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2015年咨詢工程師考試《咨詢概論》講義精選八(3)
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三、中國(guó)工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則(7)(P217)
1.遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,承擔(dān)本行業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任,始終堅(jiān)持執(zhí)業(yè)尊嚴(yán)和聲譽(yù)。
2.竭誠(chéng)為客戶服務(wù),始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作。
3.堅(jiān)持獨(dú)立、公正、科學(xué)的咨詢?cè)瓌t,實(shí)事求是,不隱瞞真情,不講假話,既要客觀分析一切有利因素,也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。
4.按《工程咨詢單位資格證書》規(guī)定的專業(yè)和服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù),只承擔(dān)能夠勝任的業(yè)務(wù)。
5.靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。不能采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他工程咨詢單位。要防止有意、無(wú)意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。
6.按照國(guó)家或協(xié)會(huì)的有關(guān)規(guī)定和國(guó)際慣例,與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同,收取合理的咨詢服務(wù)費(fèi)用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱?bào)酬,不得接受任何有損獨(dú)立和公正判斷的酬謝。
7.通過(guò)各種形式努力學(xué)習(xí),更新知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段,不斷提高工程咨詢水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。積極提出建議,促進(jìn)工程咨詢事業(yè)健康發(fā)展。
8.各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團(tuán)結(jié)合作,互相支持,協(xié)調(diào)配合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。與委托任務(wù)涉及的各個(gè)單位,建立良好的誠(chéng)懇合作關(guān)系。
9.在開展國(guó)際工程咨詢活動(dòng)中,遵守所在國(guó)家的法律法規(guī),樹立良好的國(guó)際信譽(yù)。
10.對(duì)于合法調(diào)查團(tuán)體調(diào)查服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理,要充分予以合作。
【例題】我國(guó)工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則有( )。
A.遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策
B.進(jìn)行崗位培訓(xùn)
C.提高自己的聲譽(yù)
D.杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
E.只承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)
正確答案:ADE
答案解析:我國(guó)工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則共有10條。參見教材P217.
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