探尋幸福企業(yè)的密碼

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作為職場(chǎng)人士，除了睡覺之外，生命中多半時(shí)間和工作有關(guān)。很多人認(rèn)為，職場(chǎng)的主要目標(biāo)是獲得成功，而所謂成功，主要是加薪進(jìn)爵。然而，當(dāng)他們實(shí)現(xiàn)了設(shè)定的目標(biāo)，成為一個(gè)“成功人士”之后，卻發(fā)現(xiàn)自己不幸福了。其實(shí)，相對(duì)于成功而言，幸福是人生中更大的目標(biāo)。而要想人生幸福，工作中的幸福尤為重要。那么，如何實(shí)現(xiàn)幸福的職場(chǎng)人生呢？
    哈佛大學(xué)心理學(xué)教授、暢銷書《撞上快樂》的作者丹尼爾?吉爾伯特的研究表明：一個(gè)人不同時(shí)刻的幸福差異要大于不同個(gè)體之間的幸福差異，幸福的主要驅(qū)動(dòng)力不是像居住地、婚否這樣一些穩(wěn)定條件，也不是高工資和顯赫的頭銜等“成功標(biāo)志”，而是一些不起眼的日常小事，比如說時(shí)時(shí)刻刻的工作體驗(yàn)——和同事的相處、參與的項(xiàng)目、日常貢獻(xiàn)，等等。
    人們往往會(huì)高估好事帶來的幸福感，而低估壞事帶來的不幸感。研究發(fā)現(xiàn)，選舉、求愛、晉升、考試等各種活動(dòng)的成功或失敗，對(duì)幸福感的影響沒有人們想象的那么大。當(dāng)好事到來，我們歡慶一番，然后就冷靜下來。當(dāng)壞事降臨，我們哭泣一會(huì)兒，隨后又恢復(fù)平靜，繼續(xù)生活。人們有驚人的積極處世能力，使之能夠在遭受重大創(chuàng)傷后堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)新生活。
    另外，一個(gè)人正面體驗(yàn)的頻率比其強(qiáng)度更能影響他的幸福感——你的體驗(yàn)有多么美妙，不如你有多少美妙體驗(yàn)更重要。幸福是數(shù)百件小事的總和，一百件小事帶來的滿足感要高于一件大喜事帶來的滿足感。要提升幸福感，你只需做一些稀松平常的小事，比如說冥想、鍛煉、睡眠，以及幫助他人。其中，幫助他人給人帶來的幸福感最大，助人即利己。
    事實(shí)證明，提高員工的幸福度對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)也同樣重要。根據(jù)密歇根大學(xué)格雷琴.施普賴策等學(xué)者的研究，長(zhǎng)期來看，快樂的員工比不快樂的員工有更多的工作成效——其績(jī)效比所有員工的整體績(jī)效高出16%，并且職業(yè)倦怠率比同事們低125%?？鞓返膯T工不僅感到對(duì)自己滿意，而且工作卓有成效，他們會(huì)參與打造企業(yè)和自己的未來，取得更大成就。
    用“生機(jī)勃勃”這個(gè)詞可以形容工作中的幸福感。格雷琴.施普賴策認(rèn)為，一個(gè)員工是否“生機(jī)勃勃”具有兩大要素：首先是活力——一種富有生氣、激情四射和興奮不已的感覺，充滿活力的員工能夠激發(fā)自己和他人的能量；其次是學(xué)習(xí)——學(xué)到新的知識(shí)和技能而獲得成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)能夠賦予人們技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專家地位。這兩個(gè)要素須共同發(fā)揮作用，缺一不可。
    如何才能提高員工幸福度？格雷琴.施普賴策提供了四個(gè)主要方法：第一、賦予員工自主決策權(quán)，讓他們自己做決策。第二、分享信息，在信息充分共享的環(huán)境中工作，員工們更容易尋找創(chuàng)新的解決方案；第三、盡量減少無(wú)禮行為，營(yíng)造一個(gè)和善的工作氛圍，提高員工幸福感；第四、提供有效的反饋，消解大家的不確定感，使之聚焦于個(gè)人和組織的目標(biāo)。
    事實(shí)證明，讓員工煥發(fā)勃勃生機(jī)，打造幸福企業(yè)，并不需要巨大的努力或投資。營(yíng)造生機(jī)勃勃的環(huán)境需要大家共同努力。幫助員工成長(zhǎng)并在工作中保持干勁，本身就是一種富有魄力的行為，而且這也能夠不斷提升公司的績(jī)效。

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