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人才管理:誰主沉???
回歸到國內(nèi)人才管理實(shí)際,楊教授認(rèn)為,國內(nèi)企業(yè)目前普遍的問題,是在人才管理方面喊口號(hào)現(xiàn)象嚴(yán)重。一提到人才、人力資源管理,管理者都說自己重視,但是真正落實(shí),卻是另外一回事,這次金融危機(jī)其實(shí)就是一個(gè)快速檢測手段,第一反應(yīng)就是裁員的企業(yè),肯定是喊口號(hào)的。
按照楊教授的這個(gè)觀點(diǎn),反觀洶涌澎湃的裁員大潮,聽著難免感慨:企業(yè)作秀其奈汝何!同期采訪的一家媒體負(fù)責(zé)人甚至表示,他們不久前的一項(xiàng)調(diào)查顯示,國內(nèi)企業(yè)真正重視人力資源管理的占比只有10%.不知道這個(gè)數(shù)據(jù)的權(quán)威性如何,對(duì)于從事這個(gè)行業(yè)的人而言,應(yīng)該不算是一個(gè)樂觀的消息。
換句話說,作秀也好,喊口號(hào)也好,都可以稱之為“人才管理中的泡沫現(xiàn)象”,至于是需要保留一定的泡沫還是要擠干水分,好比經(jīng)濟(jì)學(xué)家討論目前的股市一樣,大概也是管理者需要思考的另一個(gè)問題。
楊教授接著強(qiáng)調(diào):“問題的關(guān)鍵,還在于最高層管理者的觀念,老板覺得HR就是搞搞行政,搜集一些履歷表的工作叫業(yè)務(wù)主管來做,也可以,HR就做一些行政性的事務(wù)好了。但若老板是要求HR配合公司三年后的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,你HR怎么確保找到對(duì)的人才、建立好的文化、落實(shí)構(gòu)想?就是說,當(dāng)大前提是老板對(duì)你的專業(yè)度角色有一定要求,接下來的問題是你能不能做?做不做得出來?給你這么大的舞臺(tái)你會(huì)不會(huì)跳舞?這就要求HR要體現(xiàn)他的專業(yè)度”。
很多CHO也強(qiáng)調(diào),自己的角色定位是公司的戰(zhàn)略伙伴,但是真正要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),CHO首先要檢查自己三個(gè)方面的能力:第一對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度。包括他競爭對(duì)手,公司財(cái)務(wù)、客戶的需求。第二,在HR關(guān)鍵的領(lǐng)域的專業(yè)度。招聘方面,雇主品牌如何建立?人才尋找最好的渠道是什么?培訓(xùn)什么是比較有效的?第三,激勵(lì)股權(quán)怎么設(shè)計(jì)?發(fā)給誰?發(fā)多少?怎么發(fā)?這也是一般HR管理制度中最基本的問題最后一點(diǎn)是HR影響變革的能力。我們還通過對(duì)美國1400個(gè)HR主管問卷調(diào)查,得出三個(gè)方面在評(píng)價(jià)一個(gè)HR主管時(shí)所占的比例,依次是16%、22%、42%,換句話說,一個(gè)HR主管好不好,就是能不能把一些好的方案落地實(shí)施。這是最難的。
一席話結(jié)束,歸結(jié)點(diǎn)還是HR要加強(qiáng)修煉內(nèi)功!其實(shí),中國的管理普遍是在學(xué)習(xí)的進(jìn)程中,包括大大小小的CEO們,誰能說清中糧收購蒙牛股份,其中“企業(yè)家俱樂部”作用幾何?楊教授也在提及他發(fā)起中歐商學(xué)院“CEO學(xué)習(xí)聯(lián)盟”的初衷時(shí)表示:“我覺得中國現(xiàn)在有很多企業(yè)家,很多人會(huì)做生意,但是難免也要面臨很多難題,這時(shí)候CEO實(shí)際上是比較孤單的,他也需要交流和學(xué)習(xí),于是我建立了這樣一個(gè)平臺(tái),讓不同的CEO針對(duì)某些關(guān)鍵的問題交流,有經(jīng)驗(yàn)分享。”
這樣的模式和思路,筆者所知的中國人力資源年度發(fā)展論壇、 “中國人力資源100人”組織的季度論壇、上海的人力資源管理峰會(huì)等,大概也是出自這樣的現(xiàn)實(shí)和初衷,算是人力資源行業(yè)目前運(yùn)作比較有影響力的方式,但對(duì)象是HR高管為主,而不是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者。
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