后現(xiàn)代企業(yè)人力資本特性

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1、知識分子的后現(xiàn)代轉(zhuǎn)型

在后現(xiàn)代企業(yè)中，知識已成為第一資本，而知識掌握在對知識擁有主權(quán)的知識分子的頭腦中。由于高等教育的大眾化，在后現(xiàn)代社會中，精英文化已成歷史，知識分子已成為平民；特別是在后現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎每一名員工都是知識分子，那種屬于傳統(tǒng)社會的籠罩在知識分子頭頂上的光環(huán)已然消失。精英文化的消失實(shí)際上也意味著每個人都堪稱精英，至少幾乎每個人都這樣自我評價。

而在傳統(tǒng)的精英文化社會中，知識（同時也伴隨著權(quán)力）掌握在少數(shù)“精英”手中，知識造就了神秘，使得少數(shù)精英人物成為大眾膜拜的對象。這種文化必然滋長控制式的管理模式，因?yàn)樵谶@種統(tǒng)治階層與被統(tǒng)治階層之間存在嚴(yán)重的信息不對稱的情況下，只有強(qiáng)權(quán)是有效的。如果在這種文化背景下實(shí)施非控制式的管理模式，處于知識弱勢的被統(tǒng)治階層會因?yàn)榕c統(tǒng)治階層的距離消失，所導(dǎo)致的被膜拜對象神秘感的消失，而感到無所適從。

關(guān)于知識及知識分子的后現(xiàn)代狀況，后現(xiàn)代思想家已經(jīng)有相當(dāng)清楚的認(rèn)識。只不過還沒有人對在企業(yè)這種微觀環(huán)境下的后現(xiàn)代知識分子狀況作過較深入的分析。

法國后現(xiàn)代思想家米歇爾。?？碌热松羁探沂玖撕蟋F(xiàn)代知識分子的真實(shí)狀況：在后現(xiàn)代社會，作為人類代言人的“普遍知識分子”消亡了，取而代之的是作為平民的“特殊知識分子”。所謂“特殊知識分子”是指在各自特殊的專業(yè)領(lǐng)域擁有一定權(quán)威的知識分子。這種“權(quán)威”與傳統(tǒng)的代表政治權(quán)力的權(quán)威具有本質(zhì)的不同，它不能用來奴役他人。在后現(xiàn)代企業(yè)中，每一名成員都是知識分子，即使有職位的高低，但本質(zhì)上卻不存在統(tǒng)治階級與被統(tǒng)治階級，一個屬于知識分子的處于企業(yè)上層的人員，并不能對另一個同樣屬于知識分子的處于企業(yè)下層的人員施加奴役。

“普遍知識分子”消亡后，知識分子轉(zhuǎn)型為各類專家。在后現(xiàn)代企業(yè)中，有一類知識分子是傳統(tǒng)“普遍知識分子”的直接變種——他們是企業(yè)思想家。他們傳承了“普遍知識分子”追求普遍性的傳統(tǒng)，但他們所追求的只是公司的普遍性。他們是后現(xiàn)代公司戰(zhàn)略的制訂者、推動者和公司文化的整合者。這一類知識分子或者屬于企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略專家或者屬于企業(yè)外部的咨詢專家。

后現(xiàn)代企業(yè)中的其它類型知識分子則是以品牌專家、人力資源專家、資本運(yùn)營專家、信息專家、工程專家、技術(shù)專家、銷售專家、公關(guān)專家等形形色色的形式出現(xiàn)的。

值得一提的是，在“普遍知識分子”事實(shí)上已經(jīng)消亡的后現(xiàn)代時期，仍有相當(dāng)一部分知識分子抱殘守缺，試圖修補(bǔ)知識分子幾千年來沒有完成而今后永遠(yuǎn)無法完成的舊夢。他們是后現(xiàn)代時期的哲學(xué)家、作家、詩人、以及形形色色的人文創(chuàng)作者。他們注定是這個世界的邊緣人，在他們冷眼旁觀世界的同時又十分希望以自己的思想來影響世界，但現(xiàn)實(shí)已經(jīng)關(guān)閉了他們通往世界的大門。他們的存在促使我們對后現(xiàn)代知識分子有更加深刻的認(rèn)識。

