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人力資源管理急需加強(qiáng)規(guī)范
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在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、信息突飛猛進(jìn)的今天,人力資源管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著非常重要的作用,越來(lái)越受到各行各業(yè)的重視。人力資源管理也是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的核心因素,同樣也決定著圖書(shū)館事業(yè)的活力和發(fā)展水平。
一、圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的現(xiàn)狀
隨著社會(huì)的進(jìn)步,我國(guó)圖書(shū)館人力資源管理取得了非常顯著的成果,圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理念建立了起來(lái),圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)鍵是在于人才達(dá)成共識(shí),在圖書(shū)館管理中建立起淘汰和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。由于各種原因,我們國(guó)家的圖書(shū)館人力資源還存在很多問(wèn)題。
1、制度不規(guī)范
由于我國(guó)沒(méi)有針對(duì)圖書(shū)館管理統(tǒng)一的規(guī)章制度,在圖書(shū)館的實(shí)際工作中主要還是接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而不顧讀者的實(shí)際需求,崗位設(shè)置隨意性大,人員配置不合理,造成了圖書(shū)館很大的人力資源浪費(fèi)。另外,員工的收入沒(méi)有和工作績(jī)效掛鉤,人力資源的培養(yǎng)、吸引和業(yè)績(jī)考核制度尚未完善,嚴(yán)重制約了圖書(shū)館的發(fā)展。
2、觀念不強(qiáng)
我國(guó)的圖書(shū)館界雖然已經(jīng)建立了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理念,但還停留在傳統(tǒng)的人事管理上,缺乏對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單地認(rèn)為圖書(shū)館的發(fā)展就是資金和人力的投入。其實(shí),沒(méi)有高素質(zhì)的館員隊(duì)伍才是限制圖書(shū)館發(fā)展的真正瓶頸,只有良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境才能培養(yǎng)優(yōu)秀的圖書(shū)館管理人才。
二、圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的對(duì)策
堅(jiān)持“以人為本”的人力資源開(kāi)發(fā)、管理理念,制定有效、合理的圖書(shū)館人力資源管理與開(kāi)發(fā)機(jī)制是圖書(shū)館發(fā)展的必然選擇。
1、做好人力資源開(kāi)發(fā)與管理的規(guī)劃工作
圖書(shū)館人力資源管理于開(kāi)發(fā)包括了培養(yǎng)、吸引和保持3個(gè)方面的內(nèi)容。圖書(shū)館人力資源管理在積極培養(yǎng)人才的情況下,引進(jìn)優(yōu)秀人才也特別重要。
2、圍繞業(yè)務(wù)建設(shè)培養(yǎng)人才
圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中業(yè)務(wù)建設(shè)處于核心地位,圖書(shū)館人力資源管理與開(kāi)發(fā)必須緊密結(jié)合業(yè)務(wù)建設(shè)進(jìn)行。圖書(shū)館系統(tǒng)從本質(zhì)上講是一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),高端人才,特別是學(xué)術(shù)帶頭人和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人往往能夠帶領(lǐng)整個(gè)圖書(shū)館館員素質(zhì)得到提高。
3、樹(shù)立圖書(shū)館人力資源管理的新理念
馬斯洛的“需求層次理論”分為5個(gè)層次,分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰緦?shí)現(xiàn)后,人就會(huì)向高層次的需要發(fā)展。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要,人總是希望能夠最大限度地發(fā)揮自己的能力,獲得滿足感和成就感。所以,在圖書(shū)館的人力資源管理工作中,要盡量幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,使員工不斷得到滿足。創(chuàng)建和諧的工作氛圍,館員間相互尊重、相互關(guān)愛(ài),不僅能激發(fā)員工的積極性,還能保持圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定。
“競(jìng)爭(zhēng)上崗”就是要廢除任人唯親,分配不公的傳統(tǒng)觀念和模式,打破”能上不能下”的用人理念。合理地給每一名館員分配工作,盡可能使每一個(gè)人對(duì)分配的工作產(chǎn)生興趣,促使每個(gè)人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),激發(fā)出潛能。引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,公開(kāi)招聘,實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的管理模式,提高工作效率。認(rèn)真考核,根據(jù)考核結(jié)果確定職工的任職、職位的升遷、薪酬的多少。
4、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境
從大環(huán)境看,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,這一歷史進(jìn)程是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,社會(huì)發(fā)展必然會(huì)加快圖書(shū)館現(xiàn)代化的發(fā)展步伐。在這樣的社會(huì)環(huán)境中,圖書(shū)館界一方面要真正從思想上、生活上關(guān)心館員的進(jìn)步與成長(zhǎng),另一方面要保證圖書(shū)館人力資源管理與開(kāi)發(fā)政策的公開(kāi)性與穩(wěn)定性,同時(shí)還要保持政策的協(xié)調(diào)性和連續(xù)性。
5、優(yōu)化工作環(huán)境
在人才使用上,要打破論資排輩和“大鍋飯”的框架,按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,建立一套行之有效的員工激勵(lì)機(jī)制、選擇機(jī)制和淘汰機(jī)制。圖書(shū)館要具體了解每位館員的發(fā)展愿望,幫助館員找準(zhǔn)個(gè)人發(fā)展與圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的結(jié)合點(diǎn)。圖書(shū)館要根據(jù)自身發(fā)展方向,制訂人力資源管理培訓(xùn)計(jì)劃,從管理體制和思想觀念方面反思圖書(shū)館人才匱乏的原因,圖書(shū)館人才群體是一個(gè)多序列、多層次、受各種因素影響的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng),為了合理使用人才,使人才的能力與崗位相適應(yīng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作相適應(yīng),就必須優(yōu)化圖書(shū)館的用人環(huán)境。
6、優(yōu)化學(xué)術(shù)環(huán)境
圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)性的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),是出人才、出成果的重要機(jī)構(gòu),要營(yíng)造有利于人才脫穎而出的良好學(xué)術(shù)氛圍。對(duì)技術(shù)含量低和知識(shí)層次不高的瑣碎性工作,可外包給其他組織,讓圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員從重復(fù)、繁瑣的工作中解放出來(lái),把更多的精力投入到更重要的技術(shù)性工作中去。
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