企業(yè)發(fā)展關鍵是人才管理
作為一個企業(yè)的管理者,所關注的問題無外乎企業(yè)的生存與發(fā)展。面對當前的市場狀況,作為企業(yè)來說,人才的培養(yǎng)是必要的,這也是企業(yè)培訓廣泛應用的原因。而員工培訓的同時,對于企業(yè)來說,還要關注人才管理這個關鍵問題。
人才管理是指對影響人才發(fā)揮作用的內在因素和外在因素進行計劃、組織、協調和控制的一系列活動。人才管理包涵吸引與招聘、測評與評估、績效管理、學習和開發(fā)、繼任與保留等諸多方面。人才管理所關注的核心是“人才”。人才管理的工作核心是保障適合的人,在適合的時間,從事適合的,從而保障公司戰(zhàn)略實施過程中的連續(xù)的人才供應。企業(yè)管理者重視人才培養(yǎng),人才管理程序才健全有效。為此,越來越多的企業(yè)將高效的人才管理視為戰(zhàn)略重點。
但也有企業(yè)不將人才管理流程和系統視為主要問題。影響人才管理計劃創(chuàng)造業(yè)務價值的障礙全部與人有關,其中,思維習慣是人才管理的真正障礙,導致一些企業(yè)未能將人才管理戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略保持一致。
造成問題的原因之一是孤立思維,即重視機構中的局部利益而非整體利益。結果是不僅阻礙了人才在公司內的自由流動,也影響了機構內部知識共享和人際關系網絡的形成。
隨著人口結構變化、市場自由化以及經濟向發(fā)展中市場轉移,人才管理的爭論也有了變化。先前,管理者擔心是否有能力吸引人才,或在績效管理、反饋和招聘流程等領域建立起有效健全的系統。這些擔心當下正在逐漸減弱。企業(yè)的價值定位才是吸引優(yōu)秀人才的障礙。
企業(yè)的競爭也就是人才的競爭。在人才管理方面,首先要敢于引進優(yōu)秀人才,對于各個崗位,要有明確的標準,只要能符合標準的人才,都積極引進,提供一個公平、公正的平臺,給管理人員充分的權限,并且每個人都有考核制度,考核與收入掛鉤,做到獎罰分明。同時定期對管理人員進行稱職審核。
同時,創(chuàng)造人才的合理流動,在報酬,職務上形成階梯狀分布,給員工創(chuàng)造更多的晉升機會。人才流動除了能夠給企業(yè)增加活力,還可以形成職位空缺,給員工以更多的晉升機會,激發(fā)他們的工作積極性。另外,薪金等級、職位上有一定的層次感,形成合理的階梯分布。差別太大,難度加大,可以晉升的人數減少,激勵因素就會顯得不夠,這不利于調動員工的積極性。
還要動態(tài)的實施人才戰(zhàn)略的管理,人才戰(zhàn)略是服從于企業(yè)戰(zhàn)略的,并受到客觀條件的影響,隨著企業(yè)的發(fā)展,愜意所需的人才類型、結構、專業(yè)、素質等均會有變化,而且戰(zhàn)略也會處于不斷的調整過程之中,企業(yè)應該善于在客觀條件的變化中掌握變化的脈搏,實現自身的變革。
總之,人才管理不能與業(yè)務戰(zhàn)略分開。通過使高層領導在戰(zhàn)略制定的早期階段積極參與人才培養(yǎng),企業(yè)可以獲得最佳成果。那些僅僅依靠人力資源部門來推動人才戰(zhàn)略的公司,將錯失使員工行為能力與業(yè)務重點協調一致的機會。企業(yè)主管應想辦法毫不含糊地使業(yè)務經理負責培養(yǎng)員工技能和知識,如將人員培養(yǎng)作為年度考核的一項明確目標。然而,如果高層團隊不作出令人信服的榜樣,這項工作可能會困難重重。機構還應該采取大膽舉措,打破內部孤立,使人才流動起來,如通過輪崗和跨國派遣,并建立正式的網絡來培養(yǎng)促進部門間知識共享的關系。
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