2、后現(xiàn)代企業(yè)人力資本特性

勞動與資本的合一性

目前已被普遍使用的人力資本概念是后現(xiàn)代社會的產(chǎn)物。只有在后現(xiàn)代企業(yè)中，當(dāng)勞動與知識緊密結(jié)合，產(chǎn)生知識工人的情況下，人力資本的概念才會成立。人力資本有一個時髦的稱呼叫做“知本”，即知識資本。擁有知識資本的人被稱為“知本家”，并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家普遍認(rèn)為可以與資本家分庭抗禮甚至凌駕于資本家之上。事實(shí)上，知本家一詞是對后現(xiàn)代知識分子的高度評價。正是由于在后現(xiàn)代企業(yè)中勞動與資本的合一性，使知識分子真正登上了歷史的舞臺。這是知識分子的轉(zhuǎn)型和知識分子命運(yùn)的根本轉(zhuǎn)折。知本家的出現(xiàn)改變了知識分子屬于“統(tǒng)治階級中的被統(tǒng)治者”（法國后現(xiàn)代思想家布爾迪厄語）的社會角色，使知識分子成為真正的統(tǒng)治階級。政府中的“專家治國”和企業(yè)中的員工知識化都是這一轉(zhuǎn)變的真實(shí)寫照。當(dāng)然，知識分子在成為“統(tǒng)治階級”的同時，統(tǒng)治階級與被統(tǒng)治階級之間的界限也模糊化了。在后現(xiàn)代社會，統(tǒng)治與權(quán)力概念的內(nèi)涵都已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。

我們所關(guān)注的是，知識資本從本質(zhì)上已超越土地和貨幣，成為后現(xiàn)代企業(yè)的第一資本。知識資本的最典型特征是勞動與資本的合一性。后現(xiàn)代企業(yè)人力資本的這一特性向管理提出了新的課題。作為勞動，后現(xiàn)代知識工人具有資本的特性，但這種資本不同于傳統(tǒng)的貨幣資本——可以自由流通、任意分配和調(diào)動。

目前在知識資本管理的制度創(chuàng)新方面，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟。其主要原因是知識資本很難估價。真正樹立知識資本意識并以完善的財務(wù)制度體現(xiàn)其價值，是后現(xiàn)代企業(yè)人力資本運(yùn)營的核心任務(wù)。囿于后現(xiàn)代企業(yè)理論架構(gòu)還相當(dāng)嫩稚的原因，全面解決這一課題尚須管理學(xué)家和企業(yè)家在實(shí)踐中的不斷探索與總結(jié)。

人力資本的團(tuán)隊性

屬于現(xiàn)代大工業(yè)時期的流水線作業(yè)在后現(xiàn)代企業(yè)中已不重要。隨著信息化、自動化技術(shù)對工業(yè)領(lǐng)域的不斷滲透，流水線管理變得越來越簡單。同時，由于后現(xiàn)代企業(yè)普遍采用了虛擬經(jīng)營的模式，這種工業(yè)化生產(chǎn)過程已被越來越多地轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)外部，而處于后現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營核心的是戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)營、品牌策劃等屬于高度智慧型的勞動。而完成任何一項(xiàng)這樣的任務(wù)都需要團(tuán)隊的合作。在大多數(shù)情況下，后現(xiàn)代企業(yè)的成敗掌握在一個或多個專業(yè)團(tuán)隊的手中。

如房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營需要一個由項(xiàng)目策劃師、資本運(yùn)營專家、土地評估師、建筑師、工程師、銷售專家等組成的“混合艦隊”。IT項(xiàng)目（如贏利性門戶網(wǎng)站建設(shè)）需要一個由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專家、信息專家、媒體專家、程序開發(fā)工程師、網(wǎng)頁設(shè)計師、網(wǎng)絡(luò)銷售專家、電子商務(wù)專家等組成的“混合艦隊”。在上述專家團(tuán)隊中，缺少了任何一種類型的專家，項(xiàng)目都無法正常運(yùn)行。而由于人力資本的高度能動性和個性化，使得任何一個團(tuán)隊都需要較長的磨合時間才能真正發(fā)揮其戰(zhàn)斗力。

后現(xiàn)代企業(yè)人力資本的團(tuán)隊性提高了人力資本在與資本家博弈過程中的優(yōu)勢，使勞動雇傭資本的反向雇傭模式成為現(xiàn)實(shí)。這對資本家來說，是一個不愿接受的事實(shí)。但面對現(xiàn)實(shí)，資本家也別無選擇。在這種情況下，資本家不但不能加大對項(xiàng)目專家團(tuán)隊的直接控制力度，相反卻要采取讓專家團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)自我管理和自我控制的開明模式。

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