情況, 當前存貨情況, 強勁的業(yè)務分析報表, 靈活的報表自定義功能界面美觀大方;支持會員折扣卡, 儲值卡,計次卡, 時段卡 等各種類型會員卡, 每種會員卡都可以設計不同的折扣方式, 積分方式,靈活簡單;支持不同商品捆綁,打包銷售,靈活的分類管理;完善的操作員授權管理, 業(yè)務規(guī)則設置,小票打印設置。軟件能充分滿足如會員銷售,餐飲服務,美容保健等行業(yè)進行會員制管理。智方會員營銷商務一卡通管理系統(tǒng)是會員化管理企業(yè)進行信息化管理,數(shù)據(jù)化決策最方便的會員卡管理的工具軟件。
1、會員列表
功能分析:軟件可以下載09年之后的所有會員數(shù)據(jù),但是xx接口只提供最近3個月會員的手機號。請按照教程補齊三個月前的手機號。每次群發(fā)短信不限制發(fā)送數(shù)量,但是建議發(fā)送之前先購買足夠的短信,否則系統(tǒng)會自動發(fā)掉剩下的短信直至為0。
2、會員分組
功能分析:對生活中的會員進行分組,可以新建分組類別。
3、群發(fā)短信
功能分析:使用群發(fā)功能前,請先在會員列表功能中下載會員數(shù)據(jù)并上傳訂單。晚上8點后發(fā)送的短信延遲到第二天早上8點發(fā)出去!賣家可在第三步中具體查看具體發(fā)給哪些買家,軟件自動排除錯號和重復號碼以及黑名單中的買家。
4、手動群發(fā)
功能分析:輸入您線下或者其他來源的買家手機號,就可以批量給他們手動發(fā)送短信,速度快,一次性可以發(fā)10萬個號碼。適合于指定買家發(fā)送或者大促的時候,批量對顧客短信促銷,發(fā)送后10分鐘內(nèi)即可收到。
5、定向營銷
功能分析:賣家可以將xx后臺的訂單導入分析出會員資料,從而做特定的短信推送。例如延遲發(fā)貨用它來通知客戶,提醒買家支付尾款,指定商品打折通知客戶等等。
二、活動助手
需要付費使用
三、掌柜日報
需要付費使用
四、訂單關懷
功能分析:訂單關懷包括訂單催付提醒、二次催付提醒、付款成功提醒、訂單關閉挽回、賣家發(fā)貨通知、延遲發(fā)貨通知、貨到城市提醒、物流簽收提醒、評價感恩買家、交易成功回訪、退款成功通知。
1、訂單催付提醒
功能分析:當客戶下單后1小時沒有付款,軟件會自動發(fā)送短信提醒買家付款。每天只要幾條短信錢,就可以很方便的將未付款訂單轉(zhuǎn)換成店鋪的實際銷售額。
2、二次催付提醒
需要付費
3、付款成功提醒
4、功能分析:
當客戶付款成功之后,可以設定軟件是否立即發(fā)送短信告知買家耐心等待發(fā)貨。對于賣家管理預付款訂單或預售商品非常有幫助,短信群發(fā)告知顧客而無需客服手動去通知。
5、訂單關閉挽回
功能分析:訂單會由于一些原因被關閉,軟件會在關閉后立即給對應買家發(fā)送關懷短信。軟件自動統(tǒng)計短信發(fā)出7天內(nèi)的挽回效果,從而幫助賣家提升訂單整體的成交率。
6、賣家發(fā)貨通知
功能分析:當賣家開始發(fā)貨的時候,軟件立即給客戶發(fā)送短信告知買家已經(jīng)發(fā)貨!發(fā)貨短信會讓買家感到賣家的貼心售后關懷,以及加深店鋪在買家心中的形象。
7、延遲發(fā)貨通知
需要付費
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