《商業(yè)模式的經(jīng)濟解釋:深度解構(gòu)商業(yè)模式密碼》　第3章　交易成本最小的商業(yè)模式　3.3　第三站：雇員合作社──蒙德拉貢

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   之前我們講的合作社有供應(yīng)商所有的，也有顧客所有的。按照傳統(tǒng)的觀念看，這些都是外部利益相關(guān)者，但是他們都不同程度地取得了所有權(quán)，也就是控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)。實際上，傳統(tǒng)的內(nèi)部利益相關(guān)者同樣可以獲取控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)，比如雇員。

事實上，作為一種交易結(jié)構(gòu)，雇員合作社并不少見。大家熟知的合作制，就是其中的一種表現(xiàn)形式。合作制在律師、會計師、咨詢等行業(yè)都很普遍，這會讓人產(chǎn)生一種錯覺，似乎只有知識密集的行業(yè)才能產(chǎn)生雇員合作社。事實上，雇員合作社的生命力要比想象中更強勁。

說到雇員合作社，一個繞不開的典范就是西班牙蒙德拉貢合作公司。多年來，蒙德拉貢（Mondragon）（部分資料來自“Can Coops Go Global?Mondragon is Trying”，美國《Dollars&Sense》雜志1997年11/12月號。）已經(jīng)成為鼓吹雇員合作社和社會主義的典范。

蒙德拉貢是西班牙北部巴斯克自治區(qū)的一個山區(qū)小鎮(zhèn)，因有一座山常年有霧帶狀云彩籠罩而得名（Mondragon意為“龍山”）。蒙德拉貢第一家合作社成立于1956年，只有24名會員，主要生產(chǎn)小汽油爐和加熱器。這家合作社把每年利潤的一小部分放在會員的“資本賬戶”上，其余的大部分用于投資。

1958年，西班牙政府以合作社成員是“自雇者”為由著其不得領(lǐng)取社會福利和失業(yè)津貼。合作社利用這個契機，以會員“資本賬戶”起步，成立銀行，并用優(yōu)惠的利息吸引當(dāng)?shù)鼐用翊婵?，壯大合作社資本。銀行的企業(yè)部門在合作社董事會的指示下幫助成立新合作社，并逐漸成為蒙德拉貢成長的引擎和穩(wěn)定的關(guān)鍵。

蒙德拉貢早期的發(fā)展是引人注目的：從1956年建立到1986年的頭30年里，設(shè)立的103個合作社，只有3個關(guān)門，其中還包括從1975年開始長達10年的西班牙經(jīng)濟蕭條。

1986年西班牙加入歐共體，很多資本主義大公司涌入西班牙。在此之前，為了應(yīng)對競爭，蒙德拉貢已經(jīng)逐漸用合作社代表大會取代銀行的樞紐作用，使銀行和合作社的關(guān)系開始分離。1985年，銀行投資到合作社的資源不到銀行總量的1/4。

同時，為了迅速、集中決策，會員大會決定，在原來合作社的松散領(lǐng)導(dǎo)群中成立蒙德拉貢合作公司。蒙德拉貢合作公司是西班牙巴斯克地區(qū)最主要的工業(yè)、金融和商業(yè)集團，發(fā)展成為集工業(yè)、農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、商業(yè)、金融、教育和培訓(xùn)、科研和信息、服務(wù)等120多個合作社為一體的跨行業(yè)合作制聯(lián)合體。公司下設(shè)金融、產(chǎn)業(yè)、分銷三大子集團。2004年，全球營業(yè)額高達191.41億歐元，成為歐洲乃至世界最大的合作社集團。

蒙德拉貢有四個核心價值觀：合作、參與、社會責(zé)任和創(chuàng)新。按照這四個理念，蒙德拉貢形成了合作社的十大原則：

（1）自由加入。不同宗教信仰、不同政治觀點、不同民族和不同性別的人，在加入合作社時不受歧視。

（2）民主管理。蒙德拉貢的最高權(quán)力機構(gòu)是全體職工組成的社員大會；社員大會遵循“一人一票”制；所有成員在占有和了解信息方面權(quán)力平等。

（3）勞動者主權(quán)。勞動者享有合作社最高權(quán)力，包括分配勞動成果的權(quán)力。

（4）資本處于從屬輔助地位。資本是一種工具，從屬于勞動，資本的積累應(yīng)當(dāng)與個人貢獻掛鉤。

（5）社員參與管理。所有社員實行自我管理并通過多種渠道參與合作社管理。

（6）報酬的一致性。蒙德拉貢內(nèi)各合作社實行統(tǒng)一的工資確定方法；合作社按工作崗位、工作業(yè)績的不同，制定不同的工資標(biāo)準(zhǔn)，以體現(xiàn)社員對合作社的貢獻；所屬合作社或子集團間社員工資水平不出現(xiàn)太大差別。從整體看，蒙德拉貢普通員工的工資高于社會平均水平，而領(lǐng)導(dǎo)層工資則低于社會平均水平。

（7）合作社之間的合作。通過建立統(tǒng)一的和可以流動的勞動制度，以及實行生產(chǎn)經(jīng)營上的協(xié)作，蒙德拉貢促進內(nèi)部利益共享。此外，蒙德拉貢還與巴斯克自治區(qū)的其他合作社以及西班牙、歐盟和世界各地的合作社廣泛合作，促進合作社運動的全面發(fā)展。

（8）推動社會變革。蒙德拉貢致力于推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，包括創(chuàng)造就業(yè)機會、建立社會保障制度，創(chuàng)辦公益事業(yè)等。

