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生產(chǎn)實務(wù)之學習曲線(Learning Curve)
一、學習曲線的概念
1936年T.P.Wright發(fā)表一篇有關(guān)學習的論文,發(fā)現(xiàn)制造裝配飛機隨著經(jīng)驗累積,奇直接人工成本會逐漸降低。工作中的某些改良源自反復(fù)生產(chǎn)中的某些步驟,諸如工具與機器的選取,產(chǎn)品設(shè)計、方法分析以及工作開始前所做的努力等。其它對學習效果有貢獻的因素尚包括,生產(chǎn)過程的一次改革,如方法、工具與設(shè)計的改革。此外,管理單位在規(guī)劃上、生產(chǎn)排程上、員工激勵與控制上的改良,亦是重要的因素之ㄧ。
研究學習效果的目的在于學習曲線本身具有可預(yù)測的性質(zhì),亦即若將學習效果的關(guān)系式繪成的對數(shù)圖形,則很明顯地可用曲線圖形來作預(yù)測。圖中的直線表示固定比率的學習百分比,此為學習曲線估計之基礎(chǔ);將總反應(yīng)次數(shù)加倍,將得出固定遞減的每次反應(yīng)時間。我們可將此觀念應(yīng)用至平均時間與單位(unit)時間。固定遞減的比率其一般的范圍大約在10%至20%左右。通常我們皆學習曲線當做工作改良率的參考。
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