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如何有效地控制員工流失
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現(xiàn)今一些企業(yè)普遍反映員工流動(dòng)性加大,直接影響企業(yè)的運(yùn)作,給企業(yè)造成不小的損失。
員工流失是企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的的最直接反映。企業(yè)員工流失率高是企業(yè)員工不滿(mǎn)的客觀反映,是企業(yè)缺乏穩(wěn)定性的表現(xiàn)。如何控制企業(yè)員工流失是許多企業(yè)當(dāng)前面急切解決的問(wèn)題。因?yàn)?,員工難招和留不住人更顯得崗位空缺的嚴(yán)重性。
一個(gè)企業(yè)要留住人才,最關(guān)鍵的是企業(yè)要有實(shí)力,有發(fā)展前途,從這個(gè)角度看,控制員工流失的關(guān)鍵是企業(yè)管理水平的高低;而其中尤為重要的又是企業(yè)人力資源管理水平的高低。
由于有效地控制員工流失涉及企業(yè)人力資源管理每一個(gè)環(huán)節(jié),要減少員工流失,實(shí)際上需要從其中每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制。過(guò)高的員工流失率(一般超過(guò)5%以上)顯示著企業(yè)管理者的無(wú)能和失策,甚至暴露了決策層面和上下級(jí)人際關(guān)系的惡化。
對(duì)控制員工流失特別重要的人力資源管理的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域。這些環(huán)節(jié)和領(lǐng)域包括:招聘篩選、在企業(yè)的早期社會(huì)化、職位內(nèi)容、薪酬福利支付、職業(yè)生涯管理,還有企業(yè)文化建設(shè)、溝通等其他諸多方面。
但是除了這些人力資源管理的具體環(huán)節(jié)之外,更重要的是企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立人本的管理思想。只有在管理哲學(xué)和思維上進(jìn)行了變革,在留人和用人上下功夫,企業(yè)是不會(huì)缺乏留住人才的手段和方法的。比如,最直接和有效的策略就是從薪酬、福利上考慮,進(jìn)一步地說(shuō),可以在機(jī)制上和內(nèi)部提拔方面著手;如果沒(méi)有這種新的思想和行之有效的制度配套,再多的“錦囊妙計(jì)”也是沒(méi)有用的。
做想做的事,更要做能夠做的事,這就是真心實(shí)意地從員工角度出發(fā),把“擲地有聲”的事情做起來(lái),讓員工感受到實(shí)實(shí)在在的“好處”。
想降低員工的流失率,還得從“心”考慮。
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