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研發(fā)項(xiàng)目管理系列(6)——階段評(píng)審
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1.如何設(shè)置研發(fā)項(xiàng)目的階段評(píng)審?研發(fā)項(xiàng)目的控制需要通過(guò)大量的評(píng)審活動(dòng)來(lái)確認(rèn)前一階段的工作交付物、提出補(bǔ)充修正措施和調(diào)整下一階段工作的內(nèi)容。這種評(píng)審的部分
功能類似于工作質(zhì)量的檢驗(yàn)功能,通過(guò)一步步的確認(rèn)和修正中間過(guò)程的結(jié)果來(lái)保證項(xiàng)目過(guò)程的工作質(zhì)量和最終交付物。這些評(píng)審的另外一個(gè)作
用是通過(guò)跨部門的協(xié)商討論,形成部門間工作的共同基準(zhǔn)。這與連續(xù)性過(guò)程的控制方法形成了鮮明的對(duì)比,前者由于具有成熟經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),工作
基準(zhǔn)是相對(duì)穩(wěn)定,過(guò)程結(jié)果的度量標(biāo)準(zhǔn)是明確的。
這種階段評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置與項(xiàng)目類型、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、管理范圍、管理層次相關(guān)。根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的類型和內(nèi)容的不同,研發(fā)項(xiàng)目具有下列不同的
階段評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置方法,見(jiàn)圖(8)。
(1)新產(chǎn)品研發(fā)的決策階段評(píng)審
(2)新技術(shù)研發(fā)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展階段評(píng)審
(3)新產(chǎn)品研發(fā)的系統(tǒng)分解模塊評(píng)審
(4)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作流程階段評(píng)審
(5)新產(chǎn)品投產(chǎn)的量產(chǎn)性試作評(píng)審群
2. 技術(shù)進(jìn)展階段評(píng)審
技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目需要確定哪些技術(shù)指標(biāo)是用戶關(guān)心并形成價(jià)值的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo),階段評(píng)審點(diǎn)是針對(duì)所采取的技術(shù)措施設(shè)置的。例如響應(yīng)速度能否從當(dāng)前的20ms進(jìn)展到16ms以下是液晶技術(shù)產(chǎn)品能否應(yīng)用于彩色電視顯示的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)之一,技術(shù)進(jìn)展階段評(píng)審的設(shè)置是按照響應(yīng)速度技術(shù)指標(biāo)進(jìn)展的不同“臺(tái)階”設(shè)置的,見(jiàn)下圖。(由于技術(shù)秘密的關(guān)系,圖中的改進(jìn)技術(shù)措施采用了通用的名稱,時(shí)間刻度也采用了相對(duì)的時(shí)間序列,目前國(guó)際著名的幾家跨國(guó)公司正處于評(píng)審3的狀態(tài)。)
3. 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段評(píng)審
設(shè)計(jì)工作的階段評(píng)審是按照設(shè)計(jì)流程設(shè)定階段評(píng)審點(diǎn),典型的設(shè)計(jì)流程階段評(píng)審點(diǎn)見(jiàn)圖(8)。其中兩個(gè)重要的評(píng)審是初始設(shè)計(jì)評(píng)審和設(shè)計(jì)定型評(píng)審,后者在一些文獻(xiàn)中又被稱為生產(chǎn)前的設(shè)計(jì)評(píng)審。
4. 產(chǎn)品試作評(píng)審群
在完成原理樣機(jī)以后,新產(chǎn)品還需要經(jīng)歷一系列的試作評(píng)審以后才能夠推向市場(chǎng)。大學(xué)和研究所中相當(dāng)多的原理樣機(jī)不能進(jìn)入市場(chǎng),除了試作平臺(tái)資源問(wèn)題,試作評(píng)審的程序和內(nèi)容含糊也是原因之一。這些試作評(píng)審群主要是針對(duì)原理樣機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)完善性、生產(chǎn)工藝完善性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性組織實(shí)施的。評(píng)審的次數(shù)是根據(jù)試作的次數(shù)決定的,而評(píng)審的結(jié)果以試作認(rèn)定書(shū)的形式將設(shè)計(jì)參數(shù)、工藝參數(shù)和質(zhì)量參數(shù)確定下來(lái)。這些試作評(píng)審可以分成三種類型的試作評(píng)審群:
