做好人才招聘需求分析的幾個(gè)必要步驟

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做人才招聘管理的時(shí)候，常常會(huì)遇到來(lái)自不同部門(mén)不同級(jí)別的面試官評(píng)價(jià)差異很大，甚至還有同一個(gè)主管對(duì)同一崗位招人的要求前后出現(xiàn)變化的情況，導(dǎo)致一個(gè)崗位的人選反復(fù)多次難以確定。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)重要原因是，人才招聘前沒(méi)有做好擬崗位人才招聘的需求分析，沒(méi)有明確人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。

如何在人才招聘前做好崗位人才招聘的需求分析，可從以下幾個(gè)方面考慮：
 

一、基本工作職責(zé)和任職要求分析
 

如果招聘的崗位是人員調(diào)動(dòng)或離職導(dǎo)致的空缺，可以參考職位說(shuō)明書(shū)，需要注意的是職位說(shuō)明書(shū)不是一成不變的。尤其是在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境變化迅速的情況下，組織架構(gòu)和崗位設(shè)置不斷應(yīng)外部變化而調(diào)整，職位說(shuō)明書(shū)也需要時(shí)?；仡櫢?。趁著人才招聘新人的機(jī)會(huì)將職位說(shuō)明書(shū)重新回顧一下也是必須的。

如果是新增崗位，需要根據(jù)工作內(nèi)容和任職要求擬定職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)的擬定需要該崗位的上級(jí)主管主要負(fù)責(zé)，HR需要對(duì)職位說(shuō)明書(shū)的要求和標(biāo)準(zhǔn)做說(shuō)明。做工作分析有一套科學(xué)的方法，這里不詳細(xì)討論。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，職位說(shuō)明書(shū)起碼要明確這個(gè)崗位的名稱(chēng)、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系、主要工作職責(zé)、勝任要求、內(nèi)部職等（定薪范圍）等。明確了這幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)，才好尋找人選。

很多HR或用人主管都沒(méi)有搞清楚這些基本的要求，就急急忙忙去找人，根據(jù)模糊的感覺(jué)和對(duì)候選人的感覺(jué)來(lái)確定，隨意性比較大，找的人往往也不適合工作要求。招聘前這步崗位分析無(wú)論如何不能省。
 

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及現(xiàn)有人員搭配分析
 

職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是招聘的基本要求，在實(shí)際工作中，往往還需要考慮團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和現(xiàn)有人員的搭配。比方說(shuō)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定發(fā)展團(tuán)隊(duì)的招聘需求就不一樣。對(duì)于，開(kāi)辟新區(qū)域或新業(yè)務(wù)的部門(mén)，往往更重視業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力；對(duì)于成熟業(yè)務(wù)的部門(mén)，往往更重視綜合管理的能力。

新招人員與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人員之間的搭配也是需要考慮的問(wèn)題。一方面從橫向的角度要考慮人員性向的搭配，如原有成員都比較內(nèi)斂，新招的人員可能需要外向一些以便與外部部門(mén)溝通；另一方面從縱向的角度要考慮團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)的問(wèn)題，對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員的工作經(jīng)驗(yàn)、能力素質(zhì)最好成一定的梯隊(duì)，便于團(tuán)隊(duì)的管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，如果全部處在同一經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)水平上今后在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上需要花較多的精力。
 

三、市場(chǎng)崗位人才供應(yīng)分析
 

做好以上兩方面的分析，就基本明確了崗位招聘的需求。但在一些特殊情況下，可能找不到符合原來(lái)需求標(biāo)準(zhǔn)的人。這樣的情況往往發(fā)生在兩種市場(chǎng)：一是企業(yè)主體非常多并競(jìng)爭(zhēng)充分的行業(yè)，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，符合要求人才各家公司爭(zhēng)奪厲害，人才稀缺；二是出現(xiàn)在新型行業(yè)，以前沒(méi)有類(lèi)似的崗位，如電子商務(wù)企業(yè)對(duì)很多崗位的需求是以前沒(méi)有的，市場(chǎng)上也沒(méi)有成熟的現(xiàn)成人才可用。

在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，招聘到合適的人非常難，同時(shí)人才招聘的成本大大提高。這樣不妨調(diào)整人才招聘崗位的需求，分解工作職責(zé)，或適當(dāng)降低部分要求，人才招聘綜合素質(zhì)好具有勝任潛力的人員在使用中培養(yǎng)。對(duì)于新型的行業(yè)，沒(méi)有現(xiàn)成的人才，對(duì)崗位的需求本身也在不斷變化的，這樣就需要人才招聘具有潛質(zhì)的人進(jìn)行培養(yǎng)，如人才招聘應(yīng)屆畢業(yè)生或有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的人。

人才招聘的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，必須根據(jù)現(xiàn)有資源和市場(chǎng)人才供應(yīng)情況對(duì)需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，當(dāng)沒(méi)有十全十美方案的時(shí)候，選擇一個(gè)相對(duì)可接受的方案也是現(xiàn)實(shí)中不得不做的。

做人才招聘管理工作，通過(guò)崗位職責(zé)和任職要求分析明確崗位的基本需求，通過(guò)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)搭配分析明確人才招聘與團(tuán)隊(duì)整體效能的關(guān)系，通過(guò)人才市場(chǎng)供應(yīng)的分析調(diào)整明確務(wù)實(shí)可行的方案。這樣，人才招聘就有的放矢，務(wù)實(shí)可行。

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