福州OA和PLM：模式差異下的融合之道

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工業(yè)軟件是“兩化”的融合劑。工業(yè)軟件是能夠使機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化的生產(chǎn)裝備，具備數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化特征的核心技術(shù)。它不是一般意義的軟件，而是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng)工程，其最終目標(biāo)是提供一個(gè)面向產(chǎn)品全生命周期（PLM）的網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化、開放式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造平臺(tái)。

近年來，制造業(yè)在中國(guó)得到快速的發(fā)展。中國(guó)制造業(yè)正在面臨著制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整。中國(guó)的制造業(yè)正朝著有自主產(chǎn)品、自主技術(shù)、自主專利的方向走；正朝著綠色、環(huán)保、節(jié)能、減排的方向走。在這種情況下，中國(guó)制造業(yè)比任何時(shí)候都更需要不斷提高內(nèi)部管理水平、整合外部資源、加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度、縮短交貨時(shí)間以提高競(jìng)爭(zhēng)力。

PLM提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

《“十一五”中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出將我國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，強(qiáng)調(diào)我國(guó)制造業(yè)要走自主創(chuàng)新型道路，堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，廣泛應(yīng)用高技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升制造業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”，形成更多擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知名品牌，發(fā)揮制造業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐作用。更多的制造企業(yè)更加注重產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，廣泛推廣和深化PLM相關(guān)技術(shù)應(yīng)用，全面提升制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理能力，在提高設(shè)計(jì)創(chuàng)新和研發(fā)管理等方面進(jìn)行尋求進(jìn)一步的提升，努力探索從“制造”走向“創(chuàng)造”的成功之路。

PLM技術(shù)和解決方案是繼CAD/CAM之后發(fā)展起來的新一代產(chǎn)品創(chuàng)新和協(xié)同管理解決方案，不僅可以幫助企業(yè)產(chǎn)生關(guān)于產(chǎn)品的各種信息，同時(shí)也可以管理、共享和重用這些產(chǎn)品數(shù)據(jù)。PLM本質(zhì)上是以制造企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)為核心，解決從用戶需求、訂單信息、產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、維護(hù)維修整個(gè)生命周期過程中的不同類型數(shù)據(jù)的綜合管理、過程管理以及跨部門、跨區(qū)域和供應(yīng)鏈協(xié)同工作的問題；以信息化為手段改變企業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)營(yíng)管理模式，為企業(yè)提供產(chǎn)品創(chuàng)新全過程的信息集成和業(yè)務(wù)協(xié)同的統(tǒng)一平臺(tái)，從而保證企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的安全性以及知識(shí)管理的全面性和有效性，增強(qiáng)企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)能力，縮短產(chǎn)品研制周期，在降低研制成本的同時(shí)進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

不同模式實(shí)施重點(diǎn)各異

近年來，在中國(guó)制造業(yè)信息化中，除了PLM外，福州OA成為另一個(gè)熱點(diǎn)。PLM與福州OA一起成為制造業(yè)信息化發(fā)展的兩個(gè)主要方向，并已得到全球信息科技業(yè)與制造業(yè)界的普遍認(rèn)同。PLM是企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的業(yè)務(wù)策略，側(cè)重在興利，創(chuàng)造價(jià)值；而福州OA則是企業(yè)以資源管理為中心的業(yè)務(wù)策略，側(cè)重在除弊，節(jié)約成本。據(jù)調(diào)查，在不同行業(yè)的制造企業(yè)中，兩者的應(yīng)用廣度和深度呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，PLM在產(chǎn)品外形復(fù)雜、零配件眾多的各種離散制造業(yè)中的應(yīng)用尤為突出。

PLM和福州OA分別側(cè)重服務(wù)于不同類型的制造業(yè)。福州OA側(cè)重在流程制造業(yè)，如鋼鐵、石油、電力、制藥等，而PLM更側(cè)重在離散制造業(yè)，如飛機(jī)、汽車、裝備、3C產(chǎn)品（通訊、消費(fèi)品和計(jì)算機(jī)）等。中國(guó)典型的離散制造業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景有以下兩種模式：

第一，離散制造業(yè)量產(chǎn)模式。生產(chǎn)的產(chǎn)品如汽車、3C產(chǎn)品、電子/電器、家電、鐘表等，其特點(diǎn)是：產(chǎn)品數(shù)量大、種類繁多，產(chǎn)品年產(chǎn)量上萬(wàn)件甚至幾十萬(wàn)件，而且企業(yè)每年生產(chǎn)的產(chǎn)品有幾十甚至上百個(gè)品種，每種產(chǎn)品的生產(chǎn)都是按照市場(chǎng)要求進(jìn)行改型設(shè)計(jì)，局部創(chuàng)新，其余部分則按照標(biāo)準(zhǔn)化制造。離散制造業(yè)量產(chǎn)模式的典型流程是：首先銷售部門調(diào)研市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的需求；其次，設(shè)計(jì)部門根據(jù)產(chǎn)品需求從企業(yè)原有產(chǎn)品設(shè)計(jì)中挑選出近似的產(chǎn)品進(jìn)行改型設(shè)計(jì)，然后完成新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、并經(jīng)過有關(guān)部門評(píng)審；再次，工藝部門生成整個(gè)新產(chǎn)品制造的工藝文件；最后生產(chǎn)部門進(jìn)行原料采購(gòu)、新產(chǎn)品批量生產(chǎn)等。

第二，離散制造業(yè)單件小批量模式。生產(chǎn)的產(chǎn)品如飛機(jī)、航天、機(jī)車、裝備、生產(chǎn)線等，離散制造業(yè)單件小批量模式的特點(diǎn)是：產(chǎn)量不大，一般為單件小批量，不超過幾百件，而每件產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，價(jià)格相對(duì)也較高。離散制造業(yè)單件小批量模式的典型流程是：首先，銷售部門與特定的用戶溝通，了解產(chǎn)品的需求、報(bào)價(jià)和展現(xiàn)產(chǎn)品的能力，拿到產(chǎn)品的訂單；其次，設(shè)計(jì)部門根據(jù)用戶的訂單要求，從企業(yè)原有設(shè)計(jì)中挑選近似的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)和改型設(shè)計(jì)，完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并經(jīng)過相關(guān)部門的評(píng)審；之后，與離散制造業(yè)量產(chǎn)模式的流程一樣完成產(chǎn)品的工藝、采購(gòu)和制造。和量產(chǎn)模式不同的是，制造企業(yè)需要到用戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試。

從以上兩種制造模式可以看出，雖然總體上企業(yè)對(duì)信息化的需求是類似的，但因制造模式不同，在生產(chǎn)流程中對(duì)信息化的需求和側(cè)重是有差異的，并且隨著行業(yè)的不同，這種差異有時(shí)還比較大。因此，企業(yè)如何在保護(hù)原有信息資產(chǎn)的基礎(chǔ)上引入PLM，讓福州OA和PLM充分發(fā)揮其最大的價(jià)值，是企業(yè)和系統(tǒng)供應(yīng)商共同面臨的責(zé)任和挑戰(zhàn)。（CIO時(shí)代網(wǎng)）