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會員營銷管理系統(tǒng)方案有哪些?
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展和酒店管理業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和快速發(fā)展,在酒店中使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理已形成必然的趨勢,酒店管理人員尤其是星級酒店的管理人員對酒店管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化的要求不斷增強(qiáng)。計算機(jī)信息管理系統(tǒng)對酒店管理來說,已經(jīng)成為一個必不可少的得力助手。
泛普管理系統(tǒng)是一個功能全面、易擴(kuò)充、易操作、安全穩(wěn)定的新一代信息系統(tǒng)。由于采用了極為靈活的模塊結(jié)構(gòu),因此可根據(jù)企業(yè)的實際情況自由地選擇不同種類的版本,使之能廣泛地適合于少各種檔次、各種風(fēng)格的管理。
會員功能介紹
泛普會員管理系統(tǒng)主要幫助酒店管理會員信息、會員卡發(fā)放信息、會員活動、會員消費記錄、會員折扣信息等,實時掌控所有會員活動情況。為酒店建立多網(wǎng)點的金流聯(lián)動服務(wù)和渠道整合服務(wù),幫助消費者在不同渠道上實現(xiàn)預(yù)訂——下單——結(jié)賬一條龍服務(wù),打造酒店的多元化電子商務(wù)平臺和立體化營銷體系,同時采用創(chuàng)新的聯(lián)合積分模式和會員共享模式,為消費者提供個性化的酒店服務(wù)。通過引入個人卡、團(tuán)體卡、企業(yè)卡等不同模式,幫助酒店開展針對性的定向營銷,提升營銷效果,擴(kuò)大銷售
泛普管理系統(tǒng)為酒店提供了基于互聯(lián)網(wǎng)、WAP、手機(jī)短信、電子郵件、及各種POS終端上的立體化營銷體系,為企業(yè)提供會員消費數(shù)據(jù)和定向營銷依據(jù), 并以創(chuàng)新聯(lián)合積分、會員共享、會員折扣、會員返利等多種營銷活動,為客戶提供個性化的服務(wù),推動傳統(tǒng)酒店業(yè)營銷方式的變革,吸引新老顧客。
建立了多網(wǎng)點金流聯(lián)動服務(wù),提供基于因特網(wǎng)、自助終端、POS、Call Center、手機(jī)等多種渠道的電子支付解決方案,幫助客戶實現(xiàn)即時的預(yù)訂——下單——結(jié)帳一條龍服務(wù),幫助企業(yè)滿足客戶多維度的預(yù)定或支付結(jié)算需求,加速資金流轉(zhuǎn)。
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