核心員工的導師制培養(yǎng)

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企業(yè)的發(fā)展需要高素質員工，這種需求促使企業(yè)人力資源開發(fā)工作的廣泛進行。當前企業(yè)進行人才培養(yǎng)以及團隊建設相關工作，除了普通員工培養(yǎng)之外，也在進行核心員工的有意培養(yǎng)。對于這方面培養(yǎng)的方式，會結合到導師制。

核心員工的具備對于企業(yè)影響力的體現(xiàn)有很大幫助。企業(yè)導師制是培養(yǎng)員工、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要手段。企業(yè)希望核心員工和后備干部能夠迅速成長、新員工能迅速進入工作角色，而員工 則希望獲得成長的空間。導師制恰恰順應了這種要求，它提倡分享知識與智慧，提倡通過溝通與交流提升企業(yè)信任感與忠誠度，也有利于培養(yǎng)后備干部和核心員工的 責任感和管理水平，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的共贏。目前更多的企業(yè)從新員工導師計劃中受益，而結合核心員工培養(yǎng)計劃的全員導師制也逐漸被越來越多的企業(yè)所熟悉和 運用。

一、如何實施全員導師制

1.選拔"導師"

企業(yè)需要從系統(tǒng)中選擇具備良好素質和技能、認同企業(yè)文化者擔任導師。核心員工承擔著輔導新員工的責任，中高層管理者則成為了核心員工的導師，逐漸形 成了全員導師機制，保證輔導者提升管理能力而被輔導者迅速成長，從而保證績效的不斷提升。對于調入新崗位的老員工，也需要有導師指導。導師的選拔不分年齡 和資歷，符合對應崗位導師的任職要求并通過選拔的，就有機會擔任導師。

另外，公司需要倡導導師制的文化，引導員工之間的溝通與交流，減少溝通摩擦和成本，緩和員工之間或者上下級之間的緊張氣氛，建立高績效的團隊，高調 地宣傳分享、共贏的理念。導師在輔導他們的同時被輔導著，有利于其認識到自身劣勢并不斷改進，用榜樣的力量帶動他人，有力地推動了公司的骨干員工培養(yǎng)計劃 和梯隊建設。

2.導師輔導計劃

在選拔機制下產生的導師更能言傳身教，但由于導師本身也擔任著繁重的工作任務，往往比較難以平衡自身工作和培養(yǎng)他人之間的關系。這時，企業(yè)應該為導 師提供多種指導的便利條件，通過制定《輔導規(guī)程》、《導師指導手冊》等形式以指導導師更規(guī)范化、職業(yè)化，同時培養(yǎng)導師的溝通、分析與總結等技能，讓導師在 輔導中獲得成就感和超越自我的自豪感，讓導師更主動地將知識與經(jīng)驗進行分享，并帶動團隊的分享和進步；另外，可以組織導師一起分享輔導中的經(jīng)驗教訓，拓寬 思路，激發(fā)導師在思考和總結中提高管理水平。

3.導師激勵計劃

從被輔導者的角度來評價導師；并明確只有擔任過導師且被輔導者認可的導師才可以獲得在管理通道上晉升。對被輔導者考評的結果作為導師日?？荚u的重要 參考依據(jù)，公司將不定期地對員工進行訪談、抽查導師輔導記錄，從而保障導師制的效果。對不合格的導師將嚴格限制其晉升干部的資格，讓導師覺得這是一種榮 譽、一種責任，也是成長為管理者的必經(jīng)之路。企業(yè)每年對導師進行考評，評選出優(yōu)秀導師并對其進行適當獎勵。

4.建立學習型企業(yè)的文化氛圍

當導師和被輔導者都從導師制獲益時，我們除了強調"工作中的師生關系"外，更強調企業(yè)的學習氛圍。隨著員工對環(huán)境的適應、對文化的認同，他們渴望構 建新的挑戰(zhàn)和提升自我價值。全員的導師制帶動了員工的學習熱情，鼓勵員工實現(xiàn)時間和努力的最大化，將所學所思用于實現(xiàn)企業(yè)目標，在與同事、導師溝通與交流 中增強信任感和團隊合作精神，從而加深對企業(yè)價值觀的理解。而作為各個層級的導師，也在分享、討論、指導中獲得了團隊的信任、下屬的理解以及管理水平的提 升。

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