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員工他律到自律(一)
目標分解,階段性實現(xiàn)
關(guān)于激勵作用的持續(xù)性和長久性,在企業(yè)內(nèi)部一直都是一個難題,因為每個人欲望和決心并不能夠保持的太久,很容易受到挫折,懶惰等種種客觀因素所動搖和影響,而持續(xù)性激勵的背后是激勵疲勞。
其實目標始終都在前方,而且永無止境,目標過高,組織團隊會望洋興嘆,會產(chǎn)生排斥和畏難情緒!而目標過低又會對人的激情大打折扣。激情不等于目標達成!只有高昂的激情是不夠的,還需要有效的行動策略才能讓目標得以實現(xiàn)。
而激勵機制做為行為動力系統(tǒng)的推助器,也始終以企業(yè)和個人目標為導(dǎo)向,一個長期目標由若干短期目標組成,一個目標可能需要三步曲來完成,而企業(yè)更多的目標體系需要更多的若干步曲才得以實現(xiàn)。
當然銷售目標的分解相對簡單一些,而對于企業(yè)內(nèi)部多項化的目標體系,如果都可以在其目標分解基礎(chǔ)上,階段性的努力去實現(xiàn),那么這種階段性的實現(xiàn)將有助于組織團隊激勵作用的自主性提升。
如果一個長期的大目標在整體規(guī)劃,運營方向和推進節(jié)奏上進行科學化分解,讓一個組織團隊在不斷前進并切實感受到實現(xiàn)短期目標的喜悅和憧憬中,那么我們的激勵機制這個動力系統(tǒng)才是有效的,持續(xù)的……
努力走好每一小步,才能光輝一大步,激勵于人的穩(wěn)定性和持久性才得以提升。
完善并協(xié)調(diào)現(xiàn)代型企業(yè)制度
制度具備雙重性:既規(guī)定和約束人們行為,且又激勵人們行為。制度屬“他律”范疇,屬于制約與激發(fā)人思想與行為的外在因素。
當然激勵機制與約束機制要講求協(xié)調(diào)性,兩者并重,因此,企業(yè)要長久有效地激勵員工,必須從建立和完善富有激勵和約束作用的現(xiàn)代型企業(yè)規(guī)章制度做起,從體制上為企業(yè)員工提供一個良好的工作,發(fā)展和激勵平臺。
主要制度如:組織體系運營,權(quán)責科學化運營,物質(zhì)獎酬制度,優(yōu)勝劣汰獎罰制度,績效考核管理體系,工作設(shè)計制度,職工參與管理制度,人力資源管理制度,后勤保障制度,財務(wù)管理制度等等。
人的思維各異,且具有多樣性,能動性和易變性,且企業(yè)制度又是鋼性的,講求規(guī)范化和制度化,且管理比較“殘酷呆板”,而激勵核心是“人本”,講求溫情化,貼近化,所以完全的制度化管理也不行,適當?shù)貙χ贫裙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點“隨機性協(xié)調(diào)”綜合成一種帶有混合性(硬性和軟性)的企業(yè)管理模式,這樣做可能會更好一點。
優(yōu)化升級企業(yè)內(nèi)部溝通機制
溝通讓一切成為可能……激勵機制當然也需要建立在有效溝通的基礎(chǔ)上。
員工之間,員工與管理層之間,向上向下,還是水平式溝通,建立多途徑,多角度,互動式的溝通機制,讓上級與下級保持平等協(xié)助的關(guān)系,管理者要把管理的過程視為溝通和相互間不斷交流和提高的過程,將命令和教訓(xùn)轉(zhuǎn)為留心與傾聽,進行換位思考,學會使用多種溝通交流的路徑,方法和技巧,就可以大大提升激勵效果。
◆重視溝通:
溝通是管理的本質(zhì),建立并完善內(nèi)部持續(xù)有效的溝通機制,是企業(yè)經(jīng)營與管理的基礎(chǔ)。
◆建立并完善溝通渠道:
包括向上溝通渠道,向下溝通渠道,水平溝通渠道,正式與非正式,各類形式的溝通渠道等。
◆改善溝通環(huán)境:
暢通的信息流通系統(tǒng),反饋系統(tǒng),部門之間,員工之間,上下級之間的對流式,互動式溝通和將溝通制度化,提升化,將極大改善溝通環(huán)境。
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