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企業(yè)文化的普世價值(二)
企業(yè)文化的普世價值是利-智-信,起步期的企業(yè)必須逐利求生存,成長期的企業(yè)始于創(chuàng)新求發(fā)展,成熟期的企業(yè)守本守信求規(guī)模。所以,利潤是根,創(chuàng)新如命,信用為本。
但這僅僅是企業(yè)需求,與企業(yè)家的文化認同之間存在著一定的誤差。最理想的狀態(tài)是企業(yè)家有著系統(tǒng)的商業(yè)理論和文化認知,能夠為企業(yè)打造適合自己的具有普世價值的文化。但這樣的情況卻并不多見。
商業(yè)倫理:走出誤區(qū)
企業(yè)發(fā)展需求的文化支撐與企業(yè)家的文化理念大多數(shù)并不相同,甚至還常常陷入違背商業(yè)倫理的誤區(qū),中國企業(yè)家尤其如此。比如:人們常把經商稱為“下海”,兩字間道出對經商的文化鄙視。
許多中國商人的夢想是后代不再經商,和學界盛行的學而優(yōu)則仕一樣,商界盛行的也是商而優(yōu)則仕。企業(yè)文化是商業(yè)倫理的核心部分,但在中國,國學正統(tǒng)是不承認商道的。
所以,企業(yè)家講“儒道佛”是文化誤區(qū)之一,往往源于企業(yè)家作為自然人,在內心深處不認同或不理解現(xiàn)代社會的商業(yè)倫理。講國學正統(tǒng)而不認同商業(yè)倫理的人,多半也沒有理解正統(tǒng)國學,企業(yè)文化的普世價值是積極入世的利—智—信,而儒學求正統(tǒng),道家重無為,佛教講出世。
厚利文化:候時轉物
中國的傳統(tǒng)商業(yè)文化推崇薄利多銷,而“薄利”之說有虛有實,有些企業(yè)是求“厚利”而求之不得,有些企業(yè)則是藏“厚利”而不說實話。
中國的商道之祖是陶朱公(即越國名相范蠡),他的商業(yè)原則之一為“候時轉物,逐十一之利”,即10%的成本加成定價。這句話常被引用來證明為商不可逐厚利。其實在這里,陶朱公講的是貿易,“候時轉物”是要把握天時地利,流轉貨物。春秋戰(zhàn)國時期以農為本,工商為輔,商業(yè)稅負較輕,還有政府保護。當時的商賈地位很高,社會地位不在農工之后,而在農工之前,地位僅次于士,文武百官退出政壇時,褒者從商,貶者歸田。當年商家開業(yè)常用的對聯(lián)是“陶朱事業(yè),端木生涯”,兩人都曾是大政治家?,F(xiàn)在不同了,工商業(yè)取代農業(yè)成為國民經濟的支柱,企業(yè)的稅負很重,以中國為例,企業(yè)的廣義稅收包含60余種稅費,通常要占到企業(yè)稅前利潤的50%以上,若僅“逐十一之利”,企業(yè)何以為生?何談創(chuàng)新成長!
薄利多銷,“候時轉物”,現(xiàn)在僅是企業(yè)在起步和生存階段的根基,既然利潤是根,創(chuàng)新如命,誠信為本,而厚利文化的支柱正是智與信?,F(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造具有高附加值的厚利只有兩個公平合法的來源,其一是人的智慧,其二是信用杠桿。企業(yè)管理一旦融入人的智慧與社會資金,才能真正走出生存階段,開啟創(chuàng)新驅動的可持續(xù)成長。
智信文化:成長創(chuàng)新
在生存階段,企業(yè)可以什么賺錢就做什么,薄利多銷,“候時轉物”。但在智與信的文化層面,企業(yè)不能只做貿易,要創(chuàng)造高附加值。創(chuàng)新產品的厚利來自于人的智慧,守信創(chuàng)造的厚利來自于信用杠桿,來自于企業(yè)融資創(chuàng)造的規(guī)模經濟效益。一旦企業(yè)的經營融入了人的智慧,融合了社會的資金,就能夠創(chuàng)造超額利潤,在高成長中為社會不斷創(chuàng)造更新的產品,并以低廉的價格提供更好的服務。守信是融資之本,創(chuàng)新是融智之源。有了融資融智,企業(yè)的厚利未必來自于提高商品價格,反而會將因循守舊卻薄利多銷的企業(yè)逐出市場。
現(xiàn)代企業(yè)文化的普世價值是“利—智—信”,其中利是厚利,智在創(chuàng)新,信可融資,三者合一才能構建高成長的創(chuàng)新型企業(yè),在商品市場中享有高信譽,在資本市場上獲得高估值。
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