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行業(yè)成熟期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
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AMTeam.org當(dāng)行業(yè)從迅速發(fā)展逐步走向比較緩慢的增長(zhǎng)時(shí),行業(yè)就進(jìn)入了成熟期。在成熟期內(nèi),在需求量增長(zhǎng)緩慢的情況下,行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)要保持自身的增長(zhǎng)率就必須努力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,從而使競(jìng)爭(zhēng)加劇。而如果有新的競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,則由于生產(chǎn)能力擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。由于行業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)上趨于成熟,各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化減少,同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要集中在價(jià)格和服務(wù)等方面,價(jià)格戰(zhàn)將成為各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間應(yīng)用最為普遍的手段。
在行業(yè)進(jìn)入成熟期后,往往伴隨著價(jià)格的下降和特色的減少,不論企業(yè)是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略還是差異化戰(zhàn)略,降低成本都顯得非常重要,甚至關(guān)系到企業(yè)生存。在行業(yè)成長(zhǎng)期里為追求較高利潤(rùn)而進(jìn)入行業(yè)的大多數(shù)企業(yè),因?yàn)槌杀旧仙麧?rùn)大幅度下降甚至出現(xiàn)虧損而逐漸退出本行業(yè),余下的企業(yè)則為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而進(jìn)行更加慘烈而持久的競(jìng)爭(zhēng)。
D公司是一家中外合資的鍋爐生產(chǎn)企業(yè),一直以差異化戰(zhàn)略為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在行業(yè)成長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)展迅速,躋身為行業(yè)的第一集團(tuán)。然而,在行業(yè)進(jìn)入成熟期后,受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)格的強(qiáng)烈沖擊,由于產(chǎn)品成本高,降價(jià)參與競(jìng)爭(zhēng)使利潤(rùn)大幅度縮水,而且因?yàn)榕c各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品趨同,產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)已不明顯,價(jià)格劣勢(shì)成為競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸。D公司雖然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),近幾年來(lái)一直把降低成本工作作為企業(yè)的工作重點(diǎn),采取了許多降低成本的對(duì)策,但是其部分職能戰(zhàn)略和企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整不匹配,許多努力被抵銷。例如,在技術(shù)戰(zhàn)略方面,在成熟期,技術(shù)工作應(yīng)該圍繞著降低成本和進(jìn)行工藝和制造方法的改革來(lái)進(jìn)行,但是D公司的技術(shù)部門仍然沿用差異化戰(zhàn)略的方法,開(kāi)發(fā)了較多的新機(jī)型,而且使用的零部件和原有產(chǎn)品之間在很大程度上不兼容,新舊產(chǎn)品同時(shí)并存,使綜合成本不降反升,帶來(lái)了一系列隱藏的損失。從D公司的情況來(lái)看,在行業(yè)成熟期,經(jīng)營(yíng)層對(duì)公司是實(shí)施差異化戰(zhàn)略還是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略沒(méi)有明確的表示,致使各部門的職能戰(zhàn)略陷入一定程度的混亂,甚至自相矛盾,最終使企業(yè)在戰(zhàn)略選擇上陷入進(jìn)退維谷的境地。
如同D公司一樣,一些企業(yè)沒(méi)有及時(shí)意識(shí)到行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期或者缺乏自知之明,仍然沉浸在過(guò)去差異化戰(zhàn)略所取得的成績(jī)中而難以自拔,自我感覺(jué)良好,即使面對(duì)變化了的外部環(huán)境,也不愿意果斷地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。此外,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略全局的把握性差,沒(méi)有對(duì)部分職能戰(zhàn)略及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致因?yàn)楣緫?zhàn)略和職能戰(zhàn)略不匹配而使企業(yè)繼續(xù)發(fā)生損失。因此,在成熟期內(nèi),如果企業(yè)仍然滿足于過(guò)去的成就而不能主動(dòng)地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整去適應(yīng)新的變化,將有陷入困境的危險(xiǎn)。
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