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HR如何與企業(yè)家處好關(guān)系
如今社會已經(jīng)從幼稚經(jīng)濟走向相對成熟的市場經(jīng)濟狀態(tài),在中國特色經(jīng)濟機制和特有的模式下,探索人力資源管理者與企業(yè)家的關(guān)系就顯得十分重要。HR與企業(yè)家之間關(guān)系的妥善處理是一個企業(yè)健康成長、快速發(fā)展的最重要的一個問題,他們之間是人力資本與經(jīng)濟資本的關(guān)系。
只有理順了這層關(guān)系,科學定位他們之間的位置,有序的將他們各自鑲嵌在各自的標準位置上,才能使企業(yè)這部機器良性運行,才能使經(jīng)濟資本鏈條高速有效的正常運營,才能達到最低成本、最快時間、最好效果管理企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)。
1.相互信仰
一個有信仰的企業(yè)一定是個卓越的企業(yè),而在企業(yè)里具有相同信仰的HR與企業(yè)家一定是優(yōu)秀的合作者,因為企業(yè)無論是對外環(huán)境的適應,還是對內(nèi)資源的整合,所有工作都必須建立在公司清晰一致的信念體系下。
要知道,一個信念紊亂的企業(yè)是很難取得優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績的,即使一時取得好的業(yè)績,也是很難持續(xù)的。當缺乏共同信仰的經(jīng)理人與企業(yè)家相處時,即使經(jīng)理人或企業(yè)家都具有良好的職業(yè)習慣,但他們的價值理念一定是有差異的,而這種差異會給他們的相處帶來永遠無法逾越的障礙。
2.利益互惠
在HR與企業(yè)家之間關(guān)系上,占據(jù)主導地位的企業(yè)領(lǐng)導,因為他們有選擇聘用或不聘用HR的權(quán)利,這就決定了HR是間接利益者,企業(yè)家是直接利益者。目前我們的HR還很難做到將自己與企業(yè)利益無縫鏈接,還不能完全地站在企業(yè)的角度,去無私地為企業(yè)服務。
在社會生活中,當雇傭關(guān)系成為一種利益關(guān)系,人們所有考量標準都成了用利益來衡量各自取舍,據(jù)此來判斷企業(yè)與自己的發(fā)展關(guān)系。這種利益關(guān)系下的雇傭關(guān)系,雇傭者和被雇傭者之間所組成的就是團伙,而不是團隊,即使有一定的共同目標,也僅僅是利益基礎(chǔ)上的階段性合作,而不是可持續(xù)發(fā)展的共同事業(yè),更沒有共同的愿景。
利益關(guān)系處理不好,或者企業(yè)家和HR之間單純地靠利益關(guān)系維系,任何一個企業(yè)是無法有一個健康的治理體系和受人尊敬的企業(yè)氛圍。處理好利益關(guān)系,是HR與企業(yè)家都應重視的重要關(guān)系。
3.從屬關(guān)系
企業(yè)管理者是企業(yè)戰(zhàn)略決策者,HR是企業(yè)戰(zhàn)略的組織者、執(zhí)行者,管理者是站在行業(yè)和社會角度來把握企業(yè)命運,HR則是站在企業(yè)的小環(huán)境中,去有效地實現(xiàn)老板做出的戰(zhàn)略目標,去組織更多人認同企業(yè)、服務從業(yè)、執(zhí)行企業(yè)決策、建設企業(yè)團隊文化和實現(xiàn)經(jīng)濟目的。
為什么說HR是企業(yè)里最為難的一個職業(yè),因為上有老板,下有中下層經(jīng)理或職工。在傳統(tǒng)的企業(yè)里,組織結(jié)構(gòu)是“金字塔”形狀,HR受制于企業(yè),很難實施自己的想法和計劃,被動地執(zhí)行老板的指令。而在國有企業(yè)中,更是既不像官員,也不像老板,缺乏獨立性,說不清楚自己的角色,難以準確定位。
4.合作關(guān)系
HR直接受老板(或者董事會)的聘用和任命,由此才有了經(jīng)營管理企業(yè)的權(quán)力。在行使企業(yè)管理職權(quán)時,必須考慮其行為要符合企業(yè)的戰(zhàn)略和長遠規(guī)范,同時也必須考慮近期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
HR更直接的是對老板負責,其管理行為必須能夠為老板所理解和認同,然后雙方之間才會有良好的合作。在企業(yè)家與HR之間所有的關(guān)系中,合作關(guān)系應該是最重要的關(guān)系之一。
5.信任關(guān)系
相對老板來說為不放心與不放權(quán),老板與HR之間的信任基礎(chǔ)十分脆弱;而相對于HR來說,由于和老板在目標與信息等方面的不相符合或不相對稱,加之合作的不安全性與不穩(wěn)定性等,使他們之間,也常常出現(xiàn)漸行漸遠的現(xiàn)象,從而加大了信任矛盾。
商界的最有意義的進化,并不源自生存競爭,是通過共生走向一體化,形成能夠追求共同的目標和能夠把大家緊緊綁在一起的循環(huán)鏈,構(gòu)成能夠?qū)⑵髽I(yè)做大做強的領(lǐng)導團隊。
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