新人管理者要怎樣自我發(fā)展

管理者同樣也是一步一步成長的，而管理者的企業(yè)培訓機會相對比較少，作為新人管理者，要怎樣實現(xiàn)自我發(fā)展呢？下面結合實例說明一下。

17歲中專畢業(yè)，20歲當客戶專員，23歲擔任總經辦主任，初為管理者，人際關系成了她最大的的困惑和挑戰(zhàn)　來看“菜鳥”管理者如何長大從公司的基層員工到管理者，要實現(xiàn)這兩種不同身份、理念、工作時間等諸多差異的轉變，在很多人看來，這必是驚險的一躍。

耿娟，重慶聚焦人才服務有限公司總經理辦公室主任。她17歲中專畢業(yè)，20歲進入該公司任客戶專員，23歲擔任總經辦主任。初為管理者，她經歷了哪些困惑？又是如何化解？人際關系的處理　　10月14日下午3點，耿娟再一次核實了在周末舉辦的招聘會，各個部門的工作情況。“各部門都已經做好了前期的準備工作。”在確認各部門的工作已經準備好后，她才坐了下來，開始交談。談到這份已經干了1年多總經辦主任的工作，耿娟覺得自己已經開始慢慢適應了。“最重要的一點就是做好上傳下達和各個部門的協(xié)調工作。”

2007年，耿娟20歲，進入重慶聚焦人才服務有限公司，成為該公司客戶部的一名客戶專員，負責對外聯(lián)絡其它的公司。耿娟表示，做普通員工的時候，一切工作對于她來說，都沒有什么大的問題，總是能用最簡單的方法高效地完成，每天顯得悠然自得。一年后，她擔任客戶主管一職。“以前，做一個普通員工的時候，不覺得自己工作方面有哪些缺陷。” 自從做了客戶主管后，她內心開始恐懼和憂慮，作為一個初級管理者，自己欠缺的還很多，“最重要的是人際關系的處理。”她表示，不太善于去和大家討論一些工作之外的話題，也不太善于去和別人主動拉近關系，在她這里，工作只是工作而已，同事也只是同事。所以怎樣與陌生的群體融合，是她工作中最大的問題。在工作接手初期，每個人話不多說，按時按點上完自己的班以后就立即走人，工作中出現(xiàn)的一些問題，也沒有人愿意多說。“當時自己的心里實在是太難受了，每天坐在辦公桌前都如坐針氈。” 這期間，她嘗試與團隊溝通。一個月后，大家已經習慣性地問我一些問題，而且有事也會向她反映。23歲，耿娟成為該公司的高管，變身為該公司總經辦的主任，作為公司的高級管理者。　　實現(xiàn)這樣的跨越，與耿娟的工作經歷有著密切的關系。

除了內部人際關系的處理，對外活動的組織也落到她的頭上。在生意場上即便再好的合作伙伴也要有合約從去年擔任總經辦主任以來，耿娟又多了一項任務，負責對外的活動組織。也就是在去年底，公司要做一個經濟專業(yè)專場的招聘會。隨后，她親自聯(lián)系上了我市一高校的經濟管理學院。雖然說，公司以前也做過類似的專場招聘會，也與該學院形成了合作伙伴，但讓她做還是第一次。為了能夠盡快達成協(xié)議，她還動用了以前保持的客戶關系。很快，與經濟管理學院達成了合作意向。因為她是第一次做這種合作，不懂得相關合作細節(jié)，凡事都要查找相關資料，工作時間一般要持續(xù)到晚上九十點。　　
眼看就要開經濟專業(yè)招聘會的專場了，就在開幕的頭一天晚上八點，她接到電話，因地盤不夠，先前定的72家招聘單位不能全部入場，只能入場60家。這時，她慌了。“怎么辦？其余的12家招聘單位怎么辦？”這個問題一直在她的腦海里盤旋，她抓起電話，打給對方。對方僅僅表示致歉，稱只能容納60家招聘單位入場。在幾番周折之后，還是有12家單位沒有進入招聘現(xiàn)場。這給她和那12家招聘單位帶來了不少麻煩。這事后她自我總結，是自己的經驗不足。她還表示，在生意場上，即便再好的生意伙伴，也要有合約，這次的失誤很大程度上，與沒有和對方簽訂合約和完善相關手續(xù)，沒有形成約束有關。從這事情之后，她就有了經驗。對內協(xié)調和對外聯(lián)系的角色現(xiàn)代職場，每個崗位上每個人都不是一座孤島，他們之間都或多或少地和其他人發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系，這也就是所說的人際關系。除此之外，自我提升也是很重要的。每個人都有尋求自我價值實現(xiàn)的愿望，都想著要表現(xiàn)公司想要的行為，完成領導交代的任務，在做事的同時不斷提升自我。所以，每個職場中人，在不斷提升自我的過程中，都要對自己未來的職業(yè)發(fā)展做一個規(guī)劃。

很多時候，同事會問你，你對自己的未來是怎么規(guī)劃的？其實，人們并不是想知道你的具體規(guī)劃是什么，而是想通過你的回答判斷你是不是一個思路清晰、有明確職業(yè)追求的人。“我到現(xiàn)在為止都信奉做好手中的事情，這樣對自己未來的規(guī)劃就顯得思路清晰。” 在和耿娟交談后，她如此表示?；剡^頭看，她自己也說，從基層員工到管理者，這兩種身份的改變，都是驚險的一躍。自從擔任總經辦主任這一職位以來，她就將這次挑戰(zhàn)當作了一塊試金石。其實，作為管理者很難，在做員工的時候，只需做好自己，但是做管理者之后，不僅要做好自己，還要協(xié)調好大家的工作，營造和諧的工作氛圍，有效處理員工之間的關系。“雖然只是個管理者，但是對比以前員工時期的一些想法，很多想法都改變了。”這是耿娟的說法。從公司的角度，管理者的角度和員工的角度有很大不同。員工做好本職工作，管理者協(xié)調好員工，做好工作，“協(xié)調最考驗人”。在工作之余，她告訴自己，如果能夠將外人看來非常復雜的人際關系處理好、很難帶的團隊領導好了，以后再遇到類似的情況就有底了?，F(xiàn)在，她順利地邁出了第一步，任職一年了。

新人管理者要怎樣自我發(fā)展

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