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櫥柜企業(yè)應(yīng)注重與消費者的情感共鳴
如今,消費者的消費行為日益表現(xiàn)出個性化、情感化和希望直接參與等方面的偏好。在當下的消費市場上,消費者已經(jīng)從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厥褂卯a(chǎn)品時的感受,對個性化的產(chǎn)品和服務(wù)的需求也越來越高。因此,在激烈的市場競爭中,推進櫥柜品牌的辨識度,櫥柜企業(yè)應(yīng)注重與消費者的情感共鳴。
用產(chǎn)品特性帶動情感共鳴
隨著90后逐漸成為市場的消費主體,企業(yè)在把握消費需求時也需要有相應(yīng)的變動。90后作為新生代,在思想觀念和消費方向上都有所不同,他們對個性、時尚并且能夠體現(xiàn)自我價值的東西比較感興趣,相信自己的判斷和感覺是他們在消費時的主要購物趨勢。這就說明櫥柜市場上的主要消費群體在消費時除了希望產(chǎn)品滿足使用價值,在一定程度上他們還希望產(chǎn)品能夠與自己聯(lián)系起來,這就是產(chǎn)品上的互動——消費者的體驗感受。
目前,邀請消費者參與、互動的產(chǎn)品或者服務(wù)日益受到歡迎,從多種火爆的DIY等形式的生活產(chǎn)品可以看出,年輕人對互動感的強烈需求。一個好的產(chǎn)品,如果不能讓消費者產(chǎn)生有效的互動,就無法讓其體驗到產(chǎn)品的附加值所在,更不能引起消費者內(nèi)心的情感共鳴。近年來,體驗館的開展如雨后春筍般出現(xiàn)在櫥柜行業(yè),誠然,體驗上的缺失已經(jīng)讓洞悉力極強的櫥柜企業(yè)們,看到了目前市場上櫥柜產(chǎn)品銷售上存在的問題。增強產(chǎn)品體驗,以產(chǎn)品特性帶動消費者情感共鳴,以促進消費者購買行為,對處于尷尬境地的智能櫥柜來說,是尤為值得借鑒的。
產(chǎn)品信息可在共鳴過程中傳播
如今,在市場上可以看到很多與互動營銷有關(guān)的模式,不管是娛樂營銷,還是借助當下微時代的微信營銷、微博營銷,都可以看出櫥柜企業(yè)想要打破傳統(tǒng)營銷模式的積極態(tài)勢。在傳播產(chǎn)品信息時過程中插入生動、活潑的互動游戲、將時下熱點討論帶入到產(chǎn)品信息的推廣過程中、創(chuàng)造藝術(shù)化的互動情景等,都是在營銷模式中增強消費者互動感的直接方式。在未來的競爭戰(zhàn)場上,產(chǎn)品、營銷與消費者之間互動體驗的巨大作用,已經(jīng)被越來越多的櫥柜企業(yè)洞悉,以消費者感受為前提的產(chǎn)品銷售方式也引起了越來越多櫥柜企業(yè)的關(guān)注。這種“潤物無聲”的方式傳播產(chǎn)品信息的模式,或可成為櫥柜產(chǎn)品營銷上的熱點模式。
互動感作為拉近消費者和櫥柜產(chǎn)品的紐帶,在櫥柜的發(fā)展市場上起著很重要的作用。然而,不管是產(chǎn)品還是營銷模式,還都需要企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量和功能出發(fā),在保持原有使用價值的情況下,櫥柜企業(yè)才能穩(wěn)定長久地發(fā)展。
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