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銀泰攜手天貓烹制年度促銷盛宴“雙11”
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都說(shuō)實(shí)體和電商勢(shì)不兩立,但今年“雙十一”這個(gè)電商專屬的豐收日,要被百貨店插上一腳了。即將到來(lái)的“雙十一”,將成為銀泰與天貓O2O合作模式的試水一戰(zhàn)。“線下逛街刷二維碼,線上付款享優(yōu)惠與物流配送”的基本模式將作為雙方合作的第一步,在“雙十一”期間為消費(fèi)者帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
近日,伴隨著銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東和阿里巴巴集團(tuán)COO張勇為首的兩大集團(tuán)高層用錘子鑿開(kāi)層層厚冰,以銀泰LOGO為眼睛的天貓形象破冰而出,宣告銀泰商業(yè)集團(tuán)與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同探索線上線下(O2O)融合發(fā)展,全新的營(yíng)銷策略,帶來(lái)了不同的消費(fèi)體驗(yàn)。
這幾天如果你到過(guò)杭州的幾家銀泰門(mén)店,一定看到過(guò)天貓形象的展板,即日起至11月10日,消費(fèi)者如在銀泰門(mén)店通過(guò)掃描二維碼預(yù)購(gòu)天貓銀泰店的商品,可加入購(gòu)物車,“雙十一”當(dāng)日零點(diǎn)起在天貓完成交易后,可享受優(yōu)惠和物流配送等服務(wù)。
通過(guò)掃描商品冊(cè)中的優(yōu)惠券及相應(yīng)貨品的二維碼,將商品和優(yōu)惠券同時(shí)加入購(gòu)物車;付款時(shí),商品已自動(dòng)減去優(yōu)惠金額。通過(guò)支付寶等線上付款形式成功付款后,即可在銀泰提貨或要求物流配送。據(jù)悉,銀泰還向天貓贈(zèng)送了1萬(wàn)張“銀泰吃貨券”,作為天貓雙十一活動(dòng)的秒殺獎(jiǎng)品。
用手機(jī)下載淘寶或天貓APP并注冊(cè)登錄后,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“掃一掃”,先掃描優(yōu)惠碼,你會(huì)發(fā)現(xiàn),該優(yōu)惠碼所含有的優(yōu)惠很快顯示,并自動(dòng)保存到你的淘寶賬號(hào)。繼續(xù)掃描商品本身二維碼,你將看到它在天貓銀泰店上的原價(jià),確認(rèn)后直接拍下購(gòu)買,優(yōu)惠碼中的優(yōu)惠力度將同步實(shí)現(xiàn),下單放入購(gòu)物車即可。“加入天貓購(gòu)物車的商品,‘雙十一’零點(diǎn)起可在天貓完成交易,開(kāi)啟線下體驗(yàn)線上購(gòu)物。”工作人員表示。當(dāng)然,登錄微信掃一掃也可完成操作,但相比較而言,直接用淘寶手機(jī)端,速度會(huì)快一倍。
據(jù)了解,除了銀泰,今年加入天貓“雙十一”的線下3萬(wàn)家門(mén)店覆蓋全中國(guó)大概27個(gè)省6個(gè)直轄市,包含英國(guó)瑪莎百貨、Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌。天貓通過(guò)無(wú)線客戶端,將這些線下門(mén)店與線上品牌官方旗艦店打通。同時(shí),高德地圖還將在高德客戶端標(biāo)示出參加天貓“雙十一”門(mén)店的位置,并與天貓會(huì)員體系打通。
阿里巴巴集團(tuán)COO助理兼天貓事業(yè)部資深總監(jiān)吳倩表示,“雙十一”只是第一步。“未來(lái)天貓還將與品牌商共同探索會(huì)員體系打通,即天貓ID與銀泰會(huì)員卡功能相通。此外,大概半年后,就能做到線上購(gòu)買線下提貨、線下店為線上購(gòu)買的消費(fèi)者提供售后服務(wù)等更多O2O新模式。”
要知道,緊接著“雙十一”的11月16日,是銀泰商業(yè)集團(tuán)15周年慶。不同于以往的促銷模式,今年銀泰商業(yè)集團(tuán)表示要用全新的理念,用娛樂(lè)精神迎接與天貓的合作,推出五大新玩法,包括全國(guó)門(mén)店聯(lián)動(dòng)、閨蜜社交化大拼購(gòu)、“預(yù)購(gòu)搶先卡”購(gòu)物錯(cuò)峰限行、“24小時(shí)銀泰”、全員大狂歡等,覆蓋了銀泰百貨、銀泰購(gòu)物中心和銀泰網(wǎng)3大業(yè)態(tài)。銀泰集團(tuán)下屬6大區(qū)域的35家門(mén)店,將全程全部參與促銷狂歡,這也是銀泰集團(tuán)史上的首次。
銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示,未來(lái)的商業(yè)零售模式將在實(shí)體模式和電商模式間產(chǎn)生怎樣的“怪獸”,不論是銀泰還是天貓都在摸索中。或許,即將到來(lái)的天貓“雙十一”與銀泰集團(tuán)周年慶,將再次給業(yè)界帶來(lái)一次全新的震撼。
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