項目管理之研發(fā)質量管理存在的主要問題

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　　 (1)對設計質量保證的重要性認識不足

　　企業(yè)在設計新產(chǎn)品研發(fā)的組織結構時，對設計質量保證的重要性認識不足也是研發(fā)項目管理存在的一個問題。表現(xiàn)在：

　　1)在進行新產(chǎn)品設計的測試驗收時，只考慮從功能方面測試驗收要素，忽視從質量方面測試驗收要素。

　　2)在研發(fā)隊伍組建時，只考慮研發(fā)人員實現(xiàn)新產(chǎn)品功能的能力，忽視研發(fā)人員驗證設計質量的能力。

　　3)在新產(chǎn)品研發(fā)流程設計中，只為新產(chǎn)品的功能設計控制要素，忽視為新產(chǎn)品的質量設計控制要素。

　　4)在系統(tǒng)設計時，缺乏從設計的質量保證方面提出要求。

　　(2)對安全性設計重視不足

　　新產(chǎn)品設計的安全問題是決定新產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢的一個重要因素，但我國科技企業(yè)在新產(chǎn)品設計時往往容易忽視這一問題。表現(xiàn)在：

　　1)在系統(tǒng)設計時，僅僅考慮新產(chǎn)品在理想工作環(huán)境下各項功能的實現(xiàn)，忽視惡劣環(huán)境下產(chǎn)品的安全性保護。

　　2)設計僅考慮如何在正確操作下實現(xiàn)預定的功能，忽視在誤操作下新產(chǎn)品的安全性界定。

　　3)在系統(tǒng)設計時，沒有設定產(chǎn)品安全性指標。

　　4)在設計新產(chǎn)品測試時，只有正常外部環(huán)境刺激下的測試，忽視非正常環(huán)境下的測試(魯棒型測試)。

　　(3)沒有研發(fā)質量管理和控制的概念

　　質量設計存在的問題是我國很多科技企業(yè)沒有予以足夠重視的關鍵問題之一，主要表現(xiàn)在：

　　1) 沒有明確的設計質量指標;

　　2) 沒有定量的設計余量要求;

　　3) 認為設計質量控制是資源浪費;

　　4) 把設計質量與生產(chǎn)質量問題混為一談;

　　5) 設計質量控制與生產(chǎn)質量控制相混淆;

　　6) 重視新產(chǎn)品的功能驗證，不重視用設計指標進行測試;

　　7) 把設計質量的保證寄托在研發(fā)人員個人身上;

　　8) 不重視(甚至沒有)設計質量的分析環(huán)境。

　　(4)對產(chǎn)品的測試認識不足，缺乏技術評審

　　我國許多科技企業(yè)在新產(chǎn)品設計中往往忽視對產(chǎn)品的測試，具體表現(xiàn)為：

　　1) 認為測試是輔助手段;

　　2) 相信感覺，易走極端;

　　3) 以偏概全，把個別現(xiàn)象當作全局問題;

　　4) 相信設計人員能力，忽視測試;

　　5)不愿意從事前加強測試，不愿從事后失敗中獲取教訓。
正是在以上錯誤思想指導下，我國科技企業(yè)在產(chǎn)品研制成型后，往往產(chǎn)品未經(jīng)技術評審和充分測試就匆忙進入市場，當客戶投訴不斷、研發(fā)人員四處救火時才發(fā)現(xiàn)，原來產(chǎn)品設計有很多問題考慮都不周全，如一些性能指標達不到要求，產(chǎn)品的可安裝性差、可維護性差等。