BSM運維管理發(fā)展趨勢探討

究竟云OA系統(tǒng)管理應(yīng)當以什么樣的方式繼續(xù)發(fā)展下去呢？我們認為，以BSM運維管理發(fā)展趨勢顯然已無庸質(zhì)疑，因為市場存在著空白。然而，BSM最終能否實現(xiàn)還需要切準時機，并拿出實打?qū)嵉漠a(chǎn)品及方案去用戶市場實踐。下面就來看一下BSM運維管理發(fā)展趨勢。

　　(1)先來看看BSM運維管理發(fā)展趨勢的時機

　　如前所述的藍皮書中，我們也看到了一組有趣的數(shù)據(jù)：在目前用戶市場上，IT專業(yè)人員期望的云oa系統(tǒng)工作內(nèi)容呈現(xiàn)如下分布，希望“管好軟件”和“管好其它同事上網(wǎng)行為”的IT人員所占比例最少，分別為9.4%和5.8%;相反，59.7%的IT人員希望從事“管理云oa硬件設(shè)備”的工作;所幸的是，有25.1%的IT人員表達了從事“管理企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)”的愿望。

　　這是為什么?

　　想必很多人都會有這樣的疑問，但同樣也該有很多人能夠悟到目前用戶市場所處的理念認知和實際需求狀態(tài)“不太對勁”。因為BSM所倡導(dǎo)的管理理念是綜合云oa系統(tǒng)管理，且以保障企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)為目標，從而連帶其它一系列與之有關(guān)的設(shè)備或軟件的綜合運維和管理。從上面的這組數(shù)據(jù)中不難看出，絕大多數(shù)企業(yè)用戶目前還不具備BSM的理念認知，更別提BSM的上馬了。

　　當然，在這里我們暫不說對用戶市場的教育等等之類的話，只是從BSM運維管理發(fā)展趨勢的角度來看，其在企業(yè)用戶市場目前確實存在很大的阻力。

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