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關(guān)鍵性領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)問(wèn)題
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企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于即時(shí)的需求是很有效的,但是企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是為了短期需求而設(shè)計(jì)的。作為企業(yè)決策者,面對(duì)這方面的問(wèn)題需要去注意。
在中國(guó),發(fā)展關(guān)鍵人才是首要的hr事項(xiàng)之一。那些在發(fā)展關(guān)鍵人才上做得好的企業(yè)往往有著更好的經(jīng)濟(jì)回報(bào),特別是在這些企業(yè)致力于尋找到能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的個(gè)人的時(shí)候。成熟老練的管理和領(lǐng)導(dǎo)型人才在中國(guó)非常缺乏——所以清晰的發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人才的計(jì)劃在中國(guó)非常緊迫。
怡安翰威特在中國(guó)進(jìn)行的重復(fù)性的相關(guān)調(diào)查也顯示,將近75%的企業(yè)認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃并不充分。
很多hr總監(jiān)相信這僅僅是培訓(xùn)的問(wèn)題。他們相信通過(guò)準(zhǔn)備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃的日程安排,就能夠滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需要。但這僅僅是開(kāi)始!培訓(xùn)對(duì)于即時(shí)的需求是很有效的,但培訓(xùn)應(yīng)該是為了短期需求而設(shè)計(jì)的,而發(fā)展則至少需要接下來(lái)三五年的努力。你可以培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者和未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略思考、人才管理、商業(yè)計(jì)劃、決策制定和項(xiàng)目設(shè)計(jì)。這些都是有效的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能,但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些僅僅是積木一樣的基本模塊。想要讓領(lǐng)導(dǎo)者收獲更多需要超越培訓(xùn)做一些事情。你需要通過(guò)以下的計(jì)劃比如行為學(xué)習(xí),輪崗安排,發(fā)展性鍛煉,以及持續(xù)的訓(xùn)導(dǎo)來(lái)發(fā)展你的人才。
如果你查看美國(guó)、歐洲和亞太地區(qū)的頂級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃(就像怡安翰威特在他們的最佳雇主調(diào)查中提及的),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)與普通的企業(yè)有著以下的不同:
◎ ceo和董事會(huì)會(huì)提供領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)
◎ 對(duì)最好的人才有著強(qiáng)烈和專注的關(guān)注
◎ 運(yùn)用最合適的計(jì)劃,而且最恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行這些計(jì)劃
◎ 可以衡量的責(zé)任
在發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人才上,頂級(jí)公司與普通的中國(guó)企業(yè)的區(qū)別是巨大的,讓我們分別解讀一下這些區(qū)別。
ceo和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力。ceo和董事的介入對(duì)于發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要的因素,提供必要資源的ceo(比如時(shí)間和金錢(qián))通常能使企業(yè)擁有更加有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。當(dāng)ceo與董事會(huì)積極參與到頂級(jí)人才的發(fā)展中時(shí),事情會(huì)更好地完成。怡安翰威特的調(diào)查表明,介入中國(guó)的董事數(shù)量比起介入西方的要少很多。不過(guò),很多外國(guó)企業(yè)現(xiàn)在遵循著這樣的實(shí)踐:在中國(guó)每?jī)赡暾匍_(kāi)至少一次董事會(huì),在這期間,董事成員會(huì)和高級(jí)管理者見(jiàn)面,提供啟導(dǎo),講一些對(duì)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展有積極貢獻(xiàn)的個(gè)人故事。
對(duì)高潛力者進(jìn)行投資。擁有最佳領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)踐的企業(yè)聲稱他們的績(jī)效管理系統(tǒng)能將企業(yè)中的高潛力領(lǐng)導(dǎo)者分化出來(lái)。
而且,這些企業(yè)也為高潛力人才發(fā)放了高于普通績(jī)效者的薪酬。此外,比起普通員工,這些高潛力員工還擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),獲得體驗(yàn)式培訓(xùn)以及跨職能的經(jīng)歷。
合適的計(jì)劃被恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行。另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的最佳實(shí)踐是將領(lǐng)導(dǎo)能力與用于篩選、發(fā)展和評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的hr計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展程序中,體驗(yàn)式發(fā)展是受益最多的發(fā)展方式。有趣的是,在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的公司反而不像普通的公司那樣運(yùn)用培訓(xùn)(不管是內(nèi)部的還是外部的)。最后,所有這些在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的公司都擁有正式和有效的繼承人計(jì)劃。
可衡量的責(zé)任。相對(duì)于其他企業(yè),大多數(shù)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的公司都運(yùn)用具體的指標(biāo)來(lái)評(píng)估自己領(lǐng)導(dǎo)者的有效性,然而,根據(jù)怡安翰威特的調(diào)查,僅有19%的中國(guó)企業(yè)這樣做。此外,幾乎所有的頂級(jí)企業(yè)都要求現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者為發(fā)展未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)。
發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的手段是非常綜合的,不僅僅是提供一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,即使這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃非常出色,得到了很多的認(rèn)可??傊?,在那些領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上表現(xiàn)杰出的企業(yè)都必須要做的(超越培訓(xùn)的)4個(gè)的關(guān)鍵事情是:(1)確保得到ceo和董事會(huì)的支持;(2)識(shí)別公司內(nèi)最有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者,用不同于對(duì)待普
通績(jī)效者的方式對(duì)待他們,這意味著在薪酬、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和發(fā)展性安排上向他們傾斜;(3)基于正確的策略設(shè)置發(fā)展計(jì)劃,確保這些計(jì)劃被恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行,包括相應(yīng)的評(píng)估、選擇、發(fā)展、獎(jiǎng)勵(lì)以及繼承計(jì)劃。(4)確保能定期的衡量這些計(jì)劃是否成功,并且使現(xiàn)任的所有經(jīng)理人為成功的發(fā)展本崗位的繼任者負(fù)責(zé)。
在中國(guó),能做好這4點(diǎn)的企業(yè)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上領(lǐng)先,這不僅僅對(duì)于發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人才非常重要,也與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成功緊密相連。
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