企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護(hù)常見問題與故障

企業(yè)移動辦公oa維護(hù)常見問題與故障有很多，這些問題怎么去及時發(fā)現(xiàn)解決呢？本文將列出三大移動辦公oa維護(hù)常見問題供大家學(xué)習(xí)。

據(jù)權(quán)威部門調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90%以上的中小企業(yè)至少都已經(jīng)建立了內(nèi)部移動辦公oa。但是，隨之而來的，就是企業(yè)內(nèi)部移動辦公oa的安全性問題。而中小企業(yè)對于移動辦公oa維護(hù)常見問題明顯重視不足。

移動辦公oa維護(hù)常見問題1、 移動辦公oa擁堵、沖突

移動辦公oa維護(hù)常見問題ａ：下電影、游戲，大量占用帶寬資源

現(xiàn)在不少企業(yè)用的都是光纖接入，帶寬比較大。但是，這也給一些酷愛電影的人，提供了契機(jī)。他們在家里下電影，下載速度可能只有十K，但是，在公司里下電影的話，速度可以達(dá)到一M，甚至更多。這對于喜歡看電影的員工來說，有很大的吸引力。

通過對移動辦公oa流量進(jìn)行過監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)，利用迅雷、網(wǎng)際快車等下載工具，下載的流量占整個帶寬的80%以上。有時候其他人員在向服務(wù)器上傳文件的時候，反映速度慢。特別是有些企業(yè)，有些領(lǐng)導(dǎo)出差的時候，需要遠(yuǎn)程連接服務(wù)器，查看信息時，反映速度慢。

這個問題要在路由器端對這些下載工具帶寬作了限制，設(shè)置其了其最高帶寬，才保證了帶寬能夠最大限度的用于企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞上。

移動辦公oa維護(hù)常見問題ｂ. IP地址隨意 修改，導(dǎo)致地址沖突

有些企業(yè)會根據(jù)IP設(shè)置一些規(guī)則，如限制某一段的IP地址不能上QQ等等一些簡單的設(shè)置。這些設(shè)置的初衷是好的，但是也可能會給我們移動辦公oa維護(hù)帶來一些麻煩。

不過，現(xiàn)在很多中小企業(yè)出于成本等的限制，也很少有高級的路由器。購買的都是一些小型的路由器甚至交換機(jī)，所以，一些高級的功能還無法使用。只能想一些土辦法來實現(xiàn)對于員工上網(wǎng)行為的控制。這要對每個客戶端通過權(quán)限的控制，防止他們隨意修改IP地址等基本的移動辦公oa參數(shù)。

移動辦公oa維護(hù)常見問題2、 密碼單一

移動辦公oa維護(hù)常見問題ａ. 郵件用統(tǒng)一密碼或者有一定規(guī)律的密碼

在企業(yè)內(nèi)部，賬戶名是很容易獲得的，若密碼再過于簡單的話，那安全隱患就很大了。所以，對于郵件系統(tǒng)、文件服務(wù)器、管理系統(tǒng)等等賬戶的密碼，設(shè)置要稍微復(fù)雜一點(diǎn)，至少規(guī)律不要這么明顯，否則的話，會有很大的安全隱患。

移動辦公oa維護(hù)常見問題ｂ. 重要文檔密碼復(fù)雜性差，容易破譯

縱觀企業(yè)用戶，其實，他們對于密碼的認(rèn)識性很差。有不少用戶，知道對一些重要文檔要設(shè)置密碼，但是，他們往往出于方便等需要，而把密碼設(shè)置的過于簡單。其實，也不是他們故意要如此，很大一方面原因，他們認(rèn)為只要文檔設(shè)置了密碼就很安全了。他們不清楚，其實，一些簡單的密碼，只能夠防小人，不能夠防君子。

如Word文檔，若我們只設(shè)置八位數(shù)字密碼，則利用一些密碼破譯工具，只需要多個小時就可以破譯出來了。而且，密碼的破譯難度一般不跟密碼長度成正比，而是跟密碼的復(fù)雜度成正比。也就是說，你若采用數(shù)字密碼的話，破譯六位密碼跟破譯八位密碼的時間，可能差不了多少;但是，你若在六位密碼中，若加入一個英文字符，或者一個特殊符號，那密碼破譯的難度要增加好幾倍，雖然密碼位數(shù)沒有增加。

可惜的是，很多用戶都沒有意思到這一層。他們一方面不清楚密碼這么容易被破譯，另一方面，也不了解怎么樣的密碼才不容易被破譯。

故對用戶進(jìn)行移動辦公oa安全培訓(xùn)時，要在這方面給他們重點(diǎn)提示才行。

移動辦公oa維護(hù)常見問題3、 門戶把關(guān)不嚴(yán)

移動辦公oa維護(hù)常見問題ａ. 便攜性移動設(shè)備控制不嚴(yán)

雖然公司現(xiàn)在對于移動存儲設(shè)備，如U盤、移動、MP3播放器等的使用有嚴(yán)格的要求，如要先審批后使用，等等。但是，這只是在制度上的規(guī)定。在技術(shù)上，沒有實現(xiàn)對于USB端口等的屏蔽。所以，企業(yè)規(guī)定管規(guī)定，很多用戶還是私自在使用移動存儲設(shè)備。

私自采用便攜性移動存儲設(shè)備，會給企業(yè)的內(nèi)部移動辦公oa帶來兩大隱患。

一是企業(yè)文件的安全。因為企業(yè)的有些重要文件，屬于企業(yè)的資源，如客戶信息、產(chǎn)品物料清單等等，企業(yè)規(guī)定是不能夠外傳的。但是，我發(fā)現(xiàn)，很多員工，在離職之前，會把這些重要文件，都考到U盤或者移動上帶走，作為他們跳槽的資本。這對于企業(yè)來說，會造成很大的損失。我知道，就有很多企業(yè)，一些員工離職后，企業(yè)的客戶就會被他們挖走。其實，濫用移動存儲設(shè)備，在其中，起著一定的推動作用。

二是，若利用移動存儲設(shè)備，則病毒就會漏過我們的設(shè)在外圍的病毒防火墻，而直接從企業(yè)的內(nèi)部侵入。

所以，便攜性移動存儲設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)成為了危害企業(yè)內(nèi)部移動辦公oa安全的頭號殺手。

移動辦公oa維護(hù)常見問題ｂ. 郵件附件具有安全隱患

郵件附件的危害也在慢慢增大。現(xiàn)在隨著電子文檔的普及，越來越多的人喜歡利用郵件附件來傳遞電子文檔。而很多電子文檔都是Office文檔、圖片格式文件或者RAR壓縮文件，但是，這些格式的文件恰巧是病毒很好的載體。

據(jù)相關(guān)網(wǎng)站調(diào)查，現(xiàn)在郵件附件攜帶病毒的案例在逐年攀升。若企業(yè)在日常管理中，不加以控制的話，這遲早會影響企業(yè)的移動辦公oa安全。

以上只是中小企業(yè)移動辦公oa維護(hù)常見問題的一小部分。從中可以看出，解決中小企業(yè)的移動辦公oa安全隱患，已經(jīng)迫在眉睫了。

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