有效實施績效考核掌握五大關(guān)鍵

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

為什么很多企業(yè)的績效考核流于形式？為什么很多企業(yè)的績效考核制度最終難以執(zhí)行？為什么很多企業(yè)的績效考核實行輪流座莊制，以應(yīng)付老板？為什么績效考核的結(jié)果難以很好運用和實施？這些都是績效考核失敗的典型案例，企業(yè)績效考核系統(tǒng)是戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)，因此能否落地是判斷該系統(tǒng)是否有效運行的關(guān)鍵因素之一，也是很多企業(yè)非常關(guān)注的話題。

而要想企業(yè)績效考核不流于形式，真正落地執(zhí)行，HR必須做好以下五個關(guān)鍵：

1.高層重視。企業(yè)家在口頭都表示很重視績效考核，但真正要他座下來商討績效目標，制訂績效計劃，審定績效考核制度的時候，就說我很忙，很忙。該他做的事，都請人力資源部經(jīng)理代勞了。

因此，企業(yè)高管層不從思想上重視績效考核的實施，績效是做不好的。高管層正確的績效理念和文化是確保績效體系落地的思想保障。只有他們重視起來，并要求各級管理干部將績效融入到日常管理中，將績效視為管理的有效工具，而不是額外的負擔。這樣績效考核體系才能有效運行。

2.管理者有意愿。許多企業(yè)做績效考核方案，一般不是老板一頭熱，便是人力資源部經(jīng)理在發(fā)熱，認為如今企業(yè)不做績效考核不是好企業(yè)。其實，績效考核體系是個系統(tǒng)工程，從上到下，從下到上，都要參與。都要考核，都要評價。

因此，公司，部門，崗位績效目標的設(shè)定，績效計劃的制訂，績效考核的方式，績效結(jié)果的應(yīng)用執(zhí)行、績效激勵等都需要各階層管理者愿意去做，樂意去做，并認為績效考核確實是他工作的好工具，管理的好幫手，員工業(yè)績體現(xiàn)的好辦法，所以績效KPI目標設(shè)定要合理，考核過程要公平，員工能力要培育，考核激勵要突出，績效溝通要愉快，績效考核體系大家都能理解，這樣才能使公司的績效考核體有效運行。

3.系統(tǒng)化。從公司年度績效目標制訂與分解，到各部門、各崗位績效計劃的制訂與實施，過程中的溝通與輔導，績效考核的方式、方法、權(quán)重、原則和評估，績效結(jié)果的應(yīng)用面談反饋都要做到系統(tǒng)，全面，有效。所以，績效考核體系一旦運行后，要重視試運行環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，發(fā)生問題解決問題，使得績效形成體系，形成合力，高效、科學、合理，才能有效執(zhí)行。

4.監(jiān)督檢查和實施。沒有專業(yè)人員來操作是做不好績效的?？冃Э己梭w現(xiàn)公司或部門的要求，重結(jié)果。而績效計劃是為確?？冃繕诉_成的具體行動舉措，重過程。只有當結(jié)果與過程有效結(jié)合，才能真正確保績效的落地和績效目標的實現(xiàn)。在過程中按計劃實施，出了問題不推責，需要有專業(yè)人員來監(jiān)督部門績效和崗位績效，這樣考核才能確保過程到位，不流于形式。

5.全方位溝通?？冃Э己耸且豁椆芾砉ぞ撸且环N管理行為模式。需要大量的溝通?？冃繕酥朴喴p向溝通，績效過程輔導需要溝通，績效產(chǎn)生問題解決需要溝通，績效考核結(jié)果出來需要面談反饋溝通，績效計劃改進需要雙向溝通，總之溝通無處不在。

績效考核不能一成不變，要因地制宜，因部門而異，因崗位而異，只是考核的制度是統(tǒng)一的模式和模塊，所以要想績效考核更具有針對性和有效性，更能體現(xiàn)考核結(jié)果的公平、公正性，只有做好了以上五個關(guān)鍵，企業(yè)績效考核才能落地實施，不會成為一句空話。

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

相關(guān)鏈接：

績效體系建立 管理課程

HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴

如何通過溝通降低績效管理阻力？