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人力資源管理的成功:人本管理
案例:以“員工為導(dǎo)向”的“惠普之道”
七十多年前,兩個剛從美國斯坦福大學(xué)畢業(yè)的年輕人,用他們僅有的538美元的積蓄,在一間小車庫里創(chuàng)辦了惠普公司,在2010年的全球品牌排行榜中,惠普名列9位,品牌價值超過273億美金,是什么造就了惠普永不言敗的神話呢?是尊重人、信任人、培養(yǎng)人,以員工做導(dǎo)向的惠普文化。他的創(chuàng)始人之一的戴維帕。卡德曾這樣說到: 把所有的賭注都投入到我們的人才上,不但給他資源,還授權(quán)給他,讓他們按照自己的方式去工作,最終讓惠普基業(yè)常青?;萜展疽舱沁@樣做的,他們允許員工在家里給公司做工作,同時公司里的工具室和儀器室不上鎖,員工可以隨時使用儀器設(shè)備,甚至可以帶回家里去用。
另外,惠普公司對員工的智力開發(fā)上歷來都有高瞻遠(yuǎn)矚、大刀闊斧的氣魄,他們每年在培訓(xùn)人才上的費用高達(dá)銷售總額的10%,每年有25%的職工參加各種培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和深造。
惠普正是憑借這種以人為本的企業(yè)管理模式,有效激發(fā)員工了的無限創(chuàng)造性,成就了它在iT業(yè)能引領(lǐng)行業(yè)趨勢的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
什么是人本管理?
人本管理就是以人為中心的科學(xué)管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分地調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻。
人本管理的精義何在?
臺灣的管理大師陳怡安先生用很簡潔精辟的三句話,道出了人本管理的精義。這三句話是:點亮人性的光輝;實現(xiàn)生命的價值;共享繁榮和幸福。
順應(yīng)人性的管理,才是最好的管理。人有勤老、積極、光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何誘導(dǎo)。在人本管理中,管理的首要使命就是能點亮員工人性中的光輝面。
“實現(xiàn)生命的價值”是指幫助員工實現(xiàn)生命的價值。對于人生的價值,不同的人有不同的理解。財、色、名可能是有些人的追求,但絕不是有意義的人生。在實施人本管理的組織中,首先,每一個員工都受到尊重。當(dāng)一個人被尊重、被肯定時,會產(chǎn)生一種自尊的意識,會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé); 其次精心設(shè)計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所。只有這樣,才能使員工把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。
“共創(chuàng)繁榮和幸福”是指企業(yè)經(jīng)營者如果把員工看作是同舟共濟的“伙伴”,讓員工與企業(yè)共生共長,并以“感恩的心” 讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果,這樣,企業(yè)和員工就真正形成命運共同體,每個員工都會有一種“這是我們的公司”的意識,那么,這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè),是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。
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