后現(xiàn)代企業(yè)人力資本特性

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

1、知識(shí)分子的后現(xiàn)代轉(zhuǎn)型

在后現(xiàn)代企業(yè)中，知識(shí)已成為第一資本，而知識(shí)掌握在對(duì)知識(shí)擁有主權(quán)的知識(shí)分子的頭腦中。由于高等教育的大眾化，在后現(xiàn)代社會(huì)中，精英文化已成歷史，知識(shí)分子已成為平民；特別是在后現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎每一名員工都是知識(shí)分子，那種屬于傳統(tǒng)社會(huì)的籠罩在知識(shí)分子頭頂上的光環(huán)已然消失。精英文化的消失實(shí)際上也意味著每個(gè)人都堪稱精英，至少幾乎每個(gè)人都這樣自我評(píng)價(jià)。

而在傳統(tǒng)的精英文化社會(huì)中，知識(shí)（同時(shí)也伴隨著權(quán)力）掌握在少數(shù)“精英”手中，知識(shí)造就了神秘，使得少數(shù)精英人物成為大眾膜拜的對(duì)象。這種文化必然滋長(zhǎng)控制式的管理模式，因?yàn)樵谶@種統(tǒng)治階層與被統(tǒng)治階層之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱的情況下，只有強(qiáng)權(quán)是有效的。如果在這種文化背景下實(shí)施非控制式的管理模式，處于知識(shí)弱勢(shì)的被統(tǒng)治階層會(huì)因?yàn)榕c統(tǒng)治階層的距離消失，所導(dǎo)致的被膜拜對(duì)象神秘感的消失，而感到無(wú)所適從。

關(guān)于知識(shí)及知識(shí)分子的后現(xiàn)代狀況，后現(xiàn)代思想家已經(jīng)有相當(dāng)清楚的認(rèn)識(shí)。只不過(guò)還沒有人對(duì)在企業(yè)這種微觀環(huán)境下的后現(xiàn)代知識(shí)分子狀況作過(guò)較深入的分析。

法國(guó)后現(xiàn)代思想家米歇爾。?？碌热松羁探沂玖撕蟋F(xiàn)代知識(shí)分子的真實(shí)狀況：在后現(xiàn)代社會(huì)，作為人類代言人的“普遍知識(shí)分子”消亡了，取而代之的是作為平民的“特殊知識(shí)分子”。所謂“特殊知識(shí)分子”是指在各自特殊的專業(yè)領(lǐng)域擁有一定權(quán)威的知識(shí)分子。這種“權(quán)威”與傳統(tǒng)的代表政治權(quán)力的權(quán)威具有本質(zhì)的不同，它不能用來(lái)奴役他人。在后現(xiàn)代企業(yè)中，每一名成員都是知識(shí)分子，即使有職位的高低，但本質(zhì)上卻不存在統(tǒng)治階級(jí)與被統(tǒng)治階級(jí)，一個(gè)屬于知識(shí)分子的處于企業(yè)上層的人員，并不能對(duì)另一個(gè)同樣屬于知識(shí)分子的處于企業(yè)下層的人員施加奴役。

“普遍知識(shí)分子”消亡后，知識(shí)分子轉(zhuǎn)型為各類專家。在后現(xiàn)代企業(yè)中，有一類知識(shí)分子是傳統(tǒng)“普遍知識(shí)分子”的直接變種——他們是企業(yè)思想家。他們傳承了“普遍知識(shí)分子”追求普遍性的傳統(tǒng)，但他們所追求的只是公司的普遍性。他們是后現(xiàn)代公司戰(zhàn)略的制訂者、推動(dòng)者和公司文化的整合者。這一類知識(shí)分子或者屬于企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略專家或者屬于企業(yè)外部的咨詢專家。

后現(xiàn)代企業(yè)中的其它類型知識(shí)分子則是以品牌專家、人力資源專家、資本運(yùn)營(yíng)專家、信息專家、工程專家、技術(shù)專家、銷售專家、公關(guān)專家等形形色色的形式出現(xiàn)的。

值得一提的是，在“普遍知識(shí)分子”事實(shí)上已經(jīng)消亡的后現(xiàn)代時(shí)期，仍有相當(dāng)一部分知識(shí)分子抱殘守缺，試圖修補(bǔ)知識(shí)分子幾千年來(lái)沒有完成而今后永遠(yuǎn)無(wú)法完成的舊夢(mèng)。他們是后現(xiàn)代時(shí)期的哲學(xué)家、作家、詩(shī)人、以及形形色色的人文創(chuàng)作者。他們注定是這個(gè)世界的邊緣人，在他們冷眼旁觀世界的同時(shí)又十分希望以自己的思想來(lái)影響世界，但現(xiàn)實(shí)已經(jīng)關(guān)閉了他們通往世界的大門。他們的存在促使我們對(duì)后現(xiàn)代知識(shí)分子有更加深刻的認(rèn)識(shí)。

