整合供應(yīng)鏈管理 提高中小企業(yè)效率

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供應(yīng)鏈整和的目的就是提高一個(gè)公司的購買，銷售和制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的效率，實(shí)質(zhì)是降低與這些活動相聯(lián)系的成本(也就是增加收益)。但是供應(yīng)鏈整和是否真的達(dá)到了它們所宣稱的那么好呢?為了精確的決定一個(gè)供應(yīng)鏈解決方法是否真的減少了花費(fèi)，我們應(yīng)該注重特定單位，比如說，材料的庫存時(shí)間或與采購相關(guān)的花費(fèi)。實(shí)際上，傳統(tǒng)庫存單位是一個(gè)衡量強(qiáng)化供應(yīng)鏈功能的任何投資價(jià)值的重要項(xiàng)目。由于采納或改善供應(yīng)鏈，過時(shí)成本，缺貨情況和采購過程中的職員和勞動耗費(fèi)都要得到改善。

交易成本

從執(zhí)行水平上看，供應(yīng)鏈整和指的是交易的運(yùn)動。一個(gè)交易包括兩個(gè)組成部分，內(nèi)容和傳送。內(nèi)容是指一個(gè)定單或發(fā)票，而傳送指的是從電話線到大公司控制的VAN(價(jià)值增加網(wǎng)絡(luò))等的傳送設(shè)施。

有了這個(gè)基本的定義，我們就可以分析開展一個(gè)交易的不同方法。例如，一個(gè)銷售者打印出一個(gè)發(fā)票將其郵寄或傳真至購買者。在這種情況下，內(nèi)容就是發(fā)票，通過信箋或與傳真機(jī)相連的電話線進(jìn)行傳送。每一種處理方式都有明顯的成本，比如說電話費(fèi)或郵寄費(fèi)，但是還有一些難以量化的成本，例如，機(jī)會成本。

乍一看，即使包括了信封和紙張，每一筆交易的標(biāo)準(zhǔn)郵寄費(fèi)用都很低。假如A公司使用郵寄服務(wù)，公司B可以通過電子郵寄的方式將發(fā)票傳送給購買者。A公司和B公司以相同的價(jià)格銷售同樣的產(chǎn)品，也就是說具有相同的交易內(nèi)容。唯一不同的就是傳送機(jī)制。能夠接收電子傳送信息的購買者能夠更快的處理發(fā)票，也可能將傳送渠道直接聯(lián)入它的內(nèi)部會計(jì)系統(tǒng)，這對于購買者來說顯然是大大降低了成本。這樣，公司B就會由于它的先進(jìn)的交易傳送機(jī)制就會成為更有吸引力的貿(mào)易伙伴。這個(gè)簡單的例子展現(xiàn)了供應(yīng)鏈在競爭性的市場中的重要性。

顯然，從紙上交易到電子交易的升級正在大范圍的展開。你們中的很多人也許已經(jīng)通過E-mail的方式發(fā)送定單?；蛘吣阋呀?jīng)從網(wǎng)上購物和通過E-mail接受發(fā)票。傳送的方式在變，但是內(nèi)容是不變的。實(shí)質(zhì)上，通過E-mail的方式向供應(yīng)商下定單是EDI(電子數(shù)據(jù)交換)的一種形式。

實(shí)際上，使用類似于EDI和XML的E-mail/附件和與供應(yīng)鏈整和相關(guān)的最新buzzwords是非常適用的。相同的內(nèi)容經(jīng)過不同的方式傳送。

對于一個(gè)IT管理者來說，提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率除了對公司的收入有很大影響外，它越來越成為競爭性的需要。IT管理者的職責(zé)不僅包括發(fā)展交易傳送的最有效率形式而且也要致力于對傳送機(jī)制與內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行無縫聯(lián)結(jié).有很多種方法去完成此項(xiàng)工作，哪個(gè)方法好是根據(jù)貿(mào)易伙伴的規(guī)模和影響來決定的。

如果你有一個(gè)大公司，則可以要求購買者(供應(yīng)商)使用同一種傳送方式。例如，一個(gè)大的石油公司可以要求它的供應(yīng)商通過EDI發(fā)送發(fā)票(這是非常合適的，因?yàn)槭凸臼枪?yīng)商產(chǎn)品的唯一購買者)。

相比，另一方面，小公司對交易要求方式的影響很小，它們必須支持大的貿(mào)易伙伴所需的不同機(jī)制。具有諷刺意味的是，整和的大部分負(fù)擔(dān)不是由大公司來承擔(dān)而是由小公司來承擔(dān)，而這些小公司有非常少的資源來支持大量的交易標(biāo)準(zhǔn)。

整和服務(wù)器和B2B集市

解決(一)中問題的最普通的方法是叫做整和服務(wù)器。它們是將不同的交易轉(zhuǎn)換為特定形式的程序。以這個(gè)整和服務(wù)器可轉(zhuǎn)換多少交易來衡量其價(jià)值。例如，你將你的購買定單存放在使用特定定單格式的內(nèi)部會計(jì)系統(tǒng)。你的最大購買者要求你通過EDI形式進(jìn)行交流，而另一家購買者需要你使用XML.所以你需要一個(gè)能夠共同使用XML和EDI形式的整和器，能夠使你與這些購買者取得電子聯(lián)系。

另一種供應(yīng)鏈整和的方法是B2B貿(mào)易或在線集市，在這里多方貿(mào)易伙伴通過第三媒體--在線交換--進(jìn)行交易。但是這些交易對于一個(gè)特定行業(yè)來說應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化的，現(xiàn)實(shí)是許多交易需要參與者購買一個(gè)整和服務(wù)器。利用整和服務(wù)器將現(xiàn)在的系統(tǒng)與因特網(wǎng)集市或供應(yīng)鏈中的貿(mào)易伙伴連接是供應(yīng)鏈整和的直接方法。但是貿(mào)易伙伴要承擔(dān)另一種成本。