（9）普遍合作。主張實現(xiàn)和平、公正和發(fā)展的目標(biāo)，主張縮小貧富差別。

（10）發(fā)展教育。集團投入必要的人、財、物，以發(fā)展各方面的教育和培訓(xùn)，使合作社成員深入了解合作社的原則和制度，提高專業(yè)素質(zhì)和水平。

由上可見，跟很多投資者所有的公司不同，蒙德拉貢是個不折不扣的雇員所有的合作社，是資本主義國家西班牙實行的“社會主義”制度。

蒙德拉貢的最高權(quán)力機構(gòu)是社員大會，每年至少召開一次，如果執(zhí)行委員會占1/3的社員要求，可隨時召集。社員大會選舉管理委員會成員（一般為9～12名），實行兩倍差額選舉產(chǎn)生，構(gòu)成最高管理機構(gòu)，負責(zé)對合作社的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，任期四年，每兩年換選50%，可以連選連任。落選人員依得票多少在現(xiàn)任委員出缺時次序遞補。委員會主席也實行差額選舉，由社員大會直選產(chǎn)生。所有委員均為兼職，無專門報酬，只有規(guī)模大的合作社委員會主席為專職。管理委員會的權(quán)利和義務(wù)有：任免和監(jiān)督經(jīng)理或廠長、批準(zhǔn)成員的加入或退出、提交年度報告和統(tǒng)計報表、向成員大會建議利潤分配方案等。

蒙德拉貢還有一個社會委員會，由合作社成員所在的工作集體（如車間、班組、事業(yè)部等）選舉產(chǎn)生。委員任期2年，每年改選50％。社會委員會負責(zé)社會保障、工資制度、勞動衛(wèi)生、福利工程等社會性事務(wù)的咨詢工作。管理委員會或總經(jīng)理擬決定的所有重大事項，須先通過社會委員會征求社員意見，社會委員會根據(jù)社員意見向管理委員會或總經(jīng)理提出決策建議。建議未被采納時，社會委員會可按照合作社章程決定是否將意見提交社員大會表決。

合作社還設(shè)有審計委員會，一般由三人組成，由社員大會選舉產(chǎn)生，主要負責(zé)審計合作社的年度財務(wù)報告。只有經(jīng)其審計批準(zhǔn)的財務(wù)報告才能提交社員大會討論。

蒙德拉貢的收入有四個來源：

（1）社員入社交納的經(jīng)費。其標(biāo)準(zhǔn)由管理委員會提出并經(jīng)社員大會批準(zhǔn)。早期的入社資金約合1000美元，現(xiàn)在提高到約10000歐元。這一標(biāo)準(zhǔn)大約相當(dāng)于當(dāng)?shù)貏?chuàng)造一個就業(yè)機會所需成本的10％，若一次性交納有困難，可分兩年分期付清。

（2）社員繳納的額外借款。除規(guī)定的金額外，社員還可自愿決定投入更多資金，但這部分資金只作為借款，合作社以比銀行利率高約2％的水平支付利息。

（3）利潤的資本化。公司每年利潤的30%～70%都存在儲備基金里。

（4）合作社利潤資本化以后帶來的收益。

蒙德拉貢的支出有兩部分。

第一部分，付給員工的工資。各合作社職工工資水平與西班牙同行業(yè)企業(yè)比較，一般工人、初級技術(shù)水平人員的工資高于社會平均水平，中級技術(shù)人員的工資與社會相當(dāng)，高級技術(shù)人員和高級管理人員的工資要比社會低很多。內(nèi)部職工之間工資水平差距并不大，合作社成立初期的工資差距為3∶1，以后逐步擴大到8∶1。

第二部分，存到會員“個人資本賬戶”的資本分紅。合作社年度利潤的至少10%用于教育培訓(xùn)，50%用做企業(yè)儲備基金，其余部分作為“合作社福利”，按成員工時及工資比例分配，并全部累積到“個人資本賬戶”。入社資金的利息（利率7.5%）在年底以現(xiàn)金支付給每一個成員。賬戶資金歸社員所有，留合作社使用，社員只有到退休或離開合作社時才可提取。如果社員轉(zhuǎn)到一家與合作社有直接競爭的企業(yè)工作，則合作社最多可以扣除其賬戶金額的20%。如果社員去世，個人資本賬戶可以兌現(xiàn)退還給其法定繼承人。

不難發(fā)現(xiàn)，不管是收入模式還是支出模式，蒙德拉貢都既考慮到了社員短期的需求，又滿足了社員長期發(fā)展的需要，因此得到了社員們的一貫支持。蒙德拉貢多年出色的業(yè)績也就不足為奇了。

近年來，為了應(yīng)對全球化，蒙德拉貢在低工資國家，例如埃及、墨西哥、阿根廷、泰國、中國建立工廠，發(fā)展非會員的員工。在西班牙本土也開始大量出現(xiàn)非會員的員工。目前，蒙德拉貢有1/3的非會員員工，已經(jīng)遠遠超過原來承諾不超過10%的比例。這一方面使規(guī)模膨脹（包括地域的擴張）所帶來的集中決策成本上升，另一方面非會員享受的福利不如會員，其市場交易成本會小于新會員的所有權(quán)交易成本。因此，在一定階段后，為了保持原會員的利益，自然會引入一定數(shù)量的非會員。

2008年，在金融危機下，蒙德拉貢聯(lián)合集團的營業(yè)額仍達到了167億歐元，名列西班牙前十大公司之列。其投資額超過13.24億歐元，全球雇員92773人。