2、后現(xiàn)代企業(yè)人力資本特性

勞動(dòng)與資本的合一性

目前已被普遍使用的人力資本概念是后現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。只有在后現(xiàn)代企業(yè)中，當(dāng)勞動(dòng)與知識(shí)緊密結(jié)合，產(chǎn)生知識(shí)工人的情況下，人力資本的概念才會(huì)成立。人力資本有一個(gè)時(shí)髦的稱呼叫做“知本”，即知識(shí)資本。擁有知識(shí)資本的人被稱為“知本家”，并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家普遍認(rèn)為可以與資本家分庭抗禮甚至凌駕于資本家之上。事實(shí)上，知本家一詞是對(duì)后現(xiàn)代知識(shí)分子的高度評(píng)價(jià)。正是由于在后現(xiàn)代企業(yè)中勞動(dòng)與資本的合一性，使知識(shí)分子真正登上了歷史的舞臺(tái)。這是知識(shí)分子的轉(zhuǎn)型和知識(shí)分子命運(yùn)的根本轉(zhuǎn)折。知本家的出現(xiàn)改變了知識(shí)分子屬于“統(tǒng)治階級(jí)中的被統(tǒng)治者”（法國(guó)后現(xiàn)代思想家布爾迪厄語(yǔ)）的社會(huì)角色，使知識(shí)分子成為真正的統(tǒng)治階級(jí)。政府中的“專家治國(guó)”和企業(yè)中的員工知識(shí)化都是這一轉(zhuǎn)變的真實(shí)寫照。當(dāng)然，知識(shí)分子在成為“統(tǒng)治階級(jí)”的同時(shí)，統(tǒng)治階級(jí)與被統(tǒng)治階級(jí)之間的界限也模糊化了。在后現(xiàn)代社會(huì)，統(tǒng)治與權(quán)力概念的內(nèi)涵都已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。

我們所關(guān)注的是，知識(shí)資本從本質(zhì)上已超越土地和貨幣，成為后現(xiàn)代企業(yè)的第一資本。知識(shí)資本的最典型特征是勞動(dòng)與資本的合一性。后現(xiàn)代企業(yè)人力資本的這一特性向管理提出了新的課題。作為勞動(dòng)，后現(xiàn)代知識(shí)工人具有資本的特性，但這種資本不同于傳統(tǒng)的貨幣資本——可以自由流通、任意分配和調(diào)動(dòng)。

目前在知識(shí)資本管理的制度創(chuàng)新方面，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟。其主要原因是知識(shí)資本很難估價(jià)。真正樹立知識(shí)資本意識(shí)并以完善的財(cái)務(wù)制度體現(xiàn)其價(jià)值，是后現(xiàn)代企業(yè)人力資本運(yùn)營(yíng)的核心任務(wù)。囿于后現(xiàn)代企業(yè)理論架構(gòu)還相當(dāng)嫩稚的原因，全面解決這一課題尚須管理學(xué)家和企業(yè)家在實(shí)踐中的不斷探索與總結(jié)。

人力資本的團(tuán)隊(duì)性

屬于現(xiàn)代大工業(yè)時(shí)期的流水線作業(yè)在后現(xiàn)代企業(yè)中已不重要。隨著信息化、自動(dòng)化技術(shù)對(duì)工業(yè)領(lǐng)域的不斷滲透，流水線管理變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。同時(shí)，由于后現(xiàn)代企業(yè)普遍采用了虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，這種工業(yè)化生產(chǎn)過(guò)程已被越來(lái)越多地轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)外部，而處于后現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心的是戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)營(yíng)、品牌策劃等屬于高度智慧型的勞動(dòng)。而完成任何一項(xiàng)這樣的任務(wù)都需要團(tuán)隊(duì)的合作。在大多數(shù)情況下，后現(xiàn)代企業(yè)的成敗掌握在一個(gè)或多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的手中。

如房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)需要一個(gè)由項(xiàng)目策劃師、資本運(yùn)營(yíng)專家、土地評(píng)估師、建筑師、工程師、銷售專家等組成的“混合艦隊(duì)”。IT項(xiàng)目（如贏利性門戶網(wǎng)站建設(shè)）需要一個(gè)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家、信息專家、媒體專家、程序開發(fā)工程師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)銷售專家、電子商務(wù)專家等組成的“混合艦隊(duì)”。在上述專家團(tuán)隊(duì)中，缺少了任何一種類型的專家，項(xiàng)目都無(wú)法正常運(yùn)行。而由于人力資本的高度能動(dòng)性和個(gè)性化，使得任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要較長(zhǎng)的磨合時(shí)間才能真正發(fā)揮其戰(zhàn)斗力。

后現(xiàn)代企業(yè)人力資本的團(tuán)隊(duì)性提高了人力資本在與資本家博弈過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)，使勞動(dòng)雇傭資本的反向雇傭模式成為現(xiàn)實(shí)。這對(duì)資本家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不愿接受的事實(shí)。但面對(duì)現(xiàn)實(shí)，資本家也別無(wú)選擇。在這種情況下，資本家不但不能加大對(duì)項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)的直接控制力度，相反卻要采取讓專家團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自我管理和自我控制的開明模式。

相關(guān)推薦

楊陽(yáng) 團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力專家

陳曉劍 中國(guó)百佳新銳培訓(xùn)師

打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力