(1)從原理樣機(jī)(working sample)到工程樣機(jī)(engineering sample)階段的試作評(píng)審群:針對(duì)工作樣機(jī)的功能、性能和設(shè)計(jì)參數(shù)改善設(shè)計(jì),根據(jù)改善的設(shè)計(jì)參數(shù)組織一定數(shù)量的的試作(通常是3-10個(gè)),對(duì)試做的結(jié)果和效果進(jìn)行評(píng)審和認(rèn)定。
(2)從工程樣機(jī)(engineering sample)到限量生產(chǎn)(pilot-run)階段的試作評(píng)審群:針對(duì)生產(chǎn)工藝路線和工藝參數(shù)進(jìn)行工藝完善。根據(jù)改變的工藝路線和工藝參數(shù)組織一定數(shù)量的的試作(通常是3-10個(gè)),對(duì)試做的結(jié)果和效果進(jìn)行評(píng)審和認(rèn)定。
(3)從限量生產(chǎn)(pilot-run)到連續(xù)批量(production)階段的試作評(píng)審群:針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的提高和質(zhì)量穩(wěn)定性改善,提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)、生產(chǎn)工藝路線、生產(chǎn)工藝參數(shù)或材料、另部件的替代,根據(jù)上述改變組織斷續(xù)的批量試作,對(duì)試做的結(jié)果和效果進(jìn)行評(píng)審認(rèn)定。
這些評(píng)審群可以減少產(chǎn)品在投入市場(chǎng)后的顧客投訴、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、避免連續(xù)生產(chǎn)中的材料工時(shí)的浪費(fèi)和重大的質(zhì)量事故。在新產(chǎn)品研發(fā)階段,這些試作評(píng)審群以階段集中的形式進(jìn)行組織,見(jiàn)圖(9)的新產(chǎn)品路徑圖(New Product Roadmap)。
5.生產(chǎn)工程項(xiàng)目的階段評(píng)審?
生產(chǎn)工程項(xiàng)目的階段評(píng)審是按照專項(xiàng)工程的內(nèi)容設(shè)置并具有下列層次(這里指的是成熟生產(chǎn)工程建設(shè),不含工程開(kāi)發(fā)):
綜合工程階段評(píng)審:綜合工程是生產(chǎn)工程項(xiàng)目的“指揮部”,評(píng)審活動(dòng)集中在項(xiàng)目決策階段的決策評(píng)審、計(jì)劃階段的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和項(xiàng)目預(yù)算分配和結(jié)束階段的生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)、試產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施階段的工作主要是對(duì)各分項(xiàng)工程的進(jìn)度和費(fèi)用監(jiān)督控制和協(xié)調(diào)。
分項(xiàng)工程階段評(píng)審:基建工程、動(dòng)力工程、設(shè)備工程、制造工程、質(zhì)量工程、采購(gòu)工程的階段評(píng)審是按照各自專業(yè)內(nèi)容組織的階段評(píng)審,這些評(píng)審有些是專業(yè)內(nèi)部人員可以完成,而有些需要跨部門的人員參加,共同形成評(píng)審的結(jié)論意見(jiàn)。
分項(xiàng)工程階段驗(yàn)收:把分項(xiàng)工程階段驗(yàn)收列入評(píng)審的范圍是由于這些驗(yàn)收本身具有評(píng)審的性質(zhì),另外,基建、動(dòng)力和設(shè)備工程的驗(yàn)收往往會(huì)產(chǎn)生一個(gè)很長(zhǎng)的整改問(wèn)題清單,對(duì)前一階段的工作進(jìn)行質(zhì)量改善和結(jié)果完善。
生產(chǎn)工程項(xiàng)目可以是包含上述各個(gè)分項(xiàng)工程的新生產(chǎn)線的建設(shè)項(xiàng)目,也可以是在原生產(chǎn)線上進(jìn)行增加設(shè)備、工夾量具的改造項(xiàng)目,改造項(xiàng)目可能涉及到廠房的局部調(diào)整和動(dòng)力的補(bǔ)充增加。系統(tǒng)的生產(chǎn)工程項(xiàng)目階段評(píng)審設(shè)置見(jiàn)圖(10),根據(jù)項(xiàng)目的需要可以進(jìn)行增刪。