CMMI雜感(一)

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敏捷和CMMI是否矛盾問(wèn)題

首先應(yīng)該是考慮為何要實(shí)施CMMI的問(wèn)題，如果僅僅是獲取PassPort的話(huà)那很多后話(huà)都不用再談．但真正的目的還是應(yīng)該是降低軟件開(kāi)發(fā)生命周期的總成本，這個(gè)要用發(fā)展觀(guān)點(diǎn)來(lái)看應(yīng)該是一個(gè)中期或遠(yuǎn)期的考慮．如果實(shí)施了CMMI成本沒(méi)有降低，那就只能說(shuō)CMMI的實(shí)施是失敗的不管是做了多數(shù)KPA,輸出了多少文檔，改進(jìn)了多少過(guò)程．

對(duì)于敏捷或快速開(kāi)發(fā)，如果過(guò)多的依賴(lài)是個(gè)人英雄主義，但勢(shì)必和CMMI的理念是矛盾的．如果采用敏捷思路是提高開(kāi)發(fā)效率，降低開(kāi)發(fā)成本，考慮中長(zhǎng)期軟件開(kāi)發(fā)的成本，那和CMMI的思路就是一致的．差別僅僅是在了你需要關(guān)注哪些KPA,產(chǎn)出物的要求上面，而這是可以通過(guò)裁剪來(lái)解決的．組織級(jí)定義的是通用過(guò)程，項(xiàng)目必須根據(jù)自己情況裁剪．

CMMI五級(jí)的境界問(wèn)題

任何一個(gè)組織都會(huì)遇到層出不窮的新問(wèn)題，關(guān)鍵是自我形成一套識(shí)別，分析和解決問(wèn)題的過(guò)程．在五級(jí)企業(yè)已經(jīng)形成PDCA或IDEAL的自我改進(jìn)循環(huán)，達(dá)到持續(xù)自我改進(jìn)的目的．組織是自適應(yīng)的，組織是自我學(xué)習(xí)的．如果不具備這種自我診斷或?qū)W習(xí)的目的，那始終達(dá)不到五級(jí)的水平，到了五級(jí)就應(yīng)該代表自己的問(wèn)題自己能夠解決水平，而這個(gè)問(wèn)題不是老問(wèn)題而是各種新問(wèn)題，需要你遵循相關(guān)的過(guò)程或方法論去解決．

關(guān)于估算的準(zhǔn)確性問(wèn)題

對(duì)于估算不可能做到100%的準(zhǔn)確，重點(diǎn)是將偏差控制在可以接受的范圍．比如軟件項(xiàng)目具體的軟件需求沒(méi)有開(kāi)發(fā)完成時(shí)候是很難估計(jì)的很準(zhǔn)確的，要估計(jì)準(zhǔn)確就得花時(shí)間，這個(gè)時(shí)間其實(shí)就是在細(xì)化軟件需求和功能．所以估算仍然需要進(jìn)行成本效益分析，投入額外的工作量去估算以增加估算精度是否有必要．不管是類(lèi)別法，專(zhuān)家法，三點(diǎn)法還是功能點(diǎn)法，沒(méi)有誰(shuí)好誰(shuí)壞的問(wèn)題，關(guān)鍵是哪個(gè)準(zhǔn)確度高的問(wèn)題．為何CMMI有時(shí)候強(qiáng)調(diào)功能點(diǎn)估算，重點(diǎn)就是使估算更依賴(lài)于過(guò)程而非個(gè)人．

關(guān)于崗位角色和分工的問(wèn)題

如何劃分角色崗位，分工要多細(xì)完全是一個(gè)平衡的問(wèn)題．平衡的目標(biāo)仍然是開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量．崗位分工越多則溝通成本越大，信息失真可能越大，需要更多的評(píng)審,Review和配置管理工作．但分工的好處是支持大規(guī)模作業(yè)，分工細(xì)化后降低了對(duì)單個(gè)角色需要具備的技能水平的依賴(lài)，分工細(xì)化后便于流水化作業(yè)．對(duì)于大型軟件項(xiàng)目更需要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，需要的是專(zhuān)才而非通才，通才的結(jié)果可能就是樣樣懂但都不精通．

過(guò)程的重要性

在高度成熟的企業(yè)，過(guò)程是用信息化的手段來(lái)沉淀的，可以最大程度減少對(duì)人自覺(jué)性的依賴(lài)，并且減少監(jiān)督的成本,提高執(zhí)行力，最大程度的減少重復(fù)工作，避免帶來(lái)數(shù)據(jù)積累、統(tǒng)計(jì)手工計(jì)算帶來(lái)的問(wèn)題。所以組織中的人更多的是依賴(lài)于過(guò)程或規(guī)程在做事情，而不是依賴(lài)于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)在做事情．企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，但決定不需要人人都去創(chuàng)新．

如果企業(yè)始終處在頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的狀態(tài)．則完全是處于一種被動(dòng)，挨打和救火的狀態(tài)．最好的防守就是出擊，最好的處事原則就是防患于未然．如果始終是善于識(shí)別問(wèn)題的根源，去預(yù)防問(wèn)題那就始終占據(jù)主動(dòng)地位．

先進(jìn)理念

先進(jìn)的理念如果不能給公司帶來(lái)真正的效益，那么說(shuō)明理念本身的適應(yīng)性有問(wèn)題，或者說(shuō)組織根本就不適合這個(gè)理念．你可以打著先進(jìn)的幌子在短期內(nèi)無(wú)收益，但不可能在中長(zhǎng)期仍然無(wú)實(shí)際的收益．檢驗(yàn)的重點(diǎn)就是成本效益，時(shí)間可以說(shuō)明一切．存在即是合理的，完全否定項(xiàng)目實(shí)際而推廣高屋建瓴的先進(jìn)理論注定失?。?br>
我們說(shuō)CMMI實(shí)施更多應(yīng)該是思想的轉(zhuǎn)變，但要轉(zhuǎn)變思想首先要能夠看到對(duì)自我和組織有益處．望梅是止不了渴的，要宣傳未來(lái)的餅有多大最好現(xiàn)在就能夠讓大家吃上一小口．

人的重要性

要做過(guò)程改進(jìn)首先要回答的是為何要做過(guò)程改進(jìn)的問(wèn)題．只有自主，自發(fā)和組織自我需求驅(qū)動(dòng)的改進(jìn)才能夠真正達(dá)到改進(jìn)的目的．過(guò)程改進(jìn)是一種氛圍，是積累組織中的每個(gè)人不斷創(chuàng)造價(jià)值的氛圍．因此請(qǐng)尊重人，重視人，激勵(lì)人，善用人，但又不能過(guò)度的依賴(lài)人．否則你依賴(lài)的是經(jīng)驗(yàn)，而非過(guò)